这是个什么神奇店铺?6000多家工厂合伙开,8个月用户已过亿-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 李丹超
在淘宝搜索“淘工厂直营店”,就能找到一家由6000多家工厂开的网店。在这家超级网店热销榜上,前100名选手总销量均超过40万件。
这是阿里巴巴在今年3月推出的,以产业带C2M商品为核心供给的线上工厂店。
12月15日,淘工厂直营店宣布年度活跃购买用户突破1亿。同时,开店仅8个多月,工厂店已经创造了1800个月销万单的爆款单品,店里的工厂货也在235个手机淘宝细分类目成为销量冠军。
这是一份让中国厂长们骄傲的答卷。在今年疫情影响之下,传统以外贸贴牌为主的中国工厂遭遇前所未有的困境,不懂内需市场、不擅电商、长期远离消费者,一条条劣势使自救之路障碍重重。
但淘工厂直营店8个多月的试验,证明了一点:随着中国工厂的制造能力越来越强,电商平台聚焦“极致性价比”,能够为用户创造出“超级平价品牌”。
8个多月吸粉1亿人
从吸粉速度上来看,名创优品3000万会员用了7年,Costco 9200万会员历时44年,而淘工厂直营店吸引1亿用户,用了8个多月。
这个速度,可以看出淘工厂直营店生逢其时。
在中国社科院工业经济研究所此前发布的一份《外贸转内销与电商平台数字化价值》的研究报告中,专门针对疫情下出现的“特价经济”现象进行研究。其中提到,品质消费和性价比消费越来越成为市场主流,电商平台通过创立工厂直购节、1元购物节等活动,满足了消费者追求“超高性价比”的诉求,掀起了“特价经济”的新风潮。
消费者喜欢买工厂货并不稀奇。曾经活跃在大街小巷活的各种“工厂原单”店铺,切中的便是“物美价平”的消费心理。
淘工厂直营店,除了有初代工厂直销模式的价格优势,还有C2M(用户直连制造)对于消费市场特征的精准洞察,因此能快速获得用户的认可。
山东邹平38周岁的释大姐,曾因为治疗重病欠下外债,还丧失了一定劳动能力。为了减轻家里的经济压力、又想最大程度地提升家里人的生活体验,释大姐开始通过淘工厂直营店购物。
家里灯不亮了,她花两毛四买个灯泡,屋子里重新亮堂起来,孩子又能坐在灯下读书学习了;20年的老房子,卧室顶上有条裂痕,她花二十多块钱买下一桶油漆,和丈夫漆新了房顶;丈夫许大哥爱好书法,她花一块二给他买了毛笔。就是这只笔,让许大哥的书法作品在当地获奖。
不只是释大姐这样的下沉市场用户,年轻一代的新消费观念也正在助力中国厂货站上新消费的C位。
央视《中国青年消费报告》显示,55%的年轻人对价格敏感,40%的年轻人认为性价比最重要。和1688平台在年轻人中出圈相似,理性、克制、实用主义,同样是淘工厂直营店吸引年轻人的原因。
大学生小敏所在的“省钱聊天小组”里常常气氛火热。”根据多年积攒的经验,她在购买商品时会综合比对几个优惠平台的优劣。“像淘工厂直营店这样的模式,对于新手来说比较友好,操作简单,本身价格有优势,还时常有优惠券可以叠加。”
在中国社会科学院工业经济研究所副研究员赵剑波看来,00后作为“掀桌一代”,心中没有品牌偶像,不再去过分追求名牌、网红产品,在社会提倡的理性消费观念的引导下,他们越来越注重商品是否能够满足品质需求。
一天造6个爆款
数据显示,8个多月,这个6000多家工厂开的淘宝店,打造了1800个月销万单爆款单品,相当于每天造6个爆款。
这个数字,足以令中国工厂们为自己感到骄傲。
今年受疫情影响,传统以外贸贴牌为主的中国工厂遭遇前所未有的困境,此前,因为专注外贸,当外贸受阻时,不少工厂因为对国内市场缺乏了解,自救艰难。
这也注定了淘工厂直营店在最初设定时,必须对症下药。淘工厂直营店不只是店,除了给工厂提供电商销售通路,还提供电商运营服务和消费数据反向定制解决方案。
阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海认为,淘工厂直营店是工厂转型去做零售的第一步选择,因为它真正把工厂面向数字化、面向线上的消费者运营做了极大的简化。
换句话说,淘工厂直营店既要当工厂的电商运营团队,也是工厂的产品设计经理。C2M直营店运营负责人看山介绍,淘工厂在过去一年之中,已经沉淀了超过1.2万条洞察用户需求的商机。
做了13年美妆生意的广州采词化妆品有限公司,今年8月底入驻淘工厂直营店,短短两个月将一款0基础的护手霜做到了月销售额100万。
创立21年的浙江一帆日用品有限公司,从淘工厂直营店后台数据找到灵感后打造的“三合一”组合套装保鲜袋,成为公司第一个年度百万销售单品。
无锡市优能塑业有限公司总经理陈开发感慨,借助工厂店,工厂从一个区域品牌成了一个全国品牌。“一次性用品市场竞争非常激烈,我们在电商平台是一个新品牌,从零开始。当时工厂和阿里小二拉了一个小群,设计的第一个产品上线两周后,成长为平台品类第一,日均能有三万单。”
淘工厂直营店8个多月的试验证明:随着中国工厂的制造能力越来越强,电商平台聚焦“极致性价比”,能够为用户创造出“超级平价品牌”。
数据显示,来自淘工厂直营店的工厂货,已经在235个手机淘宝细分类目成为销量冠军。像采词、一帆、优能这样的销售奇迹,正在无数中小企业里涌现。
“后疫情时代,我觉得厂长们要认清自己的定位,快速改变工厂经营思路,先活下去,再找突破点。” 一帆总经理舒凯说,传统工厂生产销售模式造成了高库存、高应收,电商让他看到高周转、低风险经营的可能性,“以前我们的产品到达消费者可能要四五个月时间,如果卖不掉就全退回来成了库存。现在的模式,从设计到消费者使用只需要15天,并且用户使用体验可以及时反馈,方便我们调整产品生产和设计。”
20个省、100个产地仓
浙江金华义乌公路港,有一个占地6000多平方米的阿里产地仓,方圆三十公里内遍布着当地中小企业。
产地仓内,两边是各个工厂的库存货架,中间则是耗材架和包装区。据介绍,这里平时的日均发货量大约为15万单,承接着当地超过100家工厂的仓储和配送服务。
阿里巴巴C2M事业部直营店运营负责人看山表示,产地仓的意义在于无限接近源头产地,让产地仓的货品能够更好地根据物流和仓配的路径进行规划,统仓统配的效率更高,成本更低,同时,联通全国的产地仓,让整个供给网络变得更加快速和顺畅。
数据显示,入阿里产地仓的大部分商家可以以2元左右的价格快递发全国,从C2M产地仓发货的商品,72小时签时效达80%以上,远远领先于快递大盘。
舒凯介绍,双11当天,他的工厂卖了十几万单,如果借助自己原有的仓储和人员打包,完成发货可能需要10天的时间,但他提前将货品放入产地仓后,当天就全部完成了发货;并且,借助菜鸟仓每周预测一次销量,工厂只需要备好半个月的库存量,订单发货后客户一签收就可以收到货款,大大减少了库存压力和资金回款时间。
采词电商经理何朝介绍,以前公司生产一支护手霜的成本是6毛钱,现在3支4块6还包邮,“这在以前是不可想象的,产地仓大大降低了我们仓配成本,而工厂店带来的稳定销量让他们可以加大对自动化机器的投入,护手霜流水线的生产能力从原来的9人日产8000支到两人日产两万支。”
据介绍,阿里C2M已经联合菜鸟,在全国的7个产业带建立了16个产业带仓,涉及5个省。未来三年,将在20省100个产业带建立产地仓,同时打造1000家产值过亿的超级工厂,服务3亿消费者。
赵剑波认为,通过直连工厂和消费者,消除信息不对称和不完全问题,真正让生产、流通和消费更多发生在国内市场,助力形成以内循环为主的双循环新格局。
汪海说,他希望所有的中国厂长都能有工匠精神,洞察消费者、市场的需求,做出越来越好的商品,让工厂回归专注的设计、生产,让厂长当回“艺术家”,“新的消费因为新厂长和新制造有所不同。”
释大姐告诉记者,她正在用工厂店里9块9的电动牙刷,说这话时她笑开了花。扬州曙光牙刷厂厂长屠新业肯定没想到,他曾经立志做高性价比电动牙刷,是为了让自己的工人们都能用得起,如今,几十万人通过工厂店都用上了它,其中也包括释大姐。
工厂和消费者都受益,这是C2M的魅力,更是商业之于生活的美好。
编辑 郭小山