怎么证明没回过老家？湖北人急了翻出监控，“不怕隔离，怕没工作”-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 蒋菲

秦林叶是一名配送员，过去一年从没有给自己放过一天假，今年春节也选择不回老家，留下来继续送快递。他说，自己已经连续两个春节没有回家，“我在这里，一是想多挣点钱，二来家里也没什么事。”

然而这个春节，对这位湖北襄阳籍的骑手尤其特殊，老家出了大事。

疫情被大肆报道后，平时宽心的男人变得紧张起来，当即想买票回家。但是消息传来，襄阳城进不去了，紧接着杭州也采取了管制措施，秦林叶回家的路被彻底封死了。

像他这样穿梭于城市与疫情中的湖北籍骑手，面临着双重压力。一面是对身在疫区家人的牵挂，一面是“湖北人”身份所遭遇的尴尬。

疫情刚爆发时 路上几乎没有人

老家成为了最“危险”的地方

秦林叶不担心自己，只是惦记着，老家村庄封锁，家里人急缺防护用品，“我们家缺口罩，外面买不到，快递也寄不进去。”这个参加过数次“双11”配送的老骑手，从没有想过还会有快递送不到的一天。

事实上，一直在工作的他已感受到，在疫情爆发后的一系列连锁反应。道路封锁，订单突增，人员受困，快递配送的难度可想而知，更何况是在风暴中央的老家。

疫情来后，骑手返岗受到影响。秦林叶所在的站里，好多小哥被封在老家，或者回来了需要在家隔离。最初的近1个月，整个站里全靠春节留守的4个骑手撑着。

同样来自湖北襄阳的骑手马海龙，每天要给余杭区塘栖镇10多个村庄送快递。这个春节，整个站点仅有2个人。他除了送货，晚上还要理货，每天12点才休息。

“其他人都要回家过年，那我作为站长，要扛下来嘛。”2018年，马海龙辞了武汉工厂的工作，到塘栖镇做了一名点我达骑手，现在已成为镇上一个站点的站长。去年12月底，他请了5天假，回了趟老家看望爸妈，之后又回来继续工作。

让他没有想到的是，才离家不到1个月，老家就成为了最“危险”的地方。身为独子，他只能在电话里一遍遍地劝父母不要出门，并不断打听哪里可以帮两位老人买到口罩。

骑手熊剑，两年前加入点我达，目前负责给滨江的一家物美超市送货。他的大部分家人都已居住在杭州，虽然没有离别的苦恼，但是包括岳父母、哥嫂等亲人都还在老家——湖北孝感市，那是除武汉外，疫情影响最严重城市之一。

疫情之后，线上超市订单涨了5、6倍，从年前开始，熊剑一天都没休息过。封锁最严重的那几天，他几乎每天都要忙到深夜11点钟才到家。

骑手秦林叶在拣货

被重点关注

1月23日开始，杭州的疫情防控迅速进入了紧急状态。自那之后，因为“湖北人”的身份证，秦林叶每天进出租住的小区都要被反复盘问，他不得不一遍又一遍地拿出支付宝和微信的消费记录给物业证明，自己今年从未回过湖北。“我没回家都两年了，我在这里，又不是在玩，是在给别人服务。”秦林叶说到这段经历，有些委屈，言语有点哽咽。

熊剑一家人，也成为他们小区物业、社区的重点关注对象。他几乎每天都会接到电话：“家人是否回过湖北”“是否有亲朋好友从湖北过来”……他的母亲去菜市场，也因为身份证上的湖北地址，被拦了回来。从那以后，熊剑便开始负起全家采购的责任，每天从自己配送的超市中买菜回家。

马海龙接到了不下10个电话，了解他往返湖北的情况。1月30日，有个社区民警上门，出具了医学隔离书，要求他在家隔离14天，因为他没办法证明自己从湖北返回的时间。马海龙当即有点崩溃：“我开车从老家回来的，都快1个月了。之后我每天都在送货，没去过哪里，我身体很好，连咳嗽都没有过……”后来，他说当时难受得只想回家。

民警不断安慰他：“你在这里好好待着，现在也不好回老家的，不要想太多，杭州还是安全的。”

被隔离后的第一天，马海龙一直在找证明材料，从杭州街道发的通知短信，到每一笔到店的支付记录，他甚至把在站点门口的监控记录一条条找了出来，来证明他这14天都在杭州工作。

马海龙说他其实不怕隔离，真正让他担忧的是，自己没法出去工作。“我们每天有那么多货要送，少我一个人，就会有很多人都会收不到货。”在他交了材料的当天，终于被解除隔离。

2月11日，杭州推行“健康码”，显示绿码者，方可在市内通行。这对于这些湖北骑手来说，是一个莫大的好消息，意味着他们不用再一遍遍解释自己的行踪。

商超小哥给客户送菜送到晚上11点才下班

往年从年关开始，线上超市的大额订单就多了起来。去年，熊剑就曾骑着三轮车，送了一单价值1万多的年货，是一家公司采购的。人们走亲访友，也会提前在线上超市买礼盒。

“今年大家都不走亲戚了，不买年货了，买的全是大米、蔬菜、纸巾、消毒液这些东西。”熊剑说，过年期间，大家有恐慌情绪，全在囤货，超市的蔬菜只能限量供应，但很快就被抢光。他碰到一个顾客连续下了4个订单，总共1300多元的东西，全是蔬菜、大米、饮用水，足足有160多斤重。

一切都在朝着好的方向发展

对送快递的骑手而言，疫情来后，小区实行封闭管理，最大的困难就是联系不上客户。

小哥们大部分的工作时间都变成了等待。

秦林叶每天都在小区门口摆摊。2月23日后，杭州的多数企业复工了，秦林叶更忙碌了，既要送写字楼，又要送小区。“有的时候顾客下班到家后，才想起了快递的事，我们回去了，也尽量给送过去。”他说这段时间，顾客买的急需用品很多，有些是预约抢的口罩，有些是孩子用的奶粉、纸尿裤……

马海龙送的农村区域很大，因为没有物业的统一管理，他必须要打通顾客的电话后，在村口的关卡等人来取货。村里人晚上休息都比较早，有的时候他送到最后几个村庄，已经晚上7、8点了，顾客就不愿意再出来。他每天不得不再拖着送不出去或联系不上的包裹回站里。

杭州快递小哥看到快递多了起来

疫情下的这座城市，既包藏着沉重，又让身处异乡的骑手感受到了温暖。

熊剑说，疫情下的顾客变得特别通情达理。“有的时候送晚了，或者缺货，我们打电话过去，他们都是让我们慢慢送，不要急。”这种被需要而获得的理解，让熊剑感受到了尊重，“一般只要分拣出货了，我们肯定都会在当天送出去。那个时候，很多家庭都买不到菜呢！”

疫情最严重的那几天，一个保安拦下了熊剑，递给他一个口罩，“你们每天在外面不容易啊，要注意安全。”而不久前，他还曾因为湖北人的身份，被要求不要站在保安室门口。

“这些天，保安他们也很辛苦的，像有些小区，快递、外卖都被要求放在小区门口，然后保安挨家挨户送到业主家。”熊剑说，“我听一个保安说，他一天送过700多个快递和外卖，比我们骑手送得都要多。”

站点给骑手都准备了口罩，但之前马海龙没有及时清点，直到他发现站里的口罩仅够用1天了，可能撑不到他重新申请。他赶紧发了一条朋友圈，问塘栖哪里还有口罩卖。

一名塘栖镇政府的办公人员看到了马海龙的朋友圈，便打电话给他，让他第二天早上到他们办公室去领取30个。“这个领导之前找过我了解情况，问封路有没有影响我们配送，他说我们这是民生保障的工作，让我加了微信，说有问题随时可以找他。”

“前几天，我爸向我炫耀说，老家推行健康码了，我说这是杭州先搞的。”马海龙抱怨着父亲不看新闻。

但从父母的口中，他能感受到，湖北老家的一切都在朝着好的方向发展。

点我达区域经理给骑手发口罩

秦林叶的父母、妻子和孩子都还待在家里，家里目前少了一些收入。他说接下去要更加努力赚钱才行，全家全靠自己了。

熊剑想等疫情过去了，上小学的孩子放暑假后，全家人一起回一趟孝感，看看孩子的外公外婆，再把过年没有探的亲补回来。受到疫情影响，熊剑的岳父岳母没有像往年那样到杭州过年。

“我现在特别想吃我妈做的猪肉炖粉条。”马海龙说，因为之前工作忙，他每天只吃两顿饭，并且连续吃了一个多月的兰州拉面。

这两天，他从朋友的口中得知，淘宝有了针对湖北省的口罩专供，他立即帮父母下单了200个。

编辑 陈晨