谁还记得百度杀毒，谁还用得着百度卫士？-天下网商-赋能网商，成就网商

黄青

与通常互联网产品上线时的高调相比，百度杀毒和百度卫士的退场低调得像是不告而别。

早在10月下旬就有自媒体爆出两兄弟下线的消息，但直到一个月后，人们才异常迟钝地留意到百度杀毒和百度卫士官网打出的“感谢一路有你”。

对应当下“动如疯狗”热点追赶速度，这件事更像一个“凉点”。在移动互联网时代，PC端发生的事情，就像热带风暴席卷沿海之际，内陆地区下的一场小雨。

除了官网页面上的一句感谢和“了解更多清理加速、杀毒、防欺诈产品，请下载百度手机卫士”“获取Windows安全信息获取和解决方案，请关注微软安全中心”这样两句“温馨提示”，似乎再无其他声音。连百度百科记录的百度杀毒不再提供下载的消息，也是来自某家早已边缘化的行业媒体。而两个产品的官微也已经停更一年多，最后一条微博都发布于2017年的立秋日，内容是一式两份，连表情包都保持同步。

生于2013年4月，卒于2018年11月，百度杀毒5年迭代了5个版本，最后一次版本升级还是2016年1月的事，将近3年没有迭代，只有小修小补的更新。

百度卫士1.0版也发布于2013年，其前身可以追溯到2008年2月，百度与金山合作推出的百度安全中心。

一个5年，一个10年，BAT阵亡产品一大堆，它们应该不算是最短命的。

不过，略微让人“寒心”的是，对于“感谢一路有你”，舆论的回声竟然恰恰相反，表达得更多的似乎是“感谢一路没你”，丝毫不讲究“死者为大”的基本礼数。

“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”。早知有此结局，百度杀毒上线之初，完全没必要立下“不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私”的FLAG。当然，这样的豪言壮语，当初很可能只是为了跟死对头360较劲，用户也完全不必当真。

这三个“不”，当年在网络安全领域的C端市场混战的几家厂商都做不到。

自从360高举免费大旗冲进这个市场——倒逼传统杀毒软件瑞星和金山纷纷放弃收费，使个人杀毒软件进入免费时代——把住PC用户的网络流量入口，就成为各家厂商继续经营“安全生意”的最大红利。

捆绑安装包括浏览器、输入法、影音播放器等工具在内的“全家桶”，为自家或友商客户引流，不过是行业内的常规操作。如何取消各种绑定安装，如何彻底卸载各种安全卫士，因此一度成为困扰网民最大的难题，就像今天，如何阻止app调用它根本没必要调用的权限，也是一个几乎无解的问题。

不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私，还不收费，那可能是互联网发展的下一个甚至下下一个阶段才有的美事，目前阶段是断不可能的，在上一个阶段更不可能。

百度的本行是做搜索，它“不务正业”推出杀毒软件和安全卫士到安全市场去“趟浑水”时，已经临近上一个阶段——也就是PC互联网时代的尾声。当时，各家厂商对于流量入口的争夺，甚至到了对簿公堂的地步。在2010至2014年间，互联网江湖群雄纷争，除了高潮迭起的3Q大战，还有百度参与的3B大战和3SB大战。在这些暴露年龄的词汇中，隐藏中上一个互联网发展阶段的风起云涌。

在PC互联网时代，360和腾讯，一个是安全领域的龙头，一个是即时通信工具领域的老大，都坐拥亿级用户。随着腾讯在2010年推出QQ医生，并悄然升级为QQ电脑管家，增加木马查杀、插件清理等功能，向安全领域伸手，360安全卫士和QQ这两个常驻系统后台的软件，不可避免地在用户电脑屏幕右下方的系统托盘区相遇了。腾讯借助QQ之利，强推电脑管家，对于主打安全牌的360来说，威胁可想而知。2010年9月底和10月底，360先后发布“隐私保护器”和“扣扣保镖”，专门针对QQ。这一年的11月3日，腾讯作出那个著名的“艰难的决定”——宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，要求用户在360和QQ之间二选一，将两家的争斗从任务进程管理器转到用户桌面。

针对这场巨头之争，某公司一名产品经理敏锐地嗅到了其中的“槽点”，迅速制作发布了系列gif动画《右下角的战争》，对当时占据用户系统托盘区软件的隐私窥探、无节制弹窗等“流氓行为”，进行了强力吐槽，一炮而红。其中就有这样一句话“我在窥探用户隐私的时候发现你也在窥探……”如今，该产品经理早已辞职做了专业段子手，其微博简介仍然写着“gif动画《右下角的战争》作者”字样。

百度与360的竞争，主要源于360对百度一家独大的搜索市场的搅局。

360依托安全卫士，通过捆绑安装浏览器和修改用户首页等行为，强推自家网址导航，再借助360网址导航页的搜索栏，一步步进入搜索市场。

2012年8月16日，360低调推出综合搜索。据当时的Hitwise数据显示，360综合搜索上线仅五日访问量份额就近10%，弯道超车搜狗，仅次于百度位居第二。

面对360的来势汹汹，搜狗CEO王小川在一封内部邮件中宣布：国内搜索进入了百度、搜狗和360的“新三国时代”，我们与他们亦敌亦友。

这些仿佛在一夜之间改变国内搜索市场格局的曲线进军操作，让周鸿祎自己都对自己佩服不已，甚至放言，“做搜索不需要技术，也能稳稳干掉那些拼技术拼了几十年的哥们。”

做搜索技术出身的李彦宏当然不能忍。就在一年之内，百度杀毒和百度卫士接连上线，分别对标360杀毒和安全卫士，直奔360的老巢而去，这应该算是以攻为守的战略。

2013年，免费杀软已经是个人PC市场主流。百度杀毒也必然要走免费路线。在免费之外还喊出了“不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私”的口号，矛头直指360。

不骚扰用户是不可能的。彼时，百度软件中心是PC软件的重要分发渠道，用户在搜索安装其他软件时，稍不留意，就会连带下载百度杀毒套装。借助搜索引擎的优势，百度杀毒在不到半年时间里，用户量就突破一千万。

事实上，在杀毒软件和安全卫士之前，百度早已有多款产品瞄准了用户屏幕的右下角。比如2008年推出的IM工具百度Hi、2010年推出的百度输入法等等。只是百度Hi没有形成气候，输入法也不温不火。百度在安全领域再度发力，一方面固然是针对360，另一方面大概也是想“偷师”360，借助安全工具为其他百度系产品打开局面。

从今天的结果来看，百度并没有达到目的。因为百度做错了一件事，并且对两件事估计不足。

做错的事情，是过于急切地争夺用户，而不注重产品的用户体验，以至于制造了“百度全家桶”的互联网“惨案”，吃相难看的程度，甚至超过了在互联网江湖上久负恶名的360。连周鸿祎都忍不住要把流氓软件教父的名头送给李彦宏，并将百度杀毒称为“互联网最大规模爆发传染和破坏力最强的病毒”。

一个卸载不掉的产品，显然也是难以留住用户的产品。

让百度估计不足的两件事，其一是互联网流量从PC端向移动端的迁移，从2010年开始，中国移动端网民增长速度就开始超越PC端，百度杀毒和卫士“起个大早却赶了晚集”，上线3年后，全球移动互联网流量首次反超PC端，用户屏幕右下角不再是流量争夺的主战场；其二，就是微软推出了windows系统自带的安全工具，给所有第三方安全工具来了个釜底抽薪，Win7及以上版本的系统，只要保持Defender工具更新，用好防火墙，打好系统补丁，基本不用再安装第三方杀毒软件和安全卫士。

开始“裸奔”上网的PC用户惊奇地发现，电脑运行起来竟然比使用安全卫士加速时还要流畅。

在这样的局面下，PC端的“安全产品线”，对百度来说，就显得很鸡肋了。两款产品完成了“历史使命”，黯然离场，也并不让人意外。

当然，移动端不能丢，所以百度手机卫士还保留着。

PC屏幕右下角，往事如烟，手机屏幕通知栏，还大有可为。

编辑 杜博齐