商品被强行下架后，如何让流量恢复正常？|行行问答No.13-天下网商

[行行问答]由行行咨询出品，每期邀请一位电商行家为卖家答疑解惑。本期嘉宾：花木。

问：我是做设计服务的。这一类怎么推广和做活动？

行家花木：设计类目的，直接去淘宝服务市场推广，或者与您身边做店铺的卖家进行沟通帮忙进行推广宣传，或者去贴吧！另外如果您是装修设计方面的商家，可以制作一些比较常用的图片创意分享给卖家朋友，这是个积累的过程，只有让大家看到你的真实水平才有大的图片。

问：我是浙江龙泉的，是卖宝剑的，为什么我的爆款做不起来，每天的流量访客都不少，就是没人下单，求解。

行家花木：这个类目首先流量就很少，对应的商品的销量也是不会高的，如果流量不错，那么一定要去参考你的竞争对手和同行老大，看看你产品质检的差距在什么地方，然后是通过提高产品详情和文化输出的营销手段，通过分享赚方式触发老顾客来带动销量与评价。

直通车不一定销量会高，但是可以带来更多的展现，销量的提升在于你文化输出的部分，一般宝剑是用来震宅而用，所以你在文化的输出部分必然不可缺少。

店铺装修方面可略带古人文化来进行宣传。适合在分类信息网站上面对产品进行宣传。

问：宝贝被降权后下架，可执行的操作是编辑重新上架或者删除，可是重编后仍然不能上架，还处在管控记录，都一个月了，请问是什么情况？

行家花木：如果是要快速重新上线，那你需要把宝贝直接删掉（包括图片空间图片），重新编辑当前宝贝，因为还是管控记录中心，所以你上传不了，因为宝贝的ID和图片ID还是一样的，只有清理干净之后，重新上传一次才可以上线展示。

问：我们店铺流量少怎么办，之前商品被强行下架了，然后删除了没有在上架，现在就是流量少上不来怎么办呢？还有店铺首页怎样装修，怎样把收藏放到首页最上面呢？

行家花木：店铺被强行下架的原因有十几种，因不知道您的原因是什么，所以只能解释一般违规原因，因为您的店铺只是对这一款宝贝处理，故不是全店降权，那么在删除在上架之后相当于是一个全新的宝贝，这个全新的宝贝也受关键词成交，评价，售后等因素所影响！流量上不来，那么就需要进行关键词成交，然后进行付费的推广，这里建议的是直通车。

店铺首页装修，建议去装修市场订购服务，易操作，省时间，而且装修大气。

收藏放在首页最上面：右键点击收藏按钮-点击属性-复制地址链接即可，然后装修在页面上面，这里可能要用到热点，如果不会建议直接购买模板。

问：商品违规，说是描述夸大，被下架，店铺流量特别的少，是因为违规造成的吗？如果是我该怎么办？

行家花木：店铺流量少的原因有很多种，当然违规被下架属于不诚信店铺，会有一定的监管，建议仔细地检查下发布的商品信息，将一些涉及夸大宣传的字眼删除掉再行上架，否则有可能被再次发现并扣分。

问：我在做广告招牌立体字制作，开了半个月了，每天靠直通车得到流量，半月花费1700的直通车费用，营业额除去直通车费用，只剩下一千，成本都不够，白做不说，还浪费精力和亏本。完全看不到未来，老师，我该何去何从？

行家花木：现在的网上的销售平台目前淘宝还是一个不错的平台，因为只要交1000元保证金就可以开店，相对门槛比较小，所以建议你要改变下营销策略，在店铺粉丝基数不大的情况下，可以通过本地服务进行对店铺引流，特别是在分类信息网站如：58同城，百姓网等网站，先做好同城市场服务。

问：我是卖汽车坐垫的，我现在开直通车！有点击就是很少转化，询单的也很少，有什么方法可以提高吗？

行家花木：点击与展现是一个同比增长的过程，点击要看量的大小，如果量大，转换小，那么最主要有2个原因，一是价格，二是详情页，开车是可以看到这个产品在收藏和加购上面的表现的，如果收藏，加购比较多，那么你可以考虑更换价格进行销售，如果是跳失率很高，停留时间也很短，那么你就要考虑重新制作详情页。

提高的方法有：1.分享赚分享评论进行吸引买家身边的朋友。2.店铺经常做活动抽奖形式，吸引更多人关注店铺，形成转化。3.分析价格和详情是否与你产品是匹配的，4.销售坐垫要考虑受众人群，五菱汽车的坐垫与宝马车的坐垫受众人群明显不一，故需要筛选出你合适的产品进行销售，反而会轻松一些。

问：店铺被扣7分，影响店铺的权重吗？影响做宝贝的排名吗，都是一般违规，谢谢！

行家花木：店铺扣分会影响店铺的权重的，也会影响到宝贝的排名的。不同的原因造成的扣分也会有不同的情况出现，具体违规需要具体处理。

问：有一款宝贝近期排名一直下滑没有做过相关操作，转化率在1.0左右，之前都做得很好一直有排名上升的，之前在第四屏最好第二屏，最近一周跌到20多屏，不知道是什么原因？

行家花木：流量的下滑有多种情况，季节的变化，与官方接下来走的路不符合，评价的质量，动态分的下降，售后指标增多，7日内转化相比上一个7日内的转化下降都可能造成产品排名下滑。

可以对店铺流量地图进行分析，7天的数据与上7天数据对比，在那个部分流量开始下滑，及时跟进，对单品分析要从免费和付费流量进行考核，还有收藏，加购，收藏转化，加购转化都会造成您现在排名下滑。