"轮到我们帮助他们了"他带着马云捐赠的100万只口罩抵达日本-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 汪佳婧

3月3日凌晨，159个货运托盘装着100万个口罩，被塞进了东航的机舱里。北京时间6点左右，飞机抵达东京成田机场。

这100万只口罩是马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会向日本捐赠。而接到物资运送任务的是菜鸟小二李敏。

从接到任务到带着100万口罩抵达日本，李敏仅用了不到48小时。巧的是，三周前，也是李敏亲自接收了日本捐赠的12.5万套防护服。

"青山一道，同担风雨"

3月1日，李敏接到了一项特殊的任务。

由于日本疫情升级，医疗物资紧缺，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会向日本捐赠100万只口罩供"新冠肺炎"防疫使用。由李敏负责这100万只口罩运输的事宜。

过去一个多月，李敏作为菜鸟小二，和同事们一起，将众多海外捐赠的医疗物资，通过菜鸟绿色救援通道从海外运送抵达中国。

三周前，在中国医疗物资最为紧缺的阶段，日本一般社团法人日本医疗国际化机构名誉理事长二阶俊博，曾牵头从日本各方找到12.5万套防护服无偿捐赠给中国。二阶俊博在接受采访时曾这样表示，看到中国遭遇疫情，如同是日本的亲戚、邻居遇到了困难，"日本要以举国之力，全力支持中国"。

最终，10万套防护服通过阿里巴巴公益基金会捐赠给了急需的医院，2.42万套由阿里巴巴集团采购。当时，李敏和同事们在24小时之内敲定所有细节，安排包机、提货交接，出口申报，星夜兼程将物资送到国内急需医疗物资的二十多家"抗疫"一线医院。

72小时不到，已经有医院签收了物资。而这一次，与以前所有的运输线路都不一样，100万只口罩要从中国去往日本。

这100万只口罩，是阿里巴巴公益基金会和马云公益基金会多方紧急筹措来的，抵达日本后，将交由二阶俊博，并通过他转交相应急需部门。

当初来自日本的物资上，附着《唐大和上东征传》里的偈语："山川异域，风月同天。"此时，去往日本的中国包装箱上则贴着："青山一道，同担风雨。"

从嘉兴到东京

从接到通知到敲定所有方案，李敏和同事仅仅花费了24小时。

有了上一次的经验，李敏迅速召集成立了一个包括菜鸟、天猫超市、天猫国际等多方人员在内工作小组。他们需要集中解决2个最核心的问题，一是清点和报关的工作，二是包机时间和仓位问题。

李敏之前处理的都是国外向国内捐赠的物资运送，反向的国际运输是第一次。最终决定，通过一般贸易的方式，将口罩运到菜鸟日本子公司，在清关后，再由日本子公司捐赠到日本方面。

李敏与东航紧急联系，希望找到一架最快到达东京的航班。

"我们评估了很多不同的方案，现在的问题是，由于疫情期间，出口运力非常紧张。"根据李敏的经验，如果通过正常的货代运输方式去预定仓位，可能要等到本周末，这显然太晚了。

在所有方案中，有一架3月3日凌晨飞往日本的航班，但由于航司共享代码，东航只享有这趟航班一半的仓位，另一半的仓位属于日本航空公司，而对方仓位已经有货物。根据李敏的测算，100万只口罩几乎需要一整个航班的仓位。

经过和日航的多次协商，最终日航将剩下的一半仓位也让了出来。

同一时间，口罩的运输也在有条不紊的进行中。100万只口罩此前一直在天猫超市菜鸟浙江嘉兴仓内，3月1日下午，菜鸟的合作伙伴基森仓储就紧急联系了10辆17.5米的货车。

3月2日凌晨，10辆17.5米的厢式货车从天猫超市菜鸟浙江嘉兴仓连夜出发，前往上海，火速将100万只口罩运到位于上海松江的菜鸟保税仓内。

口罩运抵上海菜鸟保税仓内后，基森仓储完成了出口相关的申报，再由日通国际物流接力完成机场内的运输工作。

3月3日凌晨4点，东航CK253航班准时飞往日本。

飞机在北京时间6点抵达东京机场，菜鸟的日本子公司将负责日本方面的海关出口申报、缴纳税务等流程的工作。

李敏说，口罩将先被运送至日本子公司的仓库，之后将交由二阶俊博，并通过他转交相应急需部门。

"轮到我们帮助他们了"

一场疫情，两个国家，相似的故事。巧的是，李敏都参与了其中。

李敏是武汉人，原本打算初三回家过年的他，却早早就被工作占满了整个新年。大年三十晚上开始，他就加入菜鸟绿色救援通道的工作中，一个多月没有休息了，"每天工作18小时，电话、会议一直不断"。

在过去的一个月，国内外超1.6万个捐赠咨询电话涌入，阿里菜鸟绿色通道已将来自全球29个国家、地区的救援物资运抵国内。

中国疫情发生以来，日本政府和社会各界纷纷伸出援助之手，捐赠了多批口罩、防护服等医疗物资。如今，日本正进入疫情防控关键期。

"我们最需要防护服的时候，他们二话不说送来了，现在应该我们帮助他们了。"李敏说，能够参与这两次意义重大的医疗物资运送，感觉很自豪。

编辑 陈晨