境外商家“讨好”大陆游客出新招 参与双12大推支付宝

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自今年双12,支付宝推出首个全球狂欢节,12个国家和地区近3万家商户积极参与其中。各地旅游局都通过视频欢迎中国游客在双12前往当地使用支付宝,不少外国官员还特意在视频中“秀”出中文,有的把支付宝说成了“叽”付宝,有趣又有爱的场面引来大批网友围观和转发。
 
而位于全球各个角落的商场、餐馆、小吃摊,或拉横幅、或刷墙、或挂跑马灯,以各种方式表达对双12中国游客的欢迎,热闹堪比春节迎接中国游客。科技让世界变更平,随着中国移动技术走向世界,不仅跨境商贸获得推动,“民间社交”发展也得到了促进。
 
据介绍,今年的“双12”共吸引了包括台港澳地区、日本、韩国、泰国、新加坡、德国、法国、澳大利亚等12个国家和地区的3万家商户参与,涵盖夜市、免税店、百货公司、餐馆、酒吧等多个场景,中国游客在这些商户消费都可获得不同程度的打折、红包和立减等优惠。这也是史上规模最大的一场线下消费盛宴。
 
为了迎接这场消费新浪潮,世界各地的商户开足马力备战。在台湾,宁厦夜市管委会早早就为摊主定制好T恤、跑马灯、横幅等双12物料和设备,一些摊主更专门自制宣布海报揽客。宁厦夜市管理委员会理事长林定国表示,双12引起了游客的极大的关注,每两三个路过的大陆观光客里就有一个人会好奇地打听:“双12活动什么时候开始?”他透露,从12月1日开始的双12预热期,参加活动的摊档销售量已经上升了2-3成,由于双12当天优惠力度更大,预计届时会有2-3万人前来参加狂欢节,商家都已安排增加备货。
 
在泰国,游客这周如果登上普吉岛,必定会发现这座著名的度假岛屿被“蓝色”包围。大到商场,小到咖啡馆、餐馆,满大街的商户门店都贴有支付宝的“蓝色双12”招贴。为了迎接“双12”中国顾客,这些商户一周前就做好的准备。泰国王权免税店在普吉岛最大的分店,为了参加双12,甚至特意赶在12月之前完成装修
 
除了生意的考量外,许多海外商家也将这次双12视为拉近中国游客距离的好机会。日本多庆屋营业企划部股长马跃原,在双12到来前公司举行了4次员工说明会,并在店面里四处张贴了支付宝活动的招贴,“我们希望通过引入先进的技术手段,为中国游客提供符合他们消费习惯的服务,不仅服务流程更顺畅,还让大家觉得惊喜、亲切,更加享受整趟旅行”。
 
据马跃原透露,自从在官方微博介绍支付宝活动后,大受中国游客欢迎,连在东京旅居的中国人也都很兴奋:“最近一周我们每天都有大约一半中国消费者用支付宝付款,销量最好的是酵素、马油和防晒品。”
 
事实上,境外能够使用支付宝的场景也远不止单一的商店,包括公共交通、餐馆、夜市摊档、美容美发和美甲沙龙、游乐园等,都已经能使用支付宝。商户通过支付宝除了能收到相应的本地货币、提高收银效率等,用户对商品的偏好也被数据一五一十地统计了出来,有助于未来更好地满足中国游客的需求,从而提高增加收入。
 
蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷表示:“支付宝扮演的一直是一个商户和消费者、社会和个人之间的‘桥梁’角色。我们希望能通过双12全球狂欢节和不断拓展的海外服务网络,把内地游客有秩序、懂规则、积极享受生活、善于接受新事物和拥有前沿技术的一面展现给全球商户和境外的人们,让大家逐步增进了解、实现双赢。”
 

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