马来西亚三代华商创业记：阿里巴巴来了，刺激的事情也来了-天下网商-赋能网商，成就网商

文/ 天下网商记者 汪帆

6月24日，吉隆坡。马来西亚华商萧文钦紧张而忙碌。再过一会，来自阿里巴巴平台的数十位中国商家就要到来。为做准备，他精心打扫了办公室，制作了巨幅海报，还准备了无数关于电商和中国消费者的问题，希望能寻得答案。

同样忙碌的，还有何志财、黄挺伟，作为更早一代的商人，他们一直在寻找让传统马来西亚产品走出国门的方法。

而这一切，因为阿里巴巴的到来，有了答案。

马来西亚商家向阿里巴巴采购团宣讲产品

百年前“下南洋”，勤劳的中国人落地生根

傍晚时分的吉隆坡，天边有一抹艳丽的晚霞。

端午刚过，沿街不少商铺外还挂着精巧的粽子。56岁的马来西亚华商何志财从一家铺子门口经过，又折返了进去，买了三个粽子。他塞了一个过来，“你尝尝，这是马来的娘惹粽，国内是吃不到的。”

马来西亚60后商人何志财

很神奇，在这里，人们提起中国的时候，常常用“国内”两个字。他们真挚又热情地围住你，问“国内现在天气怎么样？”“国内端午刚过吧，小孩高考了吗？”好像，远游的亲人，遥盼家乡，从未归来，亦未曾分离。

60后何志财、黄挺伟是这样，80后萧文钦，还有他们数以万计的同胞、祖辈，无不如此。

在十九、二十世纪，那场动荡两百年的“下南洋”浪潮里，他们的祖先，有些因为躲避战乱，远离故土。有些被贩卖到国外做苦力，从此终身回国无望。

“我父亲告诉我，当年成百上千的中国人挤在破烂不堪的船上，在大海里飘摇，到了这里。”何志财口中的这里，正是后来成为他新家园的，马来西亚。

初来乍到讨生活并不容易，初到马来西亚的华人靠做苦力、开餐馆做小买卖维生。同乡邻里之间相互扶持，日子也能过得不错。

何志财的父辈们，正是通过做这些小本经营，把子女拉扯大。天蒙蒙亮，最早开张的店铺，永远是华人的。一直到夜半，整条街的灯都熄灭了，他们才匆匆关门归家。在何志财的记忆里，父母永远忙忙碌碌，勤劳知足。哪怕他们的文化程度并不高，却十分重视子女教育，尤其是中文教育。

马来的华人孩子，从小学开始，就要学习中文。虽然到了初中，以马来和英文教学为主。但父母在家中，还是坚持说中文，读四大名著和金庸古龙，看港片听粤语歌，学习中国礼仪，食不言，寝不语。“谁要是饭桌上说话了，大人会拿筷子打手的。”何志财比划着，还有，所有马来华人小朋友牙牙学语时，就会背的那首诗。

“床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，低头思故乡。”

“一带一路”和“桥梁”，一个来自阿里的好消息

成年后，何志财在一家食品贸易公司工作，被外派来了中国，一待就是五年。这五年里，他到过上海，游览黄浦江。去过西安，参观兵马俑，还去了武汉，看滚滚长江水穿流而过的动人心魄。这些自小只能从大人口中和书本上见到的情景真实地浮现在眼前，陌生却又熟悉。

五年后，何志财回到了吉隆坡，成立了自己的贸易公司，将有意向对华出口的马来西亚企业介绍到中国，用他的话来说，算是做起了中马贸易的“桥梁”。

在马来西亚，这样的“桥梁”很多。尤其是“一带一路”以来，越来越多的马来西亚企业，想要将自己的产品，运往中国。

马来西亚跨境电商协会会长黄挺伟也是其中一个。黄挺伟几乎每隔段时间就会来一次中国，拜访何志财或者其他人推荐的中国进口商。和他一起来的，还有一个六轮的超大行李箱，箱子里装满了各色马来西亚的产品，小饼干、咖啡、罐头饮料等等。两年来，他几乎走遍了广州、深圳、宁波等城市的每一条路，行李箱接触地面发出的“叨叨叨”声也甚至时常出现在梦里。

马来西亚跨境电商协会会长黄挺伟

但是，虽然非常卖力的推销，然而去时长走弯路。“我们之前碰到的很多都是对接讲的很大很大，但基本上都是很虚的，好好，回去我们保持联系，然后没了下文。”

好在，黄挺伟等来了好消息。

马来西亚官方数据显示，中小型企业占马来西亚全国企业总量的97.3％，达到64万多个。马云认为，小企业和年轻人是马来西亚最宝贵的财富，阿里巴巴会做任何事情来赋能他们，帮助他们将产品卖到全世界。

2017年，阿里巴巴在马来西亚启动了eWTP首个海外试验区——马来西亚数字自由贸易区（DFTZ），仅用了半年，就有2651家马来西亚小企业加入了该项目。通过采用菜鸟先进技术，马来西亚海关的清关时间从1天优化到3小时。

创业灵感源自马云，双十一席卷马来西亚

80后马来华人小伙萧文钦，是DFTZ的成员，也是马来最早线上超市APP的创始人。对萧文钦来说，阿里巴巴给他带来的，不仅仅是机会，更是梦想的实现。“马云是我的偶像，我创业的灵感就来源于他”。

80后马来西亚商人萧文钦

萧文钦大学学的软件编程，毕业后，一直从事软件开发工作。2014年，阿里巴巴美国上市， 给了他很大的启发。“我们做了那么多APP给人家，是不是应该做个自己的啊。”在萧文钦印象里，马来西亚的商品很多，但像父辈只知道开个实体店，把店里商品卖好就能生存了，从不接触线上，尤其是网上超市这块。在借鉴了阿里巴巴的模式后，他就和同伴一起开发了马来西亚第一个网上超市APP。

“那时候没有人相信我们可以做到。”萧文钦的父亲是老一辈马来华商，当初创业，他第一个站出来反对。“他说没有人会去网上买菜的，算了吧。”虽然压力很大，但萧文钦和他的创业团队挺住了“因为我看马云创业的故事，阿里巴巴刚开始也是这样，没有人相信的。但是你看，马云成功了！”

APP上线后，萧文钦一家家地推，很快就积累了4万名初始商家。“因为之前已经有了Lazada，民众对线上购物已经有了认知。” APP还陆续上线了很多生鲜产品，并通过自建物流保证当天运达。两年后，APP的活跃用户已达到了300万，相当于马来西亚总人口的十分之一。

“现在，几乎所有马来西亚人都知道阿里巴巴，互联网也发展了起来。尤其是我们这些年轻一代，更愿意也有条件去拥抱互联网。”萧文钦说，以前，当中国在说618、双十一的时候，马来一头雾水。现在，不仅大家都知道了双十一，去年，双十一网购风更是席卷了马来西亚。“几乎每个马来年轻人都有两三部手机，那天你会看到，他们两手都抓着手机，疯狂抢货。”

去年，天猫国际联合发布年度进口消费者报告显示，马来西亚是“一带一路”沿线国家销往中国数量增长最快的国家之一，马来西亚榴莲、咖啡等商品越来越受到中国90后、95后年轻人的喜爱。

“当时有一款火鸡面，卖到中国听说特别火爆，中国人几乎把马来西亚的火鸡面都卖光啦！”萧文钦所说的火鸡面，是阿里巴巴1688平台去年推过的一款单品。当时一个月有近三百条货柜，6000万货值的火鸡面销往中国。

萧文钦发现了机遇，开始尝试将自己平台上的品牌商品卖入到中国。这一次，他和阿里巴巴1688平台进行了合作。

萧文钦为阿里巴巴采购团特意制作的展板

阿里巴巴国际站量身打造，助力东南亚小企业走出去

2016年10月28日，1688在中国四地推出四场直播，从马来西亚工厂到澳洲百年酒庄，打造爆款商品。萧文钦带着自己平台上合作的一款百年饮品，也参与了直播。

起初以为只是寻常展销会，到了现场萧文钦才发现，与会商家都摩拳擦掌，从一个月前就准备展示材料。于是，萧文钦和小伙伴们赶紧找了间办公室，用两个小时零时做出了一份PPT。

那天，萧文钦直播了一个小时，下线后1688告诉他。后台已经有上万的销售量。“真的太刺激了，原来商品还可以用这样的模式进行推广。”萧文钦说，在马来西亚，大家没有看直播的习惯，要100个人同时看你推广产品，那是很难的一件事情。上电视台，几分钟的广告就好几百万了，成本非常高。

直播带来的效果是惊人的，那次之后，萧文钦拿到了一笔来自非洲的100万美金大订单。同时也吸引了知名企业——浙江凯喜雅国际股份有限公司的眼光，并签署了进口合作计划。

现在，萧文钦不仅自己加强与阿里巴巴的合作，还积极参加DFTZ的各项培训，了解中国消费者和电商市场，更把自己的经验分享给更多有需要的马来西亚商人。

今年，6月18日端午节，马云到马来西亚当起了“贸易使者”。在与总理马哈蒂尔会面后，马云宣布阿里巴巴马来西亚办公室开业，通过推进eWTP数字自由贸易区，帮助中国小企业打开东南亚市场，同时助力东南亚小企业走向全球。

阿里巴巴马来西亚办公室

6月24日，一批来自1688平台的中国采购团来到了马来西亚。在这为期两天的考察行程里，采购团的中国商家和何志财、黄挺伟、萧文钦以及众多马来西亚商人进行了分享交流。“我们来不是选品，是思考如何帮马来真正好的东西走出去。”采购团商家曾祥明说。在他看来，当前机遇已经来临。

2018年3月，在Alibaba.com和马来西亚数字经济发展机构(MDEC)联合的引导下，马来西亚作为中国境外第一个国家首次参与到Alibaba.com（阿里巴巴国际站）“新贸节”线上大促活动，参加大促的200多家马来中小企业，日均询盘较平日增长超70%

此外，Alibaba.com还为当地中小企业提供定期的互联网培训和市场对接活动。为马来西亚中小企业量身打造不同的出口方案，促进本地商业生态繁荣。

阿里巴巴采购团与马来西亚商家交流

目前，Alibaba.com已和拉曼等37家马来知名大学/专科技校/专业培训机构签署了合作协议。累计认证了173名GET讲师（Global eCommerce Talent=全球电商人才计划）。完成了25场次培训，638家马来中小企业经过了系统培训

“阿里巴巴去任何国家，我们都关注三件事情：使该国和当地合作伙伴数字化；支持小企业和年轻人；赋能小企业和年轻人，让他们全球化。”在马来西亚办公室开业现场，马云再次强调了阿里巴巴对于推进全球贸易、助力小企业和年轻人发展的承诺。