科技猎京东再曝二选一 “搜索屏蔽”数百家木林森经销商
继双11之前京东对“木林森官方旗舰店”做出单方面“关店，并永久不再合作”处罚后，本周京东再罚木林森，直接在关键词搜索中对“木林森”进行屏蔽，数百个木林森经销商被京东集体变相“封杀”。
消费者在京东首页搜索框输入“木林森”，其搜索直接指向了“策乐CELE旗舰店”，所有搜索商品也均为策乐品牌的休闲鞋。只有把页面下拉到底部属于“商品精选”广告位置时，才有五款“木林森”相关商品搜索露出。
记者点进一家叫做木林森永朝专卖店的店铺，问及为何在首页搜索不到木林森的鞋子，客服告诉记者“因为之前京东跟木林森出了点事”，但鞋子还能正常购买。卖家承认现在的情况会对销量产生很大影响，“我们公司已经在跟京东商量解决了。”问及何时能搜到，客服称“那是以后的事了”。
记者致电京东400客服，客服解释说是因为“策乐CELE”品牌正在进行活动，所以会默认在前面。“策乐CELE”品牌有很多闪购活动，优惠很多。而另一专卖店客服则直接回应称“去任何一个平台，搜品牌关键词，你说会跳别人的出来吗？”当记者问及由此造成的损失是否会有京东或者木林森方面赔偿，客服表示“只能呵呵了。”
据不完全统计，由于京东强制对“木林森”等关键词屏蔽，至少有上百家商家受到影响，包括木林森服饰旗舰店、木林森户外货到付款闪购店、京商户外专营店、木林森户外官方旗舰店、木林森辰力专卖店、木林森永朝专卖店、木林森森元盛世专卖店、龙酷森鞋类专卖店、巨百惠鞋靴专营店、三洋昌户外专营店、士格诚品户外专营店、星弟户外专营店等。其中不乏专营木林森的品牌专卖店。
这种关键词搜索屏蔽的行为，常用于电商平台在禁售“违禁违法”商品上，用于尚在平台开店和正常销售的商家尚属首次。
有业内人士称，京东再次针对“木林森”采取极端强硬手段，很有可能缘于“木林森”在京东单方面关店时做出的强烈反击。双11之前，木林森退出了在京东平台上的促销活动，其电商总经理黄文辉解释道““我们会有自己的判断，为了达到最大的日产出，我们自愿选择全力以赴地准备天猫双11。”
京东对此反应强烈。10月29日，京东官方微信公众号“京东黑板报”发布致商家公开信，称“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东必须予以严肃对待和处理”。同时，京东单方面对“木林森官方旗舰店”做出“关店，并永久不再合作”的处罚。原本获得木林森授权的一些店铺如“木林森男鞋旗舰店”当时尚可在京东平台上正常经营。
10月30日，木林森方面的反击同样强烈。“Mulinsen木林森旗舰店”微博发表文章《京东，你不懂我，我是木林森，但你只见树木难见森林》对对京东处罚公示做出回应。“一个招呼都没打，我们’被关店了’，究竟是谁在实施霸权？谁在触及商业底线?谁在侵害消费者权益？”“在这样的平台上，我们虽然投入了大量的人力物力，但投入与产出不成正比，客户数量只是其他平台的一个零头。面对一个表里不一、缺乏规则的蛮横平台，良知告诉我们，必须撤店：是的，京东，我们不跟你玩了。”
有业内人士认为京东此次屏蔽关键字的行为或是上次事件后续。记者尝试致电黄文辉及木林森集团领导，但其电话一直无法接通。
京东平台上木林森森元专卖店的客服告诉记者，“集团这边跟京东那边已经协商好了，同意恢复木林森的品牌权重，不过京东那边会出一个公告。作为专卖店我们当然希望越早恢复越好，不过好像还得等。”
媒体此前报道，如此粗暴对待商家，对京东而言并非首次。2012年9月，多个京东商家遭到“锁店”。JASONWOOD电子商务总经理尉伟当时就控诉，在毫不知情的情况下就被通知参加京东“满300送1000”的促销活动，“我们并没有报名，发现上了活动后，马上跟京东方面沟通，并告知我们要把产品下架”，但进行下架操作时，发现店铺后台已被京东锁定，进行不了任何上下架操作。
