斯沃琪CEO为何盛赞阿里巴巴打假:比亚马逊强多了-天下网商-赋能网商,成就网商
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瑞士奢侈品巨头斯沃琪集团CEO尼克•海耶克在北京时间4月24日接受美国财经新闻频道CNBC采访时表示,中国电商巨头阿里巴巴集团正“积极打击”假货,而其美国竞争对手亚马逊在这方面做得不够好。
“如果我看看阿里巴巴正在做什么,他们做所的一切都是试图为消费者提供服务。而且,他们正在积极打击假货。亚马逊却没有这么做。”尼克•海耶克说。
(图说:斯沃琪CEO在接受CNBC采访时盛赞阿里巴巴打假:比亚马逊强多了。)
这位CEO吐槽了亚马逊的傲慢,他说:“他们(亚马逊)拒绝参与讨论,因为我认为,有一万名律师会说,‘拜托,这是亚马逊,我们不应该参与任何迫使我们与假货斗争的事情。’但中国人正在做这件事。他们在打击假货。”
数据也支持尼克•海耶克的判断,在阿里巴巴知识产权保护平台“IPP 平台”上,95%的知识产权投诉都可以在 24 小时内被处理,平均处理时长比去年同期缩短 68%。
(图说:近年来,阿里巴巴在打击假货方面的表现令人印象深刻。)
和斯沃琪相似,阿里巴巴在打击假货方面的表现似乎正在获得越来越多的国外品牌权利人的好感。
在一次知识产权会议上,英国品牌戴森代表Gill Smith公开点赞阿里巴巴线上打假效率,“与阿里巴巴合作,让我们能更快、更容易地保护戴森的独特设计。”