飞聊上线,多闪之后字节跳动再发起社交应用攻坚战-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 贡晓丽
5月19日晚,今日头条悄悄落地了一款社交应用,之所以说悄悄,是因为不同于此前社交应用“多闪”发布时召开的大型发布会,“飞聊”上线非常低调。低调到在App Store中搜索飞聊,不会弹出相关应用,只有搜索“让兴趣相遇”或“移动社交新大陆”等Slogan,才会找到下载界面。而安卓用户需要在在“飞聊”官网下载。
早在2018年底,就有媒体爆出,字节跳动内部有一个专门研究社交应用的团队,正在打造一款名为“飞聊”的应用。
但2019年1月15日,今日头条CEO陈林坐阵,由80后产品经理主讲,发布的是另一款与抖音关系密切的短视频社交产品——“多闪”。彼时,记者就在多闪产品发布会现场,大部分想“尝鲜”体验的观众,通过微信扫码发现链接被屏蔽,无法下载。场面一度非常尴尬,陈林在回答记者问题时表示:“微信没有必要防备心这么重,‘多闪’的定位完全不一样,主要针对熟人社交,也不会做成微信一样的IM(即时通讯)。”
“多闪”并没有扛起字节跳动社交应用崛起的大旗,而如今“飞聊”的上线,可以看出字节跳动始终没有停止研究一个可以对标微信的即时通信软件。
贴吧+豆瓣小组+微信的组合
“飞聊”落地应用后,传播方式主要是新注册的飞聊用户通过微信朋友圈分享二维码添加好友,但正式上线约半小时后,飞聊二维码页面显示“已停止访问该网页,网页存在安全风险,被多人投诉,为维护绿色上网环境,已停止访问”。一位新“飞聊”用户在朋友圈感叹,“又一个被微信封杀的社交产品。”
之所以会感慨,是因为“牺牲”在微信的封杀大棒之下的社交应用早已“尸骨累累”。与“多闪”同一天发布的两款社交类App——前快播CEO王欣的创业项目马桶MT以及原子弹短信现更名为聊天宝的社交应用,先后被微信封杀掉下载链接与二维码。
虽遭遇相似,但在产品逻辑上,飞聊筹备了不同于大部分社交产品的产品逻辑。飞聊团队意识到其不具备像微信一样从QQ导取海量流量的优势,因此使用弱关系的好友推荐方式来扩充好友。
此处的弱关系,是指群组聊天、社区聊天等非熟人关系,“飞聊是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。我们希望飞聊能够连接起拥有共同爱好的朋友,让大家的生活变得更加丰富和有趣。”字节跳动官方如此回复媒体。
除“即时通信”被看作是对标微信外,兴趣社区则疑似对标豆瓣、即刻等,也有人评论“飞聊”像是“贴吧+豆瓣小组+微信”的组合。
随着“头腾大战”升级,腾讯布局加码短视频,字节跳动加码社交,都成了必要的战略性进攻。大量投入布局,做不擅长的产品,胜算几何还难以下定论。
飞聊撼动微信?恐怕很难
从目前来看,飞聊处在“冷启动”状态,没有和其他头条系产品产生互动。
这意味着,除了分享通信录、在朋友圈发二维码截图求转发等方式,飞聊很难获得熟人社交关系链。
但对于即时通讯工具飞聊来说,熟人关系链至关重要。没有熟人,用户很难开展对话,也很难有发布状态分享的积极性。
此前,罗永浩主推的子弹短信(聊天宝),就曾因为无法建立起有效的关系链,未能完成其“颠覆”的使命,而罗永浩本人也在今年3月退出了聊天宝股东行列。
为什么不断有新的应用向微信的社交应用头把交椅发起冲击?根本在于用户迫切需要一个更纯粹的熟人环境,来与熟人互动。此前,微信抓住手机通讯录关系链的红利,外加导入QQ联系人的特殊红利,让用户终于有机会可以把熟人重新加一次,构建成如今熟人社交的帝国。
然而,即使是致力于熟人社交的微信也难以摆脱用户关系链“泛化发展”的宿命,用户在微信上的好友,在初期可能大多为线下亲近的人,而后增加了远房亲戚、同事老板,随后各种点头之交、微商也慢慢加入。
记者的朋友就曾吐槽,朋友圈逛着也没有很多乐趣,尤其是现在的朋友圈有很多微商广告,一路逛下来觉得不是很开心,也没有想点开看的欲望。
泛化的关系链降低了熟人社交产品的竞争力,导致人人、微博、微信在熟人社交方面的“现象级”更替。如今,微信朋友圈的逐步“泛化”甚至“商业化”,透露出下一个熟人社交产品进入市场的机会,而这项产品将以什么切入点出现、实现现有熟人关系链的整体迁移,如何能降低因关系链泛化而被替代的风险,则是值得关注的方向。
目前,飞聊的做法是从社群入手,用户在加入群组之后,有机会接触到更多陌生人,并可以随时加好友,开启社交,类似于微博等开放社交平台。
飞聊要为字节跳动带来社交流量,似乎并不容易。因为用户迫切需要的,或许是一个更纯粹的熟人环境,来与熟人互动。