淘宝双12开启“互撩”模式 “亲亲节”发力营造“亲密关系”-天下网商
12月首日,淘宝宣布正式开启2016双12“亲亲节”,这是继双11之后阿里系又一盛大节日。淘宝网副总裁张勤表示,“从电商到内容、从线上到社群、从商品到服务、新的淘宝生态正在让剁手党们亲上加亲。”亲亲节希望体现的是“亲合力”,让大家在各自圈子中自得其乐。
直播、问大家、淘宝头条齐上阵 淘宝生态不断变厚
张勤将今年“双12”的主题“亲亲”解释为淘宝黏度不断增加的秘密。“淘宝共建了全球最大的社区之一。吸引他们在淘宝上提问、分享、互撩的是什么呢?就是一句句‘亲’,一声声‘叮咚’” 。
今年元旦,北京妇产医院的诞生的首个宝宝,乳名被父母命名为“淘宝”;数亿用户生活在淘宝,并通过淘宝结识朋友、组织家庭……13年来,淘宝生态在不断变“厚”,而新生态中通过“问大家”、直播、微淘、圈子等产品,更是做实了淘宝“内容化”与“社区化”、“本地生活化”的不断升级。
据了解,从12月1日至12日,淘宝网每天都会推一个主题“亲亲日”,主题也是从二次元到“家居设计狂”精彩不断。每一个“亲亲日”都有神店卖家和各路大咖跟淘宝用户互动,如在“二次元日”,熊本熊、洛天依、同道大叔、长草颜团子等都会纷纷现身交流;当天淘宝还将直播Cosplay服装手工制作、Coser辩论赛、阴阳师CP角色小剧场等丰富内容,开启买家、卖家、IP之间的互撩模式。
双12期间,淘宝直播更是好戏连台,由明星、红人、特色卖家、内容达人带来超过两万场直播内容。消费者不仅仅能够看到福原爱直播首秀,楼外楼名厨也将复刻古代经典菜谱、科技达人带你去逛谷歌总部;此外还有雪梨、张大奕、周扬青等红人新品推荐,杜海涛、袁腾飞、李晨、日食记等知名主播也将在淘宝直播中与消费者见面。
双12期间,淘宝直播也将联手湖南卫视、优酷直播倾力打造全新创新直播节目《镇店之宝》。节目中,消费者将看到首款互联网汽车现场展示,多地县长为农产品代言等等新奇有趣的内容。这也成淘宝直播PGC模式的一次大练兵。
已经成了用户生活指南“问大家”还将在双12推出“千人千面”。除了诸如,“什么咖啡又好喝又提神还便宜”等消费选题之外,如“我打呼噜吵得媳妇睡不着,晚上还磨牙,请问该怎么办”等生活小窍门也得到善意解答。
一大批热心的“淘宝答人”正在涌现。据手淘资深总监蒋凡介绍,“问大家”推出之后,25%的用户在会在一分钟之内回答问题,60%的问题在10分钟之内被回答。
奇葩总有知音 小众不乏同好 社群让年轻人自得其乐
与此同时,买家与卖家也结成了各种兴趣社群。如手淘的“群聊”功能才试运行1个多月,已经有卖家因为铁杆粉丝太多又受“每个群最多500人”的限制,一口气开了7、8个群。
此外,淘宝首页“不经意”长出的“淘宝头条”已经月活上亿。今年双12期间,“头条”每天一个主题玩转内容消费,深入挖掘淘宝的神人、神店、神器、神作,包括同道大叔、南笙、故宫淘宝、歪瓜出品、张大奕、国民老岳父公、国家博物馆等在内的达人、大IP们将参与“1212大咖来了”的问答、直播类节目。
移动时代的淘宝承载了更多样的内容,也孵化了更丰富的生态和社群。比如,“玩黑胶唱片”看似是很小众的爱好,但闲置交易平台“闲鱼”上却有专门的黑胶迷社区,流转着动辄数万元一张的珍品唱片。
这次参加“双12”的“闲鱼拍卖”带来了“指尖上的玛莎拉蒂”系列,除了珠宝、名车,闲鱼拍卖上还可以拍到房产,甚至房产公司——11月30日一家叫“浙江锦天”的房产公司被拍出了100%股权,价值10多亿。
据悉,在“双12”期间,吾皇万睡、长草颜团子、赵大喜、于MOMO、方脸小超人等广受喜爱的淘宝“达人”,也将推出自己的定制表情包。这些似乎都在实力诠释近期流行于网上的一句话:“小伙伴们听我一句劝吧……放下手机,读几本自己喜欢的书,出门晒晒太阳,看看沙滩吃吃美食,天黑了约几个好久不见的朋友找个地方喝个酒聊聊天随便做点什么……一天下来,你会发现,还是淘宝有意思。”