帮上亿90后赚13薪,闲鱼把二手市场做成了社区-天下网商
文/天下网商记者 陈之琰
3月29日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合闲鱼发布的《90后分享经济消费报告》(以下简称“报告”)显示,分享经济正在渗透各个领域,并已成为90后的新消费方式。数据显示,2016年共有2亿用户使用过闲鱼,其中,16-27岁的青年人占比达到55%。
成立于2014年6月的“闲鱼”是阿里巴巴集团旗下共享经济产品,提供闲置物品交换、租房、拍卖、二手车和知识技能分享等服务。
自此,便有了一年卖掉100万支闲置口红、出租半张床寻闺蜜,以及爆改出租屋的90后“包租婆”等热门话题。上线至今,闲鱼上的90后、95后们正用一个个看似匪夷所思的故事,刷新着世人的“三观”。
“现在是个人的时代,”针对平台上活跃的年轻群体,闲鱼创始人谌伟业说,“闲鱼不会出现大卖家、大销量,而是希望每个人参与到共建、分享之中,实现小而美的成就。”
不做市场做社区
据闲鱼最新公布的数字显示:2016年3月至2017年3月的一年里, 90后在闲鱼上人均收入3456元人民币——按国家统计局去年公布的“2015年全国城镇私营单位就业人员年平均工资为3.96万元”的标准,相当于年轻人多赚了一个月工资。
最初,年轻人登上闲鱼的原动力可能只是将自己闲置的物品转换为金钱,然而,渐渐地,90后们青睐的兴趣社交成为驱动力融入其中。
例如,作为基于地理位置和兴趣建立的网上社区“鱼塘”:2016年3月闲鱼官方公布的鱼塘数量为12.5万个,而到2017年3月,鱼塘已增至41万个。
“一支口红的诱惑”、“囧一刻"、“告别前任”、“汉服”、“一起cosplay”、“母婴用品闲置群”、“古风手工”、“摩托车”、“玩镜头不败家”、“机械键盘”等成为“最90后”的十大鱼塘,人数最多的“一只口红的诱惑”有20多万90后,“机械键盘”圈子也有近3万年轻人出没其间。
在很多意想不到的鱼塘里,90后也是数以万计。
报告分析称,在分享经济平台上,个性的年轻用户能够找到各自兴趣圈子,圈群化社交的特征推动更多90后加入鱼塘。同时,不断地交流也强加了分享经济的基石“信任”,通过沟通、分享为交易背书。
此外,闲鱼的社区性质还体现在社交从线上走到了线下。除了鱼塘会定期举办的线下集市, 90后每月见面交易达3.6次,闲鱼平台上90后平均单日互动多达12.77次,而95后们单日互动更高,为13.14次。
“闲鱼最好的产品形态是社区,而不是市场。” 在谌伟业看来,社区可以有交易,但其核心是互动。在闲鱼上,越活跃的用户将拥有越高的曝光度,从而得到更多的流量。
“闲鱼要做的是一个高效的分享经济平台。随着闲鱼的快速发展,‘个人’的价值会被凸显。移动化、信任体系、数据及信息分发技术的发展,让个人具备了前所未有的能力,能参与到更多的的社会生产和服务中来,并提供差异化的价值,这是在之前规模化、标准化的时代做不到的事情。” 谌伟业说。
有意思的是,即便是闲鱼上的买卖双方产生了纠纷,这里主要依赖的也是一种“共同治理社区”的模式。通过闲鱼小法庭,由“塘主”、客服等组成的“陪审团”投票决定处理结果。
三驾马车——闲置物品+房屋租赁+知识经济
“面交”(当面交易)、“自刀”(自己降价)、“出物”(出手货物)等成为90后在闲置交易中最爱用的热词。分享经济不仅仅是存在于政府的工作报告中,也存在于年轻人实实在在的生活里,并产生了越来越广泛的运用。
杭州姑娘王樱凭着“出半张床找闺蜜”的新闻走红网络。春节前才回国的王樱在公司附近花1300元租了一间卧室,房间不大,但一个人住绰绰有余。她便在闲鱼上“出租半张床”,想找个室友和自己一起住,两人还可以分担房费。于是,几天前还互不相识的两个女生过上了“同居生活”,一起看书,一起遛狗,一起睡觉。
“闲置物品的战争已经结束,不再会有太大的爆发。但是目前存量房、闲置的空间越来越多,它们将会成为闲鱼未来重要的一部分。”谌伟业介绍,租房功能在闲鱼上线仅半年,就已累积超过100万房源,“与市场里现有的产品不同,闲鱼上的闲置空间包括整租、单间、日租、办公、车位和仓库等。”
他认为,闲鱼涉足租房服务并非否定目前房屋中介的作用,而是促使公众反思房屋中介的价值究竟有多大。
除了闲置物品交易、房屋租赁之外,闲鱼上还诞生了家教、游戏代练、点歌、叫醒、代养宠物和塔罗牌占卜等“知识技能分享”服务。
90后也是这些“奇葩”技能发布的主力军。
谌伟业告诉《天下网商》,目前闲鱼在闲置交易领域已经占据了绝对优势的市场份额,“我们觉得这块的战役已经结束了。租房、知识分享将和闲置交易一起,成为闲鱼未来发展的三驾马车。”
(编辑/段心鑫)