2D搭配+3D试衣,这才是你要的移动试衣间
搭配和试穿是网购服饰用户长期以来的两大痛点,借助天猫大数据和手机淘宝的“黑科技”,基于移动端的虚拟试衣间已初具雏形。比起国内外的其它虚拟试衣技术,这是从电商业务场景出发的用户体验升级,用户试穿过后能直接下单购买,形成闭环。
文/天下网商记者 吴思凡
这可能是大多数女性的共同烦恼:买了一大堆衣服,却不知道如何搭配,只好在出门前备足时间,把衣橱里的衣服和配饰统统拿出来,一一上身试过之后再挑出最适合的几件。
怎样帮助用户方便又快捷地完成服饰穿搭?天猫运营小二王颖(花名仲颖)想到了用手机来帮人们建立虚拟衣橱。“魔搭”基于阿里大数据的搭配算法与图像风格识别技术,这个虚拟试衣间可以让用户每天都能看到数百套搭配,解决穿衣难题。
在决定了穿衣风格之后,你可能还想看看衣服真实的上身效果,这一点,手机淘宝团队也为用户做好了打算。通过手机上的“3D穿衣实验室”,用户能选择不同身形的模特,360°观看穿着效果,还可以得到尺码推荐,买到最称心如意的商品。
虽然上述两款产品尚未完全成熟,不过,它们带来了广阔的想象空间:用户只需在手机上简单地操作,就可以找到适合自己的服饰,完全不必再去实体店试穿;而对另一头的商家而言,搭配试衣将帮助提升客单价,这可能会成为服饰行业的又一个爆发点。
“魔搭”项目在今年4月正式启动,它的初衷在于解决用户的穿衣烦恼,使用2D图片合成技术,配合天猫大数据,用户可以在移动端看到海量的搭配,如果喜欢其中一件衣服,锁定后还能看到相关的所有搭配可能。
在正式开发前,魔搭团队调研了包括Metail在内的多家虚拟试衣技术服务商。虽然Metail可以让用户输入身高体重等数据,看到上身效果,但3D建模成本较高,无法覆盖淘系平台上大量的商家和商品。
基于这一考量,团队决定选择此前为优衣库开发虚拟试衣技术的百一科技,只需要一张拍摄成本很低的白底假模图,就可以生成搭配效果,快速复制。
“魔搭”通过图像识别技术,给每件服饰打上风格与流行元素标签,再利用天猫大数据搭配算法,就能够找到符合时下流行的搭配,并剔除其中不合适的组合,比如颜色、风格、元素不协调等情况,在此基础上,商家也可以在后台手动设置“橱窗款”搭配,对主推或热销款尖货进行推广。
6月5日,“魔搭”第一期上线,试点商家包括快时尚品牌C&A、OL女装品牌Lily,韩国品牌Eranzi和淘品牌颜狱。测试结果显示,C&A、Lily和Eranzi均受到了大量用户的青睐,其价位集中在80-500元之间,款式多样,符合“魔搭”的用户年龄段(18-30岁)。由此,魔搭会在今后更多地针对年轻品牌来合作,在今年双11覆盖男女鞋、配饰、箱包等类目,让用户可以做一整套搭配。
仲颖告诉《天下网商》,“魔搭”对于商家最显著的作用在于提升联单率,以前用户可能只会购买一件,而在看到多种搭配可能性后,就会购买两到三件。从一期测试数据来看,魔搭引导的客单价比店铺其它入口高124.23%,客件数提升了34.93%。
在“天猫焕新”2015秋冬上新期间,“魔搭”已经与TOPSHOP、ONLY、欧时力、韩都衣舍、GAP、Levi’s等130多个品牌达成合作,有上万的商品数,近百万的搭配,上线两个月以来,日活用户已经达到10万。
目前的“魔搭”功能仍比较简单,只能让用户滑动看搭配,无法进行更深的操作。接下来,“魔搭”会加入场景化的搭配导购,根据天气、场合、风格、品牌偏好等为用户推荐最适合需求的搭配,真正变为人手一个的掌上衣橱。
作为新尝试,“魔搭”也遭遇了诸多困难。其中最主要的问题在于,商家在上传图片时如果没有按要求拍摄,或选错了商品属性,就会影响最终呈现的效果。对此,仲颖表示将会不断改进后台系统,加入对图片识别和提示,同时也会加强对商家的宣导,将图片要求和上传流程讲解清楚。
解决了用户的搭配问题,随之而来的就是试衣问题。“魔搭”固然可以覆盖海量的商品,但它无法告诉用户某一件衣服该穿什么尺码,也很难表现衣服在真实光照环境下的质感、垂坠度等特性,更不用说多角度查看细节了。
这么高级的功能,自然需要3D渲染技术来呈现。目前的虚拟试衣技术大致可以分为两类,一种是AR(增强现实),用户在摄像头或虚拟穿衣镜前就能看到自己的身影出现在屏幕中;另一种是VR(虚拟现实),由用户上传照片,选择体围数据,再生成相应的形象,这正是手淘采用的技术。
为多家电商网站提供服务的Metail试衣效果看起来很高大上,却由于体积过于庞大,无法直接移植到移动端使用。为了能让用户在手机上随时随地试衣,项建静(花名啊任)和他的团队开发出了用户体验更好的3D穿衣实验室(以下简称“3D试衣”)。
目前,3D试衣分为偏瘦、正常和偏胖三种体型,用户点击右侧的衣服就能够在3D模特身上实时查看效果,能360°旋转,放大查看细节,其材质、垂坠度和动态效果都十分逼真。当然,这远非最终版本,今后3D试衣将加入用户头像上传,身材微调和发型修改等功能,真正实现个性化试衣,并为用户提供尺码推荐。
配合淘宝新势力周的活动,3D试衣首批上线了70件衣服,分为20个风格,让用户自由搭配,为了保证展示质量,这次的3D模型加入了人工成本,单件的制作成本在300-500元之间。
啊任告诉《天下网商》,3D试衣采用的是真实的三维模型数据加骨骼绑定系统,其理念来自游戏的换装系统,经过手淘团队的技术改进,这一引擎的尺寸仅为800Kb左右,这意味着在手机上运行完全不会有卡顿,体验非常好。
目前,3D试衣最大的问题是,衣服的3D模型制作成本较高,无法大规模地铺开。因此,这一技术可能更适合客单价较高的商品,如名牌服饰、名表、奢侈箱包等,通过极为逼真的展示效果来吸引用户购买。
为解决这一问题,3D试衣正在开发自动生成模型的功能:只需要模特穿上衣服,正反面各拍一张,就可以自动对图片进行裁切,对齐点位,生成模型,这正是3D试衣后期主攻的技术难点。
在啊任的愿景中,3D试衣可以帮用户打造一整套的造型,从衣服切入,加上箱包、手表、帽子、眼镜等,用户的需求可以被一站式满足,一键购买,线下的实体试衣间可能就不是那么受欢迎了。
魔搭与3D穿衣实验室特性对比