探秘中国最大制笔工厂:一元一支的学生笔,线上就卖了一亿支-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 汪帆 实习记者 秦钰阳
开学在即,不久前,一向低调的得力文具,因为在巴黎的一次展览,火了!
原来,这是天猫文创跨界出海活动中,得力与颐和园的一次联手合作。一件件融合了颐和园美景和得力匠心打造的文具,在万里之外的时尚之都,赢得了阵阵惊叹。
这不是得力第一次给人带来惊喜。30年来,这家务实的文具企业始终锐意创新,走在行业前列。
20世纪80年代,宁海一家模具厂转行做笔筒,得力文具就此诞生。从此,这个文具品牌一路伴随80后和90后成长,并连续畅销至今。
如今,得力涉及20大品类、300多个系列,每年超过2000个新产品面世的创新研发实力。它是全球五大文具品牌之一,销售年增长率保持在30%以上,市场占有率稳定保持业内第一。
“你曾陪伴我走过了整个学生时代,现在,也将陪伴我的孩子慢慢长大。感谢得力。”一位买家在得力官方旗舰店如是留言。
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20世纪80年代,随着改革开放进一步深入,办公文具消费市场逐步扩大。但当时,国内文具行业产品缺乏创新、功能单一、设计呆板,销售不力等现状却普遍存在。
在这样的情况下,得力董事长娄甫君看到了商机。1988年,得力文具前身宁海县文教用品厂成立。
1992年,娄甫君关闭了别人眼里红火的加工厂,用当时积累的100万元成立了“宁波新时代文具有限公司”,并把产品品牌定为“环球”,这个品名,暗含了他的梦想,希望以品质出众的产品销售到世界各地,开辟文具行业新天地。
随着时代的进步,一个印象更深刻、内涵更丰富的品牌名称——“得力”二字呼之欲出,“好品质,选得力,让工作学习更得力”,得力的定位更鲜明清晰。
从1992年至2003年,得力集团进行了一系列的技术改造,引进和投入国内国际一流的制造设备,逐步形成文具行业先进完整的制造体系。
到目前为止,得力拥有了六大智造基地,和中国最大的综合性文具生产中心(超千亩生产工厂,拥有超过1.4万名全球员工),建立了多品类、多业态、大纵深的三级物流体系以快速响应不同货物的仓储需求。
在产品的设计研发上,得力构建了具有国际视野和行业领先水平的设计研发团队,在海内外如上海、首尔、斯图加特等地设立创新研究院。同时,得力还携手中国美术学院,为得力的专业化品类设计提供助力。
匠心精神融入了这家企业的血液,哪怕是一支售价仅一元的中性笔。
文具行业是典型的“小产品、大市场”。目前,3亿左右的学生构成文具产品庞大的核心消费群体。
为此,2017年,得力集团专门成立了一支队伍庞大的制笔研发团队,引进德国日本研发人员,力求突破创新。
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一支笔看似简单,单笔头的制造就有20多道工序。
笔尖选材钨钢,硬度高、耐磨性强,加工难度极大。为此,得力专门从瑞士引进了几十台全世界最先进的笔头加工机。
其次是质量检测难,笔头是空心的,只能通过200倍显微镜检测。笔头里面,圆角、直角,小槽孔,尺寸的精确度,要用微米来计量。
16个检测员,每天要在高倍显微镜下,抽检3000余个笔头,区分笔头的有无裂缝,是否堵塞等。从两厘米左右的笔头上,寻找一条缝,考验的不仅是眼力,还有经验。
除了笔头,球珠和笔芯里的油墨,也很有讲究。
目前,得力笔选用的球珠就多达12种。粗糙度是选0.012的,还是0.025的?要无磁的还是有磁的?碳化钨还是陶瓷?这些形色各异的笔头,要与多款比例的油墨进行匹配测试,从而找出最佳搭档的笔头和油墨。比如,润滑性能好的油墨,就要选择相对表面粗糙的球珠,保证球珠带墨能力的同时,又不会打滑。
一支笔芯的完美匹配,起码要三到四个月。
“因为我们不仅要保证初期性能好,还要看后期。”得力笔研发负责人打了个比方,笔其实就是铁和水,时间久了以后会腐蚀,墨水也会挥发。而通过匹配技术,能保证长久放置后,笔也能流畅如初。
而一支好笔,除了性能卓越外,舒适度也很重要。
在设计笔外壳时,研发团队融入了人体工学设计,能极大缓解用户的握笔疲劳。此外,为了延长球珠寿命,团队还专门在笔头部加上了按压头。每按一次,球珠就会旋转一个方向。还有速干笔的研发,将笔墨在纸上干的时间由10秒缩短到2秒。
除了加大技改和研发投入,得力作为业内唯一的国家级企业技术中心,从原材料到产品层层检验,并多次主导及参与如《文具用品中游离甲醛测定方法》、《学生用品的安全通用要求》等国家标准的制定,让文具用起来更安全放心。
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进入2018年,电子化办公趋势的逐渐显现,使得市场上对文具的需求也有所下滑。
根据制笔协会统计显示,制笔行业2018年收入增长放缓,利润持续震荡下滑,亏损企业数量增多。窥一斑而知全豹,侧面反映出文具行业目前面临一定的市场压力。
电商,带来了新增量。
得力在2010年就涉水电商。2017年,得力天猫官方旗舰店全线升级,上架商品三千余个,其中销量最高的为学生中性笔芯套装, 得力笔不仅在线上还是线下,销量都遥遥领先。
“我们的目标客户,主要是一些中、高年级学生。以及一些四十岁左右,给孩子网购文具的家长群体。”得力旗舰店负责人朱少青介绍。而步入8月,随着开学季的到来,店铺销量呈现了200%的大幅增长。
同时,为吸引95后的个性消费群体,三个月前,得力又在天猫开出了一家新店,名为得力文具旗舰店。
旗舰店上线商品一千余款,以IP系列为主,诸如汪汪队立大功、托马斯、几米、皮卡丘、啵乐乐系列等,以及自有IP如乐素、酸味猫、萌咿系列等等。值得一提的是,不久前,刚刚参与过天猫文创跨界出海的颐和园系列文具也在售。
2018年10月,一向低调朴素的得力品牌首次触电国风IP“颐和园”,将造诣颇深的颐和园美景与文具结合起来。
近年来,得力为满足当下年轻群体差异化与个性化的需求,积极探索并大力发展文创产业。“与充满中国皇家韵味的颐和园的携手,是得力在文创领域的又一次大胆尝试。”得力品牌部负责人商海锋称。
现代与古典的融合、变革创新与传统文化的传承,【得力x颐和园】打造的“清风拂月”手账系列、“楼阁书香”文房系列、“幻彩霓裳”彩铅系列等典藏文具系列一经上市便大受欢迎,而这背后,是双方团队长达数月的磨合。
2019年4月,得力再次携手颐和园,打造了“前程似锦”系列 IP联名文具。这一次,得力的插画师用半年时间对颐和园的传统美学元素进行改造,将其中的文化和故事用“得力风格”的笔触展现。
在发售期间,得力颐和园系列中性笔的在天猫的销量最高可以达到一天一万筒,也就是20万支。
到目前,得力位列天猫文具类目TOP 1,得力品牌线上全年销售额高达40亿。
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除了文具,得力在办公用品方面的版图更加辽阔。
2014年,得力集团品牌战略升级,由“得力文具”升级为“得力办公”,从“综合文具供应”向“办公整体解决方案”转型
一时间,“得力办公,办公更得力”的广告,让品牌更加深入人心。并成为80、90后一代的记忆。
多年来,得力产品以高质量、优性价比赢得最广泛消费者的支持。在多个产品或者类别中,一直占据销售冠军宝座。
如削笔机——遥遥领先的市场第一品牌,计算器——销售数量第一,订书机——中国受欢迎的订书机品牌,文件管理类产品——销售量与增长速度双第一,等等。
2016年,得力为G20杭州峰会提供81种办公用品,既有笔记本、文件夹、行李牌等套装用品,又有桌垫、手提袋、抽纸等会场用品,会场的每一个角落,几乎都能看到得力的身影。
当然,这已经不是得力第一次亮相国际舞台了,2017年一带一路”高峰论坛、2017年金砖五国峰会、2018年中非论坛上都有得力品牌的身影。
目前,得力在中国,有百余家分销分公司,营销网络覆盖全国34个省,在世界范围内,得力已经在六大洲200多个国家建立了营销网络,致力于打造世界级品牌。
30年如一日,得力深耕文教行业,未来不止所见。