“知产流氓”恶意投诉商家被判赔 法院痛斥：浪费司法资源-天下网商-赋能网商，成就网商

网商君

北京一家公司用伪造的判决书恶意投诉淘宝店铺，致该店商品两个多月无法销售。淘告网随后起诉该公司，北京互联网法院近日判决认定，恶意投诉者侵害淘宝合法权益，须承担赔偿责任。

面对这一既侵害平台卖家又侵害平台秩序的知产流氓行为，法院也怒了。北京朝阳法院在查明本院三份判决书被伪造用于恶意投诉之后，痛斥恶意投诉者“浪费司法资源，损害司法权威”。

记者梳理发现，面对汹涌的涉知产恶意投诉司法案例，近期，浙江、北京的多个法院发声：必须严惩。

用假判决书投诉，致店铺商品两个多月无法销售

2018年7月初，在淘宝开店卖眼贴的刘某联系上北京市朝阳区人民法院办案法官，请求查询(2017)京0105民初62312号民事判决书的原始裁判文书。

原来，一个月前，北京微海联合电子商务有限公司（以下简称“北京微海”）以商标权利人身份，投诉刘某淘宝店铺销售的两款商品为假冒产品，并上传了朝阳法院(2017)京0105民初62312号民事判决书的照片。这份上传的判决书载明：北京微海向朝阳法院起诉，主张刘某的淘宝店铺销售上述两款产品为假冒，法院判决认定该两款产品侵犯其商标权。随后，淘宝据法定义务下线了被投诉的两款商品链接。

刘某申诉称自己是正常经营，并对曾因售假“吃官司”一事感到莫名其妙。为了查明真相，刘某联系上朝阳法院承办法官进行查证。而法院审查的结果令人大吃一惊：案号为(2017)京0105民初62312的判决书，判决的是一起劳动争议案，没有任何涉及刘某售假认定或侵犯知识产权的内容，案件当事人也非刘某及北京微海。

真相大白：投诉的判决书是伪造的。

2018年8月15日，刘某向淘宝提交了这份真实的判决书，淘宝立即恢复了该两款商品链接。然而，北京微海的恶意投诉行为，导致刘某店铺的两款商品两个多月无法销售，受到较大经济损失。

为维护平台经营秩序，保障商家合法利益，淘宝网起诉北京微海至北京互联网法院，请求法院判决北京微海赔偿经济损失1元及合理诉讼支出1万元，并承担诉讼费用。2020年3月31日，北京互联网法院一审判决认定，北京微海的恶意投诉行为侵害了淘宝网的合法权益，应承担相应民事责任，支持淘宝网的上述诉讼请求。

多地法院斥恶意投诉：必须严惩

记者获悉，上述伪造判决书恶意投诉一事引起北京朝阳法院的高度重视。该院经调查发现，北京微海及其关联公司还持另两份伪造的朝阳法院判决书，对刘某、郑某进行有关侵犯知识产权的类似投诉，而真判决书上的案由为分家析产、劳动争议，不涉及任何售假认定或侵犯知识产权的内容。

针对此恶意投诉行为，朝阳法院在相关司法建议函中写道：“不仅增加了淘宝商家的维权成本，造成了其经营损失，而且，纵容了滥用投诉权的不法商家，不利于建设公平、有序、良性竞争的营商环境；同时，占用了有限的司法资源，损害了司法权威。”

除北京法院，浙江余杭法院在近日的一次庭审中，发现原告安徽爱道格公司为证明其实际使用涉诉商标，伪造多份证据向商家索赔306万元。为此，余杭法院开出新年首张大额罚单：对爱道格公司处以10万元罚款。爱道格公司在造假行为败露后撤诉。

余杭法院法官表示，爱道格公司的造假行为折射出其漠视诉讼制度的自大轻妄，是对司法资源的严重浪费，必须严惩。

“恶意的知产投诉行为，不仅损害被投诉商家的个体利益，更为严重的损害是造成整个知产保护体系的信赖丧失，并‘挤占’本该用于正当权益的有限的知产保护资源。这种体系性的损害不仅伤及以阿里巴巴知产保护平台为代表的社会保护体系，同样损及以法院为代表的司法保护体系。”阿里巴巴法务专家介绍，对于严重影响网络营商环境的“知产流氓”行为，阿里已经建立起一套规则进行监控和识别，配合执法机关、推动司法诉讼打击，也主动联合权利人、商家狙击知产流氓。近三年涉阿里的恶意知产诉讼案件中，企图混水摸鱼的“知产流氓”全部被判败诉。

“随着大量案件涌入法院，司法资源也已不堪重负，恶意投诉现象也令人担忧，如不加以规制只会愈演愈烈。”浙江高院知识产权庭负责人在接受媒体采访时也表示，恶意投诉不仅严重扰乱他人经营活动，而且破坏平台内的正常经营秩序，同时也是对司法资源的极大浪费。加强知识产权司法保护的同时，也要加大侵权及恶意诉讼的惩戒力度，推动知识产权领域诉讼诚信体系建设，不断提高知识产权审判的司法公信力。

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