麦当劳花3亿美金收购一家公司,就为了让你多点一份麦乐鸡?-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 张超
3月25日,麦当劳宣布将收购科技公司Dynamic Yield,这将是麦当劳近20年来最大的一笔交易,收购金额在3亿美元(20亿人民币)左右。交易完成后,Dynamic Yield公司仍将是一家独立的公司,并将继续与其新东家以外的客户进行合作。
这家科技公司是干什么的?是不是麦当劳今后就要转身卖科技而不是卖汉堡了?吃麦乐鸡前不会被要求先修改几个BUG吧?
麦当劳APP
百度也参投的个性化营销公司
先来说说Dynamic Yield这家公司,Dynamic Yield这个名字用中文直译大概就是“动态产量”或者“动态产品”,这是一家总部位于以色列的科技初创公司,成立于2011年。
公司定位是个性化营销服务,打个比方,使用了这家公司产品的网站,可以根据用户不同的画像定制推送的内容,比如给数码爱好者多推荐电子产品,而美食爱好者在网站上看到的是更多美食产品,这就跟今天手淘的模式差不多。
这家公司从成立伊始就被各大搜索引擎公司看中了,据说谷歌就曾试图收购Dynamic Yield,但被拒绝了。
在2016年底,Dynamic Yield获得了2200万美元的C轮融资,由以色列基金会 ClalTech 和 Vertex Venture Holdings领投,中国的百度也进行了参投。
Dynamic Yield曾表示,公司的高级客户细分引擎借助机器学习来创建实时的可执行客户细分,可以帮助营销者借助个性化服务、产品/内容建议、自动优化和实时信息等途径及时采取行动。公司的客户涉及电子商务、媒体、游戏和旅游等多个领域,其已在全球范围内为5亿多位用户提供了个性化服务体验服务。
到了2018年,Dynamic Yield获得了3800万美元的D轮融资,其中有500万美元战略投资来自于有“韩国谷歌”之称的Naver(韩国最大的搜索引擎)。
当时,该公司的一位消息人士称,Dynamic Yield已融资8500万美元,估值高达“数亿美元”,但不会高于5亿美元。
运用在汽车餐厅增加用户便利性 最终还是为了搞促销
就在各大搜索引擎对Dynamic Yield进行投资和围猎的时候,没想到被麦当劳截了胡,虽然3亿美元没有追平那位消息人士口中的5亿美元,但也不仅让人疑问,麦当劳去跟搜索引擎竞争究竟想干什么?
据了解,麦当劳收购Dynamic Yield主要是运用在汽车餐厅(得来速)。而且麦当劳在美国买迈阿密的一个试点项目中,已经开始运用Dynamic Yield的技术,原本用户开车慢慢开向取餐窗口时,推送的完整菜单变成了更灵活的方案,算法根据周边天气、时间、交通、附近活动以及历史销售数据等,向用户定制推荐或者加点。
比如下午可能会展示加点咖啡或者甜点的选项,天气热了会推荐冰淇淋,又或者推荐餐厅人气王:高点单率的冰雪碧。
说到这里,很多人是不是觉得这跟麦当劳餐厅里点餐时的推荐有点像?
去过麦当劳餐厅的人都会有点印象,点餐的小哥哥或者小姐姐都在拼命推荐套餐,或者在你点完单后又多问你一句是不是再点一杯冰淇淋,又或者会推荐你多点一份薯条可以多享2元钱的优惠。
麦当劳APP中的优惠促销信息很多
据报道,就靠着这些小哥哥和小姐姐多问一句话,麦当劳每年增加几个亿的利润。转过头来想想,汽车餐厅因为没有这些小哥哥和小姐姐的“啰嗦”,一年就要损失很多。有数据统计,麦当劳每天为约6800万客户提供服务,其中相当一部分是来自“得来速”汽车餐厅的,不用下车通过直通窗口下单取餐,虽然对于客户来说是便捷了,但是麦当劳却因没有发掘客户潜在的消费力损失不少,因此麦当劳认为Dynamic Yield的加盟将为其带来巨大收益。
麦当劳还将继续努力升级改造它的美国门店,以适应数字化时代的要求。今年,麦当劳就计划花费近10亿美元对大约2000个美国门店进行了升级改造。这些升级改造措施,比如增加自助服务亭和数字菜单,旨在通过增加客户的便利性来促进销售。
可能跟中国的消费者没什么关系 股民才是受益者
这么看来,麦当劳收购Dynamic Yield并不是为了转型科技公司,也不是为了让你在吃麦乐鸡前修BUG,可能就是为了让你点完套餐后再多买一份麦乐鸡。
不过这份麦乐鸡也不是想买就能买,大体上这些行动还是在美国的麦当劳实行,因为中国的麦当劳早就改名叫做“金拱门”了,早在2017年8月,麦当劳就宣布引入中信股份、中信资本、凯雷投资集团完成交割,成立新麦当劳中国,且由中国资本占大头,麦当劳仅仅持有新公司20%的股份,而在随后的企业信息中,麦当劳(中国)有限公司也更名为金拱门(中国)有限公司。
“金拱门”会不会用上Dynamic Yield的技术,恐怕吃客们早就有自己的想法了,有不少网友就评论,“还没现在的二维码或者APP点餐好用”。确实,现在打开麦当劳的APP,已经有了类似的优惠和推荐功能。
麦当劳股价截图 来自东方财富网
所谓外行看热闹,麦当劳壕出天际的收购目前看来跟我们吃麦乐鸡关系不大,不过麦当劳的股价倒是涨了一点点,根据时间来看,就在麦当劳宣布收购Dynamic Yield的3月25日(周一),麦当劳股价最低时为184.1美元,到了3月26日(周二),麦当劳股价就涨到了盘中最高的188.7美元,上涨1.38%,买了麦当劳股票的股民们可能是这桩交易最大的受益者。