网易云音乐下架不得消停，被曝偷删用户本地音乐-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 张超

最近网易进入多事之秋，5月底，网易相册匆忙下线，遭到网友集中“讨伐”，6月底，网易云音乐又被苹果App Store以及各大安卓市场相继下架，至今都没有恢复，有媒体报道，是因为网易云音乐传播内容违反了相关规定。

就算下了架，网易云音乐也没有消停，在知乎、微博等网站上，网易云音乐又被爆出会偷偷删除用户的本地音乐，并因此招致声讨。

用网易云音乐本地歌曲少了200首

在知乎上，关于网易云音乐的讨论话题中，相当一部分内容，是关于网易云音乐删除用户本地音乐文件的。

一位叫做“耀夜”的网友在今年4月就发帖称：“LZ真的是气炸了，刚买了年度黑胶VIP，打开导入本地音乐，结果800多首歌最终只有600多首，一打开本地文件夹，100多首歌没了，当着我的面删歌，能不能再无耻点，不要脸点？这800多首歌是我十年以来的积累，精选了不知道多少次，全都是我特别喜欢的歌，结果100多首一下就没了，我是不是还要感谢网易云没给我全删了？”

目前，这条回答已经有超过2万次点赞和1200条评论，很多网友在评论中都提到了类似的问题。

知乎网友的回复

也有疑似网易云音乐的员工回复该问题，“本地音乐不见的问题，我们的确有收到过用户反馈，一方面我们自己并没有这样自废武功的设定，翻译过来就是说，如果我们删除了用户的本地音乐特别是无版权歌曲，用户都不愿来云音乐听歌了，我们为何要这么做呢。另外一方面，基于安卓的开放性，以及持续的用户反馈，困扰我们的用户，所以我们的开发人员和客服同学也在持续的在与这些用户在沟通，试图寻找问题根源。”

有疑似网易云音乐员工的回复

铁杆用户放弃网易云音乐

微博网友@Violet_Vanilla_Y（小Y）也经历了这样的遭遇，小Y说他用网易云音乐已经有6年了，算是网易云音乐的资深用户，没想到也中招了。

今天上午，小Y发现知乎上大家都在讨论网易云音乐删除本地歌曲的事情，一开始他并不相信这是真的，但是他发现自己太天真了。

“我用的是荣耀手机，音乐播放器也不止一个，还有虾米什么的，几个播放器里我感兴趣的音乐，都下载到了手机本地上。网易云音乐有个功能，是可以扫描检测你的文件，并关联到播放器上，相当于电脑上的视频播放器软件，可以扫描关联电脑本地硬盘上的视频，并且默认使用这个播放器一样，我看到这个消息就准备测试一下。”

在打开网易云音乐后，小Y专门数了一下网易云音乐上面本地歌曲的数量，是152首歌，这些歌曲很多都是其他播放器里下载的，并且分布在手机不同的文件夹里面。

小Y专门用备忘录记录了一开始网易云音乐中的歌曲数量

但是，当小Y重启软件再打开后，歌曲的数量变成了148首，这让小Y觉得非常不可思议。

“关键我也不知道少了哪4首歌，网易云音乐并没有给任何提示，我只是重启了一下软件，本地音乐就少了4首，这实在是很恐怖。”

发现本地音乐少了4首歌，小Y马上就把网易云音乐删除了，现在他手机上用别的播放软件，还是可以播放手机本地这100多首歌曲，但是少了哪4首，他依旧不知道。

2016年网易云音乐核心创始人离职的消息

小Y说，当年他开始用网易云音乐的时候，这个软件还比较小众，但是网易做得蛮用心，只是现在感觉越来越不行，2016年核心创始人（网易云音乐高级总监王磊）离职，后来周杰伦歌曲的纠纷（因涉及版权问题，网易下架周杰伦歌曲，后又以400元打包售卖周杰伦的200首热门歌曲等），以及修改用户协议的事情（更新了音乐作品上传协议，涉及到音乐人原创作品的授权、使用、收益等问题），导致他们这些用户对网易云音乐很失望，经过这一次，他已经彻底放弃网易云音乐了。

相比小Y，微博上还有很多网友的情况更惨，甚至有网友500多首歌只剩下了4首。也有网友表示，网易云音乐类似的做法至少一年前就已经有了。

删除用户本地音乐不合法

目前，网易云音乐还没有对此做出回应，但是早在今年4月30日，@中国消费者协会 在其官方微博回答网民提问是就回应过这个问题。有网民表示通过其他软件付费下载的歌曲，在某某云音乐平台播放后，由于该平台没版权就悄悄删除了付费下载的本地音乐。

中国消费者协会此前的微博截图

对此，中消协律师团张健伶律师表示，这种行为不合法。本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”，消费者只是使用其提供的听本地音乐的服务。网易云音乐未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。