金沙江创投朱啸虎：无人货架不可能盈利-天下网商-赋能网商，成就网商

朱啸虎在《第一财经》颁奖典礼。 来源：金沙江创投微信号

文/ 新零售小蜜

来源/ 新零售智库微信号

朱啸虎无疑是2017年中国最火的投资人之一。他最近抛出“无人货架不可能盈利”的观点，也在业内引来争论。 

朱啸虎是滴滴早期投资人，也是共享单车ofo和共享充电宝“小电”的投资人。《第一财经》甚至称他为共享经济时代最成功的投资者，“捕获了这个领域几乎所有最大的独角兽”。

朱啸虎知名度暴涨，还与他与马化腾的论战，以及犀利的言辞有关。

今年6月，朱啸虎在微信朋友圈和腾讯创始人马化腾对撕，争论ofo和摩拜谁是共享单车老大。朱啸虎是ofo的A轮投资人，而腾讯投资了摩拜。

12月9日，朱啸虎又在中国企业领袖年会抛出ofo与摩拜的合并话题。他称，摩拜和ofo再继续打消耗战是没有意义的，这样对双方的损伤都非常大，在行业还没有达到山穷水尽的时候合并，需要大智慧和大格局。

朱啸虎和金沙江创投关注的不仅是共享经济，也有新零售。当然，与一些投资机构相比，金沙江创投的新零售步伐似乎慢了一点。

11月20日，金沙江创投宣布投资“新零售赋能者”火星盒子，并称此举拉开其布局新零售领域的序幕。火星盒子旗下火星兔子APP于2016年初上线，打造的是新零售存量市场“无人收银”模式，“通过系统改造、体验升级、赋能传统商超、便利店，带来增量价值”。据介绍，火星盒子已签约3万余家连锁商超，包括南京苏果、上海罗森、北京京客隆等。

在火星盒子“赋能”的便利店，用户购物需要下载火星兔子APP或关注公共账号，这或许会在一定程度上增加新客获取难度。 

在12月4日的乌镇互联网大会上，朱啸虎接受凤凰科技采访时再次谈起新零售，谈起无人货架。

他称自己一直在思考，作为风险投资，切入新零售最好的途径是什么，之前看到的模式都比较重。盒马鲜生最重，然后是猩便利、便利蜂，再是无人便利店，无人货架再轻一点。盒马鲜生是可以算过来账的，但它慢，不适合金沙江创投去做。

关于无人货架和无人便利店，朱啸虎在此次采访中表达了这样的观点：

其实无人货架我也看过很多公司，但我发现账算不过来，无人货架不可能盈利。它每天的销售额不高，然后货损率挺高的。

像很多街边便利店为什么能赚钱？一个是因为偷税漏税，第二是因为卖假烟，作为无人货柜模式是不可能偷税漏税的，也卖不了烟，更卖不了假烟，所以我觉得这种模式很难赚钱。

我们一直认为，中国的人力成本在便利店的总成本中，占的比例很低，是个位数的。在便利店，人是创造收益的，有人的话能够加工一些高毛利的热食。有人无人根本不是关键点，无人便利店在打法上肯定打不过有人便利店。

现在的阶段，大家都先尝试新的想法，但对于投资人而言，投资要看数据到底怎么样，比如坪效、毛利率等等。尽管现在各家融资都很高还不错，但半年之后，下一轮就是看这个想法到底行不行，要拿数据来检验。

无人货架是当下中国无人零售产业链图谱中的一小部分。来源：艾瑞咨询

无人货架是当下的风口之一。目前，无人货架基本上都是主打办公室场景。艾瑞咨询最新发布的中国无人零售行业研究报告称，截至2017年11月底，无人零售市场中开放货架累计落地2.5万个左右，整体市场规模突破3万亿。

艾瑞咨询还预计，到2020年开放货架市场规模会突破百亿量级。显然，在无人货架的话题上，艾瑞与朱啸虎有不一样的表达。

实际上，多位投资人与朱啸虎的观点有很大差异。IDG资本楼军董事就认为，无人货架在用户移动支付习惯的前提下，可以延伸出很多创新的零售渠道和零售场景。

这一年，包括红杉资本、经纬中国、光速中国、IDG资本、元璟资本等知名机构在内，投资机构纷纷押注无人货架。有统计称，至少几十亿投资进入了这个行业。

朱啸虎会看错无人货架吗？他在接受凤凰科技采访时也表示，自己离“封神”还差挺远，比如今日头条和快手都是他曾经看过但错过了的。