拉勾网和boss直聘刚开年就打了一架,怎么回事?


文/天下网商记者 孙姗姗

春节回来,跳槽、求职、招聘正酣。万万没想到,两家互联网在线招聘公司在这节骨眼儿上掐起了架,从2月19日开始,双方先后发布数次声明,剑指对方在技术上暗中使坏。
 
2月22日下午,Boss直聘工作人员告诉《天下网商》,目前创始人赵鹏和公司都已经投入到正常工作,服务已经正常恢复,准备 3 月的马桶招聘节。关于这两天的事情,Boss直聘官方将不会过多评论了。不过,仍然会持续对此进行调查。拉勾网目前暂时无法联系上。
 
不明真相的群众纷纷猜测到底怎么回事,《天下网商》就此梳理了事件始末:
 
2月17日13:37,看准网(Boss直聘母公司)产品经理在一款社交软件中发布一条吐槽信息,直指拉勾网开发“Boss在线招聘”App山寨主要竞争对手,危害招聘行业发展。



2月19日18:51,Boss直聘微信公众号推送紧急声明,大意是:00:26有不明身份人士攻击企业邮箱,冒充Boss直聘开发者,提请App Store官方从03:43开始陆续删除“Boss直聘”的主版本和3个子版本。有意暗指不明身份人士为拉勾网。(右边的才是Boss直聘官方正版。)



2月19日晚些时候,拉勾网在微信公众号发布三点声明,表示不背这个黑锅。1、Boss直聘被下架是因为直接套用高知名度App的标题和icon,造成侵权,苹果官方才采取惩罚措施导致下架。并指出Boss直聘亦开发山寨App“拉钩招聘”刷量。2、“Boss在线招聘”排在搜索词“Boss直聘”列表第一名的原因,是做搜索关键词时要考虑交叉覆盖问题,没有侵犯行为,对关键词长期的优化权重才使得排名上升到了第一。3、Boss直聘想抱大腿炒作。



2月20日09:42,boss直聘微信公众号再次发布声明,主要从四点反击:1、Boss直聘从未说过攻击者是拉勾,拉勾却发声明对号入座。2、提供了Boss直聘向苹果官方发送的邮件截图,以证实开发者账号被盗(网商君翻译了一下,邮件内容大意是向苹果官方喊冤,并希望获取删除痕迹以便调查)。3、指出拉勾恶意刷榜在先,Boss直聘只是以同样的方式进行反击。4、列举拉勾“抄袭历史”。



在此期间,拉勾网创始人兼董事长许单单、联合创始人鲍艾乐、Boss直聘创始人赵鹏等人相继在微信群、朋友圈等平台发言。





赵鹏发言:


2月19日下午,Boss直聘上线“Boss直聘”备份版本(在 App Store “Boss直聘”搜索结果下位于第 9 位),26个小时之后,2月20日凌晨主版本也已恢复上线。
 
《天下网商》曾于2月20日、21日尝试联系拉勾网,但许单单暂时未接通电话;Boss直聘方面则表示,赵鹏连续工作60多个小时,一直在忙恢复应用的服务,心力交瘁,事后可能会有说明会,目前所有的证据均在已发布的声明中。
 
连环剧情错综复杂,尽管真相尚未明了,从彼此的声明中还是可以看出很多破绽,但这并不是重点(有兴趣的群众可以继续深扒,也可以搬好小板凳等剧情再次更新)。对于创业者而言,有几个关键词或许比真相本身更加重要:
 
一、“恶意刷榜”
 
记者从App Store中的确看到,一款神似拉勾网的App“拉钩招聘”,底部的开发公司为Aoss直聘,更新于2016年2月13日;而拉勾网山寨Boss直聘的则为“Boss在线招聘”,更新于2016年1月29日。两者均只更新过一版。以其中的“Boss在线招聘”试用为例,打开之后内容实则跳转到拉勾探索版(拉勾网针对Boss直聘模式所做的竞争品)。
 
在双方声明中,两位男主角也均自觉提供同一家第三方ASO 监测机构数据,遥指对方用山寨小马甲疯狂抢占所有招聘相关的关键词,并波及到中华英才、智联招聘、CSDN等其它招聘服务。


上图来自Boss直聘声明




上来自拉勾网声明

至此,闹剧背后的其中一个核心点落到App的ASO优化问题上。什么是ASO ?
 
“ASO即App Store Optimization,通过一些方法提升App在搜索和榜单中的排名次序,以此带来更多真实的用户下载是主要目标,顺带可以瓜分竞争对手的流量,甚至打击它们,让它们排名下降,淹没在App的海洋里。说白了,ASO就是移动互联网时代下App的SEO优化(搜索引擎优化)。”公众号“微链创江湖”在文章中解释。
 
刷单被认为是ASO的捷径,尽管这一行为被大多人所诟病,但这却是行业内竞争的公开秘密,成为“每家互联网创业公司行走江湖必备的推广之术。”Boss直聘工作人员表示,“ASO是苹果官方允许的,所有应用都会做,也非常正常。”
 
两方互指刷单,数据事实做实,孰先孰后,也只是五十步笑百步。
 
二、“盗号”



Boss直聘相关工作人员告诉《天下网商》,不是被“下架”,而是如声明中所说,不明攻击者通过入侵Boss直聘的开发者账号,在开发者操作后台删除了整个开发包。
 
暂且不论以上截图是否为真,也不论是“下架”还是“删除”,一个不争的事实是,在信息数据面前,企业要有强烈的安全意识,高度重视企业邮箱安全。(起码不要让陌生人靠近,并设置一个高级点的密码。)
 
三、“抄袭”与“炒作”
 
Boss直聘在第二封声明中用了近一半篇幅陈列拉勾网抄袭证据。拉勾网尚未对此做出反击。
 
包括在线招聘在内,行业竞争日益白热化,难免有人利益熏心,本末倒置。而正如许单单本人所说,获取用户口碑,做好为用户争取利益才是最核心的。只有抓住用户,把产品做到极致,恶意竞争才会消失于无形。



末了,“微链创江湖”一文中曾提到,在走捷径之前,请先三省App:你的App没有Bug了吗?你的App到时候做推广了吗?你的App能留住那些下载的用户吗?
 
创业维艰,处处得小心啊。

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