小小一只猫爪杯,是如何让星巴克排名上升一千位的?-天下网商-赋能网商,成就网商
在造热点这件事上,“你星爸爸永远是你星爸爸”。
过去一周,火遍全网、另营销人艳羡不已的造热点事件,就是星巴克那只疯狂的猫爪杯了。它也成就了星巴克在淘榜单上的高光时刻,短短一周就从千名开外来到了微淘商家榜的第17名。下面我们先来回顾一下猫爪杯疯狂史,再来观摩一下其中值得学习的内容营销技巧。
猫爪杯
“一个杯子一千?早知道我也去抢了。”小姚看到手机上弹出的“星巴克猫爪杯被炒至上千元”新闻顿时感叹。
在2月28日开售时,这只原价199元的星巴克“猫爪杯”1000个杯子被瞬间秒光,本来要在后续三天陆续放出剩余3000个杯子的计划也临时取消,直接改成3月1日全部放出,同时官方还宣布了加订4000只的消息。
连续剧般的官方操作与围观群众的热情相辅相成绵延了好几天。而等到官方销售消停下来,闲鱼等二手交易平台上的黄牛们又紧锣密鼓地上岗了。大多关于猫爪杯的二手交易价格都在几百元上下,比原价翻个一倍还不足为奇,千元以上的杯子也不在少数。
开价上千元的二手猫爪杯/闲鱼app截图
至于那些没买到限量网红杯的网友,同样有他们自己的狂欢方式。各位铲屎官的“自制”猫爪杯悉数登场。
网友们纷纷晒出以自家猫为“原料”的猫爪杯/即刻app截图
过去一周,全网的热情仿佛都属于星巴克的这个6盎司粉红激萌玻璃杯。星巴克仅仅用了短短三天就教会了大家一个道理,在造热点这件事上,“你星爸爸永远是你星爸爸”。
当然,它也成就了星巴克的淘榜单高光时刻。本周内星巴克一共发布了9篇微淘内容,其中与猫爪杯有关的3条内容的阅读数据较之以往都有20倍左右的增长。
猫爪杯正式开售当天的微淘内容,甚至获得了超百万量级的阅读量、1.4万个点赞与2.1万条评论,一举成为近期微淘热度最高的内容之一。同一天的微淘盖楼活动当天参与人数超过10万人,总楼层数超过110万。
Starbucks星巴克官方旗舰店猫爪杯开售当天的微淘文章互动情况/淘宝app截图
一直在微淘商家榜1000名以外徘徊的Starbucks星巴克官方旗舰店,终于在本周第一次进入淘榜单的微淘商家榜前列,且火箭上升到综合榜第17名。
它的本期微淘总浏览量超过了200万,浏览人数超过100万,比往期增长了接近40倍。百万量级的阅读成绩也直接把星巴克送到了钱夫人这样拥有千万粉丝的网红店铺的微淘竞争序列。
微淘商家榜
比阅读量更可贵的,是用户自发的点赞、评论、收藏欲望。
完美命中撸猫文化核心诉求的星巴克这回也从疯狂“求杯”的粉丝们那里轻而易举地获得了指数级的用户互动增长,本期其微淘的互动数据增长接近百倍,排名第一。
其中,最能体现这款猫爪杯吸引力的是收藏数据,线上4000件商品吸引了超过8万人收藏,这也就意味着每个杯子都至少有20个人伺机而动,而当你想起直接蹲守旗舰店的那些人,这8万人可能也算不了什么了。
星巴克官方店的吸粉能力也因为猫爪杯大幅增长。本期新增粉丝数接近30万,是除优酷在淘宝的官方账号外粉丝增量最高的店铺,两倍于过去三个月的粉丝增量之和。目前星巴克官方旗舰店的总粉丝数已经超过230万。
属于猫爪杯的这次狂欢刚好印证了日本经济学界提出过猫咪经济学:无论涉及哪种领域,只要用好了猫咪,就一定能够获利,即猫咪等于经济。如果你的目标群体是20多岁的年轻人,那么就更是这个道理。
CBNData《2018年上海消费新贵大数据报告》发现,上海90后 、95后消费新贵的宠物相关消费中,猫狗主粮占整体消费金额的3成。这些年轻人对于宠物的浓烈情感也就更容易“扩张”到与宠物有关的一切美好事物上。
其实这并不是星巴克第一次成功收割铲屎官的钱包。去年,在广州、深圳、杭州、成都等地区就有5家星巴克宠物友好门店开张。门店外设有宠物专属座位和宠物活动区等宠物专用设施。
无论是之前的宠物友好门店,还是这次的猫爪杯营销,都证明了那个庞大的猫奴狗奴群体的影响力,与他们可观的消费潜力。
更重要的是,在淘宝内容平台上,宠物领域目前还是一片蓝海。对于有志于此的主播和短视频创作者来说,现在无疑是个不错的入场时机。
好了,关于“疯狂猫爪杯”的故事讲完了,让我们来看看本周淘榜单的达人榜上,还有哪些新鲜事吧。