以色列小哥在中国连续四次创业失败,第五次做天猫代运营,成功登陆新三板-天下网商-赋能网商,成就网商
文/倪轶容
一瓶啤酒之后,以色列小哥Alex Farfurnik的话多了起来。
有着一张娃娃脸的Alex,其经历可比其长相要“沧桑”得多:他出生在前苏联,苏联解体之后跟随父母回到以色列。23岁那年,Alex来到中国,先是在少林寺学了8个月中国功夫,随后便开始在中国创业。
在连续四次创业都以失败告终后,Alex参与创办了北京喜宝动力网络技术股份有限公司 ,并身兼CTO。喜宝动力成立于2011年,是一家专注于电子商务领域的数字营销解决方案提供商。2015年,喜宝动力在新三板挂牌上市,成了电商运营服务公司中首家登陆新三板的公司。至此,以色列小哥的创业故事终于有了华彩一笔。
有着一张娃娃脸的Alex
谈到前几次创业失败的经历,Alex表现出了一种出乎意料的乐观。“创业哪有不艰辛的,怕艰辛就不要创业嘛!”同样,在谈到两国文化差异为他带来的困惑时,Alex依然是那种超脱的口气:“怕文化差异,就不要来中国嘛!”
Alex认为,他的乐观或许是犹太人特有的性格。作为一个历尽磨难的民族,犹太人在千百年来一直遭遇着各种苦难和资源匮乏。历史上,犹太人一度遭受重重迫害,尤其是在中世纪,很多行业不允许犹太人进入,因此他们不得不去寻找那些需要高等教育才能从事的工作,比如工程师;以及那些在当时被看做是“卑微不入流”的工作,比如金融借贷。就算在复国之后,作为一个面积仅仅比北京略大的小国,以色列依然没有任何丰富的资源可以仰仗。
迫害、驱逐和屠杀,以及匮乏的资源,让犹太人学会了乐观,他们不得不在哪怕最黑暗的时刻,依然心怀希望。“我们有句话,叫做一切都是为了最好的结果而发生(Everything happensfor the best)。”这句看起来有些“宿命论”的话,却真正融入了Alex的血液中,让他无畏地投身于种种“折腾”。
喜宝动力登陆新三板,Alex和他的中国合伙人前去敲钟
因为喜欢李小龙,他到了少林寺
1982年,Alex出生在前苏联,母亲是军用武器设计师,父亲则是电力工程师。8岁时,苏联解体,Alex跟随父母回到了以色列。
高中期间,Alex曾去一些公司实习,其中包括一个做冰箱的公司。“这个公司有很酷的技术,他们设计了一款3D冰箱,人们可以在电脑上从任何一个角度去看这个冰箱,还能把冰箱门打开!”当时是1999年,Alex表示,他立刻就被这种炫酷技术给迷住了,也深深感受到了技术的魅力。
作为以色列青年的一项义务,Alex在上大学前服了三年的兵役。他被分配做“后台的办公室文员”,主要做一些和金融相关的业务。不过,那几年,地区性的武装冲突还是时有发生,像Alex这样的文员也需要学习使用武器。当时Alex的办公室里,就放着一把AK47机枪。
上大学后,Alex选择了计算机专业,他说在以色列,这是一个很“大众化”的选择,身边许多朋友,学的都是工程相关的专业。
2005年,Alex来到了中国。在这之前,他在BBS上看到其他外国游客发帖,描述自己在少林寺学武的经历。喜欢看李小龙电影的Alex 于是也前往少林寺,开始了自己8个月的“功夫生涯”。
作为班上仅有的几个外国人之一,Alex觉得这段经历不仅仅让他接触到了神秘的东方功夫,同时也让他能用简单的中文和人们进行日常对话。“很多外国人会选择去课堂里学中文,但课堂上全是外国人,你练习中文的时间其实很少。”Alex说。他承认,中文不好学,还花了4个月时间才意识到中国还有方言——很多时候他完全听不懂的“中文”,其实是河南话!
不过,Alex并不仅仅想来中国进行游历和学习,他还有更大的野心。早在来中国之前,他就对崛起的金砖国家感兴趣,希望去其中一个国家“掘金”。他出生在前苏联,所以俄罗斯对他而言不够有新鲜感;巴西有点乱,似乎不太安全;印度的政府效率不够高……这样看来,中国是个比较理想的目的地。不过,随后的经历让Alex认识到,想赚中国人的钱,不是那么容易的。
乐观的犹太小哥Alex
四段失败的创业经历
2005年,Alex注意到很多外国人依然无法在网上获得很多与中国相关的信息。比如,他们想去旅游,却不知道该怎么坐车去某个地方。与此同时,有很多对外国文化感兴趣,希望和外国人交朋友的中国人,却没有机会接触外国人。
“为什么不建立一个网站,把这两类人连接起来?”说干就干,于是Alex和其他两位朋友一起,建立了一个名为TongTong的双语网站。当外国人用英文在上面发布信息的时候,中国人可以用中文在下面回答,而许多精通双语的热心网友,则在其中扮演翻译的角色。然而,由于缺乏有效的盈利模式,这个项目很快败北。
不气馁的Alex又在2007年开始了另一个创业项目:中文的工作搜索引擎。这个项目有着显而易见的盈利模式:公司想要在更显眼的位置发布信息,就要付费,而一旦人才和公司签约,公司也要付费。因为技术过硬,用户体验好,网站当时获得了不错的流量,还获得了一笔20万美元的融资。不过,好景不长,随着51job,中华英才网等强势对手的不断壮大,以及更多竞争对手的崛起,这个网站面临着越来越激烈的竞争。最后,这个项目也失败了。
紧接着,Alex又做了一个和房地产相关的项目。当时中国房地产不断升温,嗅到商机的Alex建立了一个二手房中介网站。然而,2008年的国际金融危机让中国房地产受到了影响,Alex公司的业绩也因此下滑。与此同时,Alex还注意到另外一个问题,就是公司支付极为不方便。“通常,我们的客户需要跑到我们位于北京的办公室,付给我们现金。”Alex笑着说,要是当时知道有支付宝这么方便的支付方式,或许这个项目会有一个不一样的结果。最终,Alex不得不在2010年关闭了公司。
关闭二手房中介网站的那一年,Alex也遭遇了人生的低谷。当时,事业失意的他又刚刚和女朋友分手,可谓祸不单行。最窘迫的时候,Alex无家可归,不得不提着一箱行李,和自己的宠物鹦鹉,在朋友家的沙发上睡了4个月。
不过,当Alex回想起来的时候,这4个月却是难得的悠闲时光。“我喜欢喝啤酒,这四个月,我什么都不干,什么都不用担心,天天躺在沙发上喝啤酒,哈哈!”
爱酒的Alex正在倒酒
然而,Alex终究是个闲不住的人。很快,他又“重操旧业”,创办起了公司。这一次,创业的内容和中国没有太直接的关系,不过依然和他的技术背景相关。注意到谷歌上有很多人在搜索一些内容,却没有相应的网站,Alex开始了内容创业。“比如,有人会在谷歌上搜手指猴,就是那种只有手指这么大的小猴子。然而,却很少有相关网站。”于是,Alex和他的团队一口气创建了1000多个不同的网站,同时试图通过说服品牌投放广告的方式获得收入。
这可能是Alex最接近成功的一次创业。不但业务开展得顺利,还获得了30万美元的风险投资。不过,因为谷歌一些政策方面的调整,最后这个项目也失败了。
在Alex看来,这几段创业的失败经历,其实让他学到了很多。一方面,他的技术能力在不断地接受市场的检验,另一方面,他也学会了和种种问题、挑战,以及意想不到的事情共存。此外,因为一直在和投资界打交道,他也拓展了自己的人脉和融资能力。“最开始,我创业的时候,资金全部来自于FFF(family, friend,and food,即家庭、朋友和从嘴里省下来的食物),不过现在,融资对我来说,不会太难。”
Alex和他的漫画头像
“我是个以色列人,思考问题的角度不太一样”
Alex的新公司名为“喜宝动力”。喜宝动力成立于2011年,是一家专注于电子商务领域数字营销解决方案的提供商。公司于2015年在新三板挂牌上市,成了电商运营服务公司中首家登陆新三板的公司。目前,公司业务以帮助外国品牌在天猫上代运营为主。在合伙人团队中,有包括华谊兄弟前高管等在内的一些“达人”。2012年,经投资人介绍,Alex加入合伙人团队,共同创建了这家公司。在公司,Alex主要负责技术版块,多年创业中被不断打磨的技术实力,终于有了用武之地。
Alex认为,自己是个以色列人,所以思考问题的角度会不太一样。“以色列是个小国,我们的国土面积仅仅比北京大一点点,我们的人口也不多,只有800万,而中国有13亿人口。”在Alex眼里,因为资源有限,以色列人更习惯用技术去代替人力,尽量降低成本,这和中国人倾向用人力去解决问题的习惯不同。
因此,在喜宝动力,Alex从公司建立之初,就通过发展技术,将最初30人左右的团队精简到15人,从而降低了公司的运营成本。如今,公司为大约50万个品牌服务,其中包括杰克琼斯、Only等较为知名的品牌。2015年,公司登陆新三板。
和前几次创业相比,Alex觉得除了积累的人脉和经验之外,喜宝动力成功最主要的原因,还是因为在“对的时间,对的地点,赶上了中国急速发展的电商。”此外,阿里巴巴和第三方代运营公司展开了紧密合作,从而更好地服务于生态系统里的商家。
“中国的市场规模如此之大,以至于品牌、零售商和其他商家,都需要高质量运营。但与此同时,他们分身乏术,不可能亲历亲为地去做一切和运营相关的工作。”Alex认为,这就是喜宝动力的机会所在。中国正以一种超乎想象的速度在发展,每年,都有不同的流量入口出现,比如去年的直播,以及更早的今日头条等。这也是品牌更需要和一个专业的第三方代运营服务商进行合作的原因。除了已有的客户,Alex认为,那些希望转型电商的线下实体店,以及工厂,都有可能成为喜宝未来的客户。
“10年前,人们使用互联网的方式,和现在完全不同,所以我们必须要赶上电商发展的速度,否则就会被时代所抛弃。”Alex说,为了赶上这种快速发展的节奏,在接下来的5-10年间,喜宝动力会提供基于AR/VR(增强现实/虚拟现实)技术、人工智能、大数据等等技术的服务。“如何在快速适应电商发展的同时,为客户达成他们想要的目标,在我看来始终是个大挑战。”Alex说。
身为一个外国人,在和中国团队磨合的过程中,是否会有各种文化差异带来的争执?听到这个问题,Alex笑了。他说,以色列人的性格和俄罗斯人差不多,可能都是这个世界上最直接的民族,以色列人的文化中不看重“面子”,从小,人们就习惯争论,习惯对事不对人的态度。但是在中国,人们似乎并没有那么直接,很多时候,如果在公开场合和人们争论,人们会觉得没有面子。因此,Alex改变了自己的行事风格,他尽量不在公开场合和人争论,而会在私底下约对方去喝酒,在酒桌上把问题讲清楚。“我觉得喝酒文化是全球通用的,哈哈!”Alex说,在酒桌上,人们会变得更交心,也更容易解决问题。
代表中国队参加“犹太人奥运会”的Alex
日常生活中,Alex对物质并没有很强的占有欲。“可能是因为我经常要出远门的缘故,我喜欢尽量精简自己的个人物品。”不过,尽管如此,他还是偶尔会去淘宝上败个家。喜欢听音乐的他曾经在淘宝上买过一个便携式音乐播放器,而这台音乐播放器也跟随他去过了世界上很多国家。
在双十一期间,为了支持自己的客户,Alex会去这些品牌的天猫店里买衣服,一边下单一边激动地看着交易量飙升。“反正那些天,我们几乎都是24小时不睡觉的,既然如此,为何不顺便去买个实用的纪念品呢?”如今,在Alex的衣柜里,已经有好几件这样的“纪念品”了。