一款单品，半年接单超百万！95后“创二代”脑路清奇三招巧致富-天下网商-赋能网商，成就网商

雨果网 钟云莲

发现没有，上世纪90年代初外贸老一辈筚路蓝缕下海、下南洋所积攒的商业帝国，正在慢慢传承交由下一代的手中。

据相关统计，未来2-7年中国将有300万民企迎来接班换代高峰，其中90%为家族式经营。薪火相传，生生不息！新生代95后高调出场填补继承人断层的同时，在基业长青、永续发展上也被给予了厚望。

东阳陶瓷制作厂的外贸负责人何佳阳

“相比厂二代、陶二代，我更倾向于别人认可我是创二代！”说这句话的是东阳陶瓷制作厂的外贸负责人何佳阳，她也是一名95后的法国海归。打小耳濡目染，并没有让她对陶瓷行业产生浓厚的兴趣，相反外出游学的见闻思考，却使她破旧立新借力阿里巴巴国际站迈进了传统外贸革新的红利临界点。

千年传承！她感知到，日用陶瓷与定制化融合的可能性

2005年，顺应潮州陶瓷生产、出口基地的风向标，东阳陶瓷制作厂正式瞄准日用陶瓷和外贸市场一举成立。从小到大，她不曾察觉到父亲身边各色各样的陶瓷品的美，而离开厂区、离开潮州这才后知后觉。

东阳陶瓷制作厂生产车间

何佳阳回忆道：“2013年，我跟随北京大学考古夏令营前往浙江余姚。望着被烈火高温烧制的陶瓷，我突然意识到：千年窑火绵延至今历经了数代人的匠造，而陶瓷的工艺造诣却能够卓绝千古、流传千年依旧美轮美奂。这就是陶瓷的精神，是中国文化的艺术瑰宝。”

身处传统产业的焦虑，没有过早地背负在何佳阳的身上。早入局外贸领域的发展定位，不但没有使东阳陶瓷制作厂吃透海外市场，相反源头“供货者”的身份让产品利润被中间商肆意分食。在父辈与外贸市场激烈对碰之际，2年的法国留学经历让何佳阳感知到中国产品与海外市场连接的新机遇，而这也是促成她归国后继承父业、花式解锁外贸新势力的原因所在。

2009年与2019年办公规模对比图

当海外消费者谈论对中国产品的印象时，廉价、缺乏品牌价值和市场竞争力依旧是高频词汇。中国供应链优势突出，中国足够生产质优价廉好产品的实力，而与之相对的渠道信息的鸿沟，却将中国产品进行了错误的传达。

以陶瓷行业为例，一端是海外消费者对中国陶瓷独一份且庞大的购买需求，另一端却是传统外贸企业发展多年仍未拥有国际市场辨识度，未能满足终端消费者需求的商业现实。跨境市场的供需两端，始终找不到有效的连接纽带。

一次偶然的机会，法国街头的买手店给了何佳阳很大的启发。她坦言：“较之大而全的大众化审美，欧洲消费者的审美品味更加鲜明专一、个性化，偏好独特、时尚的定制化产品。中国陶瓷已经深深印刻在海外消费者的心中，那么个性化定制服务应该会满足更多现代消费群体的需求，成为中国企业快速走进海外市场的一种新的经营模式”。

如何摆脱原有传统外贸和家庭作坊的不足？

对于很多“创二代”来说，尤其是95后，要想参与到传统家族企业中进行大刀阔斧的改革并非易事，新老一代之间常有分歧。

“深耕海外市场远超15年了，什么样的外贸模式创新，才能帮助企业跳脱低端代加工的命运完成‘大象转身’？”除了父亲的顾虑，何佳阳也常常在心里反复的逼问自己。经过几番思考，2019年回国后她找准海外终端消费者真正有需求的落地场景，带领5名应届毕业生组建外贸团队，紧抓跨境新势力加大投入重构阿里国际站的运营。

投身阿里重构生产线，自主开发新品

传统陶瓷工厂流程慢、工期长，远远不能满足市场对快速响应的要求。明确了产销为一体，以阿里国际站触达终端消费者的贸易走向后，何佳阳力图打通中西文化，以现代科学的管理方式重构传统陶瓷生产线。从手工雕塑到3D雕塑均能涵盖，打样时间最快仅需5天，致力于发展日用陶瓷的艺术化和实用化。

乘风破浪，全球赢销官获奖奖项

“我不想只做工厂，我追求的跨境定位是‘小工厂，大贸易。基于陶瓷制作厂的产品基底，借背靠阿里国际站的渠道资源，加大对海外市场和终端消费者的渗透，满足客户多样化的产品需求。”如此一来，通过整合自身优势和平台资源摆脱同质化竞争，既能为定制客户提供高效的打样服务，又能自主开发新品、为客户提供更多的产品服务方案。真正扮演起产品生产者、跨境服务提供者的双重角色。

目视法，引用自动化、现代化管理流程

为摆脱柔性化生产与原有人效不匹配、生产流程杂乱无序等问题，何佳阳一步步引用自动化、现代化管理流程降本提效，适应企业现代化发展的需求。

无尘包装车间

例如，针对管理思想、组织架构、人才储备、设备应用等维度，在总结和集成传统行之有效的经验上，积极引进现代化、科学先进的经营决策和管理方法；采用简洁明了的“目视法管理”，利用色彩这种直观的视觉感知，以图表化、形象化的内容传达管理信息，这是传统制造工厂短期内提高劳动生产率、减少失误率的有效管理手段；人工管理的同时，引进集合生产、销售、库存、财务以及人资等erp企业管理系统，一体化管理企业生产运营的各项流程，打破各部门之间的沟通壁垒提高企业运转效率。

紧跟平台风口，发力线上直播订单翻7倍

转型跨境渠道重振阿里国际站，对于东阳陶瓷制作厂而言不仅是开拓市场、拿订单这么简单，在行业趋势和盈利层面上也收效颇丰。尤其在今年的疫情“黑天鹅”下，革新利好愈加明显。

阿里国际站线上直播

2020年疫情催生线上直播行业开创新纪元，与此同时东阳陶瓷制作厂也搭载阿里巴巴国际站的流量红利风口，加速布局线上直播。仅仅通过一场阿里巴巴网交会的直播，不仅拿下了阿里国际站直播第一名，也使得潮州枫溪东阳陶瓷的7月阿里订单成交额为去年同期的7倍。直播带动中国陶瓷发扬光大的同时，不断扩增的流量曝光也使得工厂成为国内外知名大牌的陶瓷产品供应商。

未来战略：布局自主品牌，进行多平台、多品类拓展

短短一年，营收翻倍。对于跨境经验不足的95后“创二代”来说，做出这样的成绩实属不易。

“从传统外贸转型跨境电商很难，所幸我们紧抓阿里国际站的风口很快地迈出了这一步，也迈对了这一步。”何佳阳讲道。

东阳陶瓷制作厂的外贸负责人何佳阳

据她透露，未来他们依旧会深耕阿里巴巴国际站，一方面着手布局自主品牌，另一方面横纵向朝着更多平台店铺、多细分品类的拓展。第一，基于工厂持续性提供质量稳定、多样化创新产品的基础上，摆脱低端制造，布局像富士康这样的代工厂自主品牌亦或是原创产品品牌，提升产品在国际市场的认知度和竞争力；第二，在阿里国际站上新增更多的平台店铺，将生产线从日用陶瓷向工艺陶瓷延伸，多平台多品类拓展；同时开发更多原创新品，为海外消费者提供更丰富的个性化定制服务。