微博要和淘宝捧1000家网红店,网红电商接下来要怎么玩?|重磅多图-天下网商
整理 / 范婷婷
3月23日,微博宣布推出网红电商平台。这是一个汇集垂直领域电商红人、电商企业和电商服务商的资源共享平台,将进一步推动网红经济在生活消费领域的普及。
2017年微博将与淘宝结成更紧密的合作关系,在用户数据方面做更深入的打通,帮助网红对接更精准的流量;同时微博也将更注重垂直类目的打造,除了服装、美妆大热类目外,重点扶植二次元、母婴、宠物、军事等垂直类目。此外,直播和短视频的模式将会获得更多的曝光机会。双方提出今年的目标是做1000家标杆型的网红店。
此外,微博还将引入由官方背书的微博电商服务商,配合官方提供红人运营、孵化、内容运营、供应链整合,为电商红人和电商企业提供专业服务。
会上,微博和淘宝达人的相关负责人发表了演讲,以下为演讲嘉宾介绍微博网红电商平台玩法,经《天下网商》整理:
微博副总裁程昱
今年的重点方向:
第一,营销运营支持和政策扶持方面,包括营销和电商的重点合作,我们希望以一体的身份帮助大家优化服务政策。做网红:一需要流量;二是需要运营,还有政策、工具、产品的支持,我们希望把营销、运营两个部门放在一块整体优化效率,统一步调为大家提供服务。
第二,微博其实有很多垂直类目,去年重点发展的是服装、美妆,当然这也是利润率最高、市场盘子最大的两个类目,但是微博中还有很多垂直类目,比如说二次元、母婴、宠物、军事,大家可能不是那么看重,但是利润空间非常大,并且在微博的阅读量和活跃度非常高,我们会给这些类目提供统一的电商类目产品、运营支撑,希望这些类目可以复制去年的网红电商模式。
第三,从产品支撑来说,今年微博会做很多产品上的优化、改进,包括兴趣流、关系流会更多地开放流量政策给电商网红,希望为大家沉淀更多的关系,在微博上更高效地获取沉淀用户。我们也看到,从文字到图文,快速进入到短视频时代,这个趋势去年就已经开始了。今年从产品的改造和运营的政策上进一步着力扶持短视频、直播,因为从内容消费率来说,短视频和直播远高于其他内容形式。
淘宝内容电商总监闻仲
从淘宝整个内容生态来看,红人、网红很重要。去年3月份开始,淘宝和微博紧密合作做红人生态的放大和扶持。基于去年双方的合作,今年在淘宝里可以看到两个趋势:
第一,在微博里做粉丝,在淘宝做成交的这一批红人增长非常快,对这部分红人来说,针对电商的变现和微博内容创作,怎样更好地利用粉丝头条、粉丝通知这些产品,来提高整体的转化率。
第二,在今年整个淘系内容化生态的发展过程中,除了美妆、潮搭服饰之外,针对网红店主领域有很大的空间可以横向拓展。我们和微博定了一个小目标,今年至少做到1000家等同于现在标准的网红店。我们目前认定有很好的微博粉丝互动、上新爆发力的网红店主有400多家。
整个2017年,淘宝和微博会继续两边联动,在直播、短视频、优质长文章上继续扶植、放大。
去年大家就能够感受到微博信息和淘系信息的打通, 2017年我们双方会继续在现有基础上,更多地在用户画像、用户数据上打通,打通以后希望可以帮助各位未来在精准用户的扶持、IP化打造网红的角度上有更大帮助。
余双:微博电商的生态发展现状
看几个数字:
微博电商领域分为四类用户:店主、电商企业、导购博主、电商媒体人。店主,很多都是网红店主;导购博主是淘宝客;电商企业类似于京东、唯品会、聚美;电商媒体人是行业的观察者、分析者。
我们一直说2016年是网红经济的元年,这也是微博平台的发展,因为我们做到了赋能。微博是一个内容平台,是一个自媒体平台。网红通过定义自己的生活方式,或者向粉丝介绍自己的生活方式,把很多粉丝变成了用户,最后再通过商业的方法完成了商业变现。
在目前阶段,微博上主要的大V,正逐渐做到了把粉丝变成用户,但是真正把用户变现的电商网红是第一步。
2016年我们认为是一个开始,我们和近30家企业合作,摸索了很多包括产品上、运营上、广告推广上、销售上的经验,经历了这一年探索以后,我们认为2017年是推出网红电商平台合适的时机,通过网红电商平台,希望更多的电商机构进入微博,通过网红实现售卖的目标。
胡皓鸣:网红电商平台的策略和扶持规划
我们在杭州有一个对外2B的机构。目前所有的电商合作机构,包括已经在合作的或者没有合作的,后期如果有这方面的需要,想切入到这个平台可以和我联系。
我们看一下整个网红电商平台2017年的策略和规划。目前我们通过三类进行区分:
第一,战略合作伙伴。看一下标准:
2017,除了头部有资源、有供应链、有运营能力的机构之外,我们希望把所有用户群体(机构)做地更宽一些,类似于淘宝C店、天猫用户、线下大的品牌商,我们今年大的方向会扶持中小红人经济公司,保证红人电商良性生态。
2017年重点扶持两方面:一是扶持腰部商家;二是扩大领域,像母婴、宠物、二次元等等。比如说母婴,母婴其实非常适合通过达人、红人的方式一起做变现的渠道,因为大家在一起可能都是妈妈,聊的内容非常相近,母婴产业链也比较长,可以做玩具、教育、美食。所以,这些东西先天在微博上有优势:微博用户群体偏年轻化、女性化,可以随之成长,可以做女装、母婴、运动瘦身、宠物等等,在微博上以账号为导向、以人为流量入口的方式越来越被接受。
在这个方向下,我们提供哪些支持?
微博是一个流量为主、但是最终交易环节还是希望导到淘宝上完成,去年、今年我们和闻仲合作了很多产品:
第一,打通了淘宝数据,所有微博上的产品只要通过点击,包括转化,都可以直接展示商品卡片。
第二,我们通过卡片的样式的组合显示了更多条多元化的商品,吸引更多的商业流量。
第三,通过提升展示权重提升电商内容,让具备商业化领域的优质内容增加更多的曝光机会。
微博的手机端的用户群体几乎占了90%,也就是说月活跃用户3.3亿,但是有一大半的人,接近2.7、2.8都是通过手机端进行购买,我们会在手机端进行好的开发。比如说:
“电商的发布器”,这个地方有一个商品,如果你有一个好的东西可以通过手机发上来,我们在工具上进行开发。
“生意参谋”,通过大量的数据可以知道有哪些用户,兴趣在哪些地方,包括商品信息。
“电商直播”,整个流量入口,包括商业化的东西,围绕直播、围绕视频,我们权重提升非常大。
所以,我们在电商平台的基础上,我们今年除了机构红人导流淘宝、天猫之外,增加了“微博电商服务商(WEP)”,他们能够提供什么服务?
我们希望在电商平台中加入微博电商服务商,配合官方提供红人运营、孵化、内容运营、供应链整合,把市场生态做起来。
最终希望:
第一,帮助电商机构匹配到合适有针对性的网红。
第二,通过扶持WEP辅助电商机构把内容做更好的输出。
这一年多以来,有很多淘外的机构也找过来了,比如说聚美,今年我们可以在这个基础上做B2C平台转换,我们也可以通过一些技术方式,帮助有APP的商家通过网红电商的玩法来做。
所以,整个电商机构、网红、WEP,最终实现通过微博前期粉丝吸引,到内容的互动,最终到淘宝以及合适的B2C平台一起共建微博电商的生态。
李亮:微博广告策略和扶持规划
先谈一谈我怎样看网红的定义。从微博的角度来说,我更愿意把网红看成内生性、内容性自媒体的概念。你完全依托微博对你的社交资产、活跃、变现。我们更强调红人生态核心含义就是怎样聚焦。
对于微博自身,所有在微博上能够产生链接形态的有两种介质:一是靠自身,你是有影响力的人,线下积累了很多受众;二是绝大多数个体很难通过自身影响力来积累你的用户的,微博更强调你能不能赋予一个账号或者某一个人,能够为粉丝或者用户提供有用、好玩的内容。微博的核心定义就是更强调链接,怎样把你推到你的用户面前。
微博和红人的概念来说,从内容粉丝到用户、到变现,这是一个链条,为了实现这个路径,其实就是三个体系:运营服务支持体系、营销服务支持体系、变现工具支持。广告定义在营销服务体系,怎样利用营销的方式,帮助你效率更快的实现你的目的。
广告产品的三个类别:
我把红人分了三个层级,头部是特别大的,有品牌诉求的,尾巴是独立想做网红的。如果你是一个潜在网红,更希望你的关注点在成长;当你有一定的规模后,加大你的活跃,尝试变现。不同阶段对于红人塑造的点是有区分的。
微博提供了一整套的品牌塑造的产品体系,包括从打开微博、看微博、刷微博、搜微博、讨论话题的时候都会帮助你做这个平台的塑造和打通。
今年我们会把服务能力融入到整个电商合作体系当中去,但凡接入到微博电商体系的会开放我们所提供的服务能力。
MCN系统有几个核心价值:
第一,当你有10个、20个红人的时候,怎样了解红人的状态。
第二,提供视频,在红人主页多出视频的标签。
第三,大家可能看到一些视频播放右下角有一个关注的功能,这个体系我们也会和电商做融合和打通。
第四,当你发布一个内容,尤其是视频的时候,我们允许你对视频打上标签,比如说你是时尚类,就会被时尚类目关注到。
我们希望把整个营销进一步融入到这个体系当中,为大家提供统一的一体化服务。