网红直播搬进淘宝大学，3小时卖货11万单-天下网商

TOP主播薇娅做现场直播案例教学

本次淘宝大学达人学院培训负责人张媛向《电商参考》记者介绍，截至目前淘宝大学达人学院已经举办了6期，培训人数近500人。从本次培训的内容与主体来看，此次培训主要是针对红人店主、网红、直播达人成长的训练营，帮助淘宝达人们快速成长。

想做好主播，单兵作战行不通

通过直播卖零食，不到3小时卖出了11万单，她是怎么做到的？从去年5月份进入淘宝直播，粉丝至今已经达到70余万，她能快速增粉的秘诀是什么？对于刚入行的主播来说，为什么要选择服饰或彩妆？在淘宝大学达人学院培训现场，一些淘宝大学达人学院明星学员还进行了现场的案例与干货分享。

“我没有什么特别的秘诀，就是不断的坚持直播与产品的上新，粉丝也是不断地积累起来。”淘宝大学达人学院的明星学员薇娅对《电商参考》记者表示，从去年5月份进入淘宝直播，能够达到70多万的粉丝数量以及不到3小时就能卖出11万单，背后的原因是对粉丝的了解与互动，当然也离不开自身团队的运营。

本次培训负责人张媛为学员介绍课程要点

记者了解到，薇娅除了自身担任主播的角色外，还有副播、助理、运营、供应链、客服等不同职位的分工安排。“我们从产品上来给粉丝带来新鲜感，满足他们的需求，同时对粉丝进行数据分析，譬如对职业、年龄、购买记录、兴趣爱好的划分，同时进行引导性的消费。” 该团队的运营负责人奥利说。

而在粉丝的需求信息来源上，一方面是根据粉丝画像来分析需求，另外是通过客服的反馈，通过直播间与粉丝的互动。

跟薇娅不同，婷妞酱也曾做过3C数码、家电类的直播，对于这类高客单价、复购率较低的产品，她表示粉丝对于这类产品一般不会冲动性消费，而且对于主播要有专业的知识能够解答粉丝的疑惑。从长远的角度来说，为了避免主播被打上某产品的标签，最好以评测或者体验者的身份去展示。

“很难在直播间卖得动。”这是婷妞酱直播这类产品过后的感触，她表示，后期也会主要以服饰、美妆为主。

记者了解到，从淘宝主播所选择的产品类目上来看，大部分是以服饰、彩妆为主。这不仅仅是对入行时间长的主播来说是这样，对于刚入行的主播来说，更是如此。

在达人训练营现场，莫优儿算得上刚刚入行的新人。“今年1月份才开始做淘宝直播。”莫优儿对《电商参考》记者表示，她之所以选择做服饰、美妆类目，一方面是因为上手容易、比较快，另一方面是与喜欢逛淘宝的都是女生有很大的关系，“爱美之心人皆有之，女人更是如此。”

当然，对于想做淘宝直播的达人来说，本次来参加培训的目的很明确。“就是想少走些弯路，学习些直播中的技巧，同时也熟悉下平台的操作规则、掌握内容运营的技巧。”莫优儿说。

“淘宝直播要有用、有趣、有料，我们不欢迎叫卖式的主播，需要更专业的主播，包括背景、设备、知识。”培训现场，淘宝直播的相关负责人古默说道。

要做“淘宝达人”，首先要学会对产品和粉丝负责

记者了解到，所谓的淘宝达人是指有专业能力、有态度的各领域KOL、媒体、机构、自媒体、网红、编辑、买手、模特等第三方伙伴，能为淘宝消费者提供个性化和多样化的导购内容及服务，同时也能以此获得粉丝和商业价值。而淘宝大学达人学院目前主要的培训对象就是“淘宝达人”。

从淘宝的发展阶段来看，手淘也不再仅仅是一个交易平台，它更是成为一个内容平台。淘宝正在将淘系的电商流量、内容生产工具、数据接口、电商能力，商业变现能力等开放出去，邀请更多的有优质内容生产能力的达人参与到淘系的内容开放中来。

从外部环境来看，平台多、渠道广，使得成为达人的门槛也越来越降低，但在如此庞大的群体之中，达人如何能发展得更好，除了优秀的内容输出，粉丝运营也是重中之重，一个优秀的达人背后，必然有一群优秀的粉丝，拥有一大批高粘性、高活跃度粉丝，粉丝们的重要性不言而喻。

对于网络主播来说，直播就是场景中的情感化营销，要用内容去吸引粉丝，形成个性化与自我标签。否则，当流量红利失去后，主播的生存环境会变得很艰难。

为了能够更快、更精准的打造出真正的大V达人，淘大达人学院从去年6月份成立至今，达人学院也在帮助处于腰部及腰部以下的达人进行成长。

目前，从达人的层级来看，主要分为新手、创作达人、大咖三个层级，但衡量的标准却涉及到粉丝数量、内容健康度、账号活跃度、粉丝回访率等要求。所以，在内容变现的时代，网红是一个“叫好”的生意，但是需要的技巧与方法。

如何产生优质的内容？用什么样的方式去吸引粉丝？对于现阶段的淘宝主播来说，这些都是必须要考虑的东西。尤其是对产品的把控，主播要学会对产品负责，对粉丝负责。

作者：李昊泽

编辑：斯问

来源：电商参考