5亿运动迷4亿在天猫!天猫要在体育行业干一件大事-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 管丽丹
今年,本是体育赛事大年,但突如其来的疫情让全球赛事都停了摆,连准备停当的东京奥运会也黄了。据不完全统计,全球2万多场体育赛事因疫情缘故被迫空场、推迟甚至取消。
运动员的节奏被打乱,各大赛事主办方及体育品牌们也坐不住了。
2021年,延期举办的东京奥运会、欧洲杯、美洲杯等重大体育赛事,不仅承载着运动员、赛事IP们的希望,体育品牌们也将迎来一场迟到的商业狂欢季。
当线上营销已成趋势时,体育品牌与线上资源如何深度捆绑、互动,才能充分发挥体育IP的价值?10月16日,在上海举办的天猫金桂冠峰会上,阿里巴巴发布《2020-2022体育营销秘籍》(详见文末长图),向外界展示天猫的最新思考。
阿里巴巴集团CMO董本洪(花名:张无忌)表示,在即将到来的体育大年,阿里巴巴将倾集团之力,帮助所有入驻阿里平台的体育IP实现体育资源变现。
阿里巴巴集团副总裁&天猫服饰风尚事业部&快速消费品事业部总经理胡伟雄(花名:古迈)则透露,过去三年天猫运动的增长翻了一倍,未来,天猫运动再翻一倍的时间将缩短到两年。
阿里巴巴集团副总裁胡伟雄(花名:古迈)在峰会现场演讲
体育IP掀起“入猫大潮”
2017年1月19日,阿里巴巴加入国际奥委会TOP赞助计划,成为“云服务”及“电子商务平台服务”这两类官方合作伙伴,同时也是奥林匹克频道的创始合作伙伴。
此后,体育IP的“入猫大潮”持续加速。
2017年底,北京冬奥组委正式入驻天猫,并开设了其唯一授权的北京冬奥会官方特许商品店,名为“北京2022特许商品官方网店”,售卖限量会徽徽章和数十款冬奥纪念商品。
紧随其后,全球首家奥林匹克官方旗舰店于2018年底正式亮相天猫,对奥运热爱的粉丝们有机会将现在、过去和未来奥运经典的特许商品收入囊中。天猫旗舰店也成为了奥运粉丝们的线上聚集交流平台。
在足球领域,过去一年就有国际米兰、拜仁慕尼黑、多特蒙德、阿森纳等国外顶级俱乐部IP进驻。
“上天猫”已成为体育运动品牌、赛事IP、球队IP深度拥抱中国市场、运营中国粉丝的必经之路。
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除重大赛事IP外,还有更多的商业品牌选择与天猫合作。
2019年6月,VANS母公司、服饰零售巨头威富集团与天猫签订战略协议,针对本土新品研制、新品类开发等方面展开合作。
在10月16日天猫金桂冠峰会现场,威富(中国)战略业务副总裁/VANS中国区总经理曹炜对天下网商记者表示:“VANS是年轻化的品牌,我们一直在用运动、音乐、艺术、街头文化触达消费者,优质的内容需要有一个相对应的平台承载,而天猫就提供这样一个非常好的平台。”曹炜透露,明年,VANS 还将携手天猫推出滑板主题营销事件,不断推动中国滑板运动、滑板文化的纵深发展。
作为一家本土体育服饰企业,安踏是第一个拿到北京冬奥会“中国国旗图案服装销售权”的品牌。安踏的“北京冬奥特许国旗款”运动服装,第一次让中国国旗图案可以穿在消费者身上。7月27日,安踏和天猫超级品牌日联合举行了“国旗系列产品”的T台秀,李佳琦还在现场搭了一个直播间,边看边卖,实现了体育营销中“看—买”的生态闭环。
整个天猫超级品牌日,安踏最后的销售额突破了8000万,是除了双11之外的最高单日销售额;安踏品牌天猫用户资产增长超过3000万,增长近50%,展现出天猫在体育运动的商业爆发力。
更早之前,还有易建联等超级体育明星将自己的原创品牌上线天猫,与更多年轻有活力、关注体育事业的人群相碰撞。
“5亿运动人群,4亿在天猫”
“在中国市场,奥组委定义的运动人口大概有5亿,而阿里生态中从事运动相关消费的人群有4个亿。”董本洪称,未来,尤其是天猫双11之后,这个数字还将继续增长。
阿里巴巴集团CMO董本洪:“5亿运动人群,4亿在天猫”
过去一年间,天猫持续在体育营销领域发力,体育相关产业增长速度领跑大盘。根据过往的体育营销经验,董本洪在现场分享了作为搭建平台的三方面发现:
运动迷跟着顶级IP走,IP以及IP级的运动员是必须思考的发力点。独家的货品体验权益能够引领消费趋势,类似冰雪运动的体育运动很有可能成为下一个爆发点。运动人群不只是运动,除了运动还需要更多精彩纷呈的一些互动体验,互动营销阵地是必不可少的。
作为天猫体育营销的主阵地,“天猫活力营”将自己的目标人群定位为GEN-Z(Z世代)活力人群,具体可拆分三大人群赛道:运动青年力、运动女子力和热血球迷。今年,“天猫活力营”还上线了首个互动阵地“天猫活力中心”,将虚拟积分和实际运动相结合,鼓励用户对品牌进行分享、互动,进一步助力品牌提升生意和用户规模。
在现场,董本洪透露,双11的天猫活力中心将被规划为四个主题赛区,邀请年轻人最想看的B站UP主化身NPC(游戏中的“非玩家角色”)来共同玩耍。目前,天猫活力中心已经引入了11个顶级IP来助阵。
IP驱动,平台兑现,已成为体育营销的不二法门。而天猫已是世界最大的体育IP航母,同时也是中国最大的体育人口社区和体育生活方式入口。消费者们不仅可以在天猫购买自己心仪球队的纪念品,更可以在这里交流体育文化,把商业与文化完美融合。
正因为此,董本洪在现场表态:“我们希望未来多年,天猫平台能够给体育产业能带来活力增长,带来一个不平凡的增长曲线。”
天猫“五新战略”加持,运动产业倍增速度加快
“天猫运动每年增长率超过35%,连续三年已经翻了一倍,这很棒,但如何在未来两年把这个生意翻一倍?”阿里巴巴集团副总裁、天猫服饰风尚事业部、快速消费品事业部总经理胡伟雄在现场发出这样的提问。
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基于对体育营销的精准洞察,天猫运动提出“五新战略”来做大体育产业,把产业倍增速度从三年提升到两年。这“五新”,指的是:新人群、新供给、新营销、新场景、新技术。
胡伟雄详细阐述了天猫“五新”战略的内涵。
新人群,意味着全力拥抱年轻人,做好全链路运营。现在,体育行业运动人群以Z世代为主,专业人群为主,女生人群为主,与以往男性运动用户占主体地位的情况不同。天猫作为最容易拉新的互联网平台,能够与品牌形成共振获取新的用户,也能够努力挖掘现存会员的价值,打通线上和线下,做好会员运营。
面对新人群,就要提供“新供给”。天猫通过场景创新、功能创新等方式,给垂直品类人群创造全新的产品供给,为商家提供可选择的新品方向,帮助商家进行品类的细分。“新供给”将超级商品、超级内容、超级权益相结合,针对不同的新人进来提供新的权益,针对不同的会员提供不同的权益,这样一个新供给模式能够让产品的转化率提高2-3倍。
为了留住客户,今年以来,手淘进行了一系列的改造,如打标、视频插入、橱窗改造等,直播卖货也成为了最热门的营销方式。在天猫助推下,越来越多的商家主动拥抱“新营销”。
比如阿迪达斯开创的超品超级直播周和NIKE的AIR MAX直播云派对,都成为了品牌电商直播的行业标杆。
数据显示,目前,直播在营销方式中的占比大概为8-10%左右。预计到明年,这一数字可以激增至20%。10月22日,阿里巴巴还将举办“淘宝直播金桂冠挺潮盛典”,也是对运动日营销IP的全新升级。
奥林匹克天猫官方旗舰店
除此之外,“跨品类品牌营销模式”成为破圈营销的最有效方式之一。
以天猫做的一个跨品类营销—运动品牌✖美妆品牌为例,以Nike-运动,Lancome兰蔻-美妆头部客户为首,与“网易云音乐”平台做深度联合,还发布了《健身运动心机图鉴》趋势报告,线下打造运动美颜派对show,两地四端同步线上直播,观看量超240w。
活动结束后,耐克实现了女性核心类目成交突围——运动内衣较日销爆发10.8倍,排名从行业TOP3提升至TOP1,瑜伽类目较日销爆发18.5倍;女性成交人数占比较日常提升27%;对兰蔻而言,实现成交新客占比67%+,Genz 同比增长 72% 。
新营销之外,天猫还将聚焦品牌私域运营(新场景)、新技术互动玩法,为消费者创造更联通、更一体化、更优质的体验。
因疫情陷入阴霾的2020年即将结束,一个火爆的体育大年越走越近。天猫运动的“五新战略”,将利好体育行业的客户增长、品牌升级和价值提升,也将为这个被疫情延宕的行业,带来丰富的反弹空间。
附:阿里巴巴2020-2022体育营销秘籍
编辑 郭小山