VR体验店遍地开花,内容瓶颈亟待突破
这几天,笔者发现自家附近的龙湖大兴天街购物中心正式开业,除了常规的购物、餐饮、休闲娱乐之外,其一楼的中厅摆放了一台VR体验设备,只需花上几十块钱,即可在VR的世界里自由翱翔,开启一段奇幻之旅。联想到此前在北京西单大悦城开业的奥秘世界VR体验店引发的热潮,VR体验这一新型的线下娱乐方式,已经快速走进了大众生活。
VR就像一个大金矿,大家知道这里面肯定有黄金,但黄金具体在哪里,还需要深入挖掘。而VR体验店作为最为直观、快速的变现方式,担当起了探索VR商业模式的急先锋。通过深入了解VR体验店的发展历程,我们发现,优质VR内容的缺失,成为了横亘在“急先锋”们面前的一道坎。
VR体验店如雨后春笋百花争妍
2016年作为VR元年,各大厂商不遗余力投入。有分析认为,VR有望在十年内成长为一个万亿级别的新市场,正是因为这样,索尼、Facebook、三星、百度、腾讯、阿里巴巴等国内外巨头纷纷涉足VR产业,先后推出了各自的VR产品或服务。然而对于VR具体该如何变现,目前普遍没有成功的商业模式案例,在笔者看来,其更多处于卡位的阶段。
当前也出现了非常多的VR产品,然而其或停留在概念阶段,价格昂贵,用户体验成本高;或硬件与内容割裂,内容缺乏,体验不佳。这个时候,VR体验店作为能够直达消费者,以亲民的价格和优秀的用户体验,成为了VR变现模式的排头兵,一时间如雨后春笋,遍布全国。而包括高盛年初发布的VR行业研究在内的多份报告,也都将体验店、主题公园等形态视为目前VR变现最合理的方式。
搜索“VR体验店”相关网页,已经达到了近200万的网页收录量;而打开大众点评/美团等生活类APP,VR体验相关店铺列表也数量惊人,要知道,VR火起来,也不过近一两年的事情。各大创业者正是看到了VR蕴藏的广阔机会点,纷纷投身其中。
优质内容成为VR体验店面临的瓶颈
据媒体报道,有创业者对VR体验店的预期过高,因人流量不足,在半年之内亏光了130万。在笔者看来,除了文中表示的选址、定价、人工成本等因素外,优质的VR内容,成为压垮骆驼的最后一根稻草。因为无法持续提供优秀的VR内容,诸多用户在最初的尝鲜之后,缺乏动机去继续体验,而囿于店铺周边人群的固定性,其很难吸引到更远地方的用户前来体验,缺乏持续的人流量,店铺可谓险阻重重。
据“VR日报”在对某线下体验店老板的采访中,其讲到“在经过这么长时间的免费体验之后,我很少看到回头客。大部分人在体验结束以后,纷纷表示虚拟现实是一个很神奇的科技,令人不可思议,但他们却没有选择再次体验,哪怕是免费的。”在无法吸引用户反复体验、得到口碑传播的情况下,VR体验店的窘境也就展现出来了,但究其原因,还是在于优质内容的缺乏上。
目前的VR硬件已经达到了一定的水平,基本的使用体验没有太大问题,在此基础上,有足够改进空间的,更多的还是在VR内容上。一款足够优秀的VR内容,通过消费者的口碑传播,给店铺带来的人流量是非常可观的。一如当年的《阿凡达》带来了3D电影的繁荣,笔者认为,几款爆品的VR内容,就足够维持一家VR体验店一段时间的正常运营,并带来盈利。
与VR内容平台合作成为最佳选择
笔者了解到,龙湖大兴天街购物中心的VR体验区,设备和内容由乐视提供,而酷玩实验室则发挥在店面运营方面的经验,共同为用户提供最优质的VR体验。酷玩实验室门店负责人对笔者表示:乐视有着强大的VR内容应用平台和持续提供优质VR内容的能力,对于发展前景很看好,目前龙湖大兴天街体验店自开业以来,前来体验VR的人很多,预估VR体验单区月营业额达到10万以上,而整店流水更可达到50万,除去包含房租、人员开支等运营成本,利润还是非常可观的。
这也是包括酷玩等一些以体验为特色的线下店面转型比较典型的案例,酷玩原本的密室逃脱店面临极大的盈利压力,而通过引入VR等方式,重新改造密室逃脱店面,从而获得新一轮发展机遇。其他如奥秘之家等,也是积极转型的典型代表,其在西单大悦城首推的VR游戏体验空间,获得了极大的人气,体验票价分了三档价位:5分钟30元、10分钟50元、15分钟70元,日均体验人数在100人以上,营业额也是比较可观的。在VR内容上,奥秘之家目前走的是自研,但一款精致的VR内容需要长时间的打磨,自研在保证质量的前提下其产出效率比较低,所以笔者认为,随着规模增大,为满足消费者多样化需求,未来奥秘之家很有可能与VR内容平台合作引入第三方VR内容。
体验店专注于运营,内容方面则通过与优质VR平台合作,这种模式在当下对于体验店快速开张运营,抢占市场先机非常有利。可以类比于院线发展初期,线下电影院抢位优势地理位置,而不介入内容运营,集中优势朝一个方向发力。在后期市场成熟进入整合期,上游内容商介入院线、院线谋求更大发展向内容靠拢,打造一个垂直的闭环,如万达、华谊等。在笔者看来,当前VR体验店要做的,选择一家优质的VR内容平台方合作,不失为明智之举。
小结
据公开消息,国美电器表示将加快VR布局,今年将在全国扩展350家VR体验区。苏宁则表示未来3个月将在全国建设300个VR体验馆,打造中国最大的VR体验平台。另外还有很多VR体验店,如乐视、3Glasses、暴风魔镜等均介入VR体验店的布局和探索。以乐视为例,其与酷玩实验室合作的VR体验区,月流水可达10万以上,通过不断引入新的VR内容吸引消费者来反复体验,从而获得直观的收益,这也是当前快速切入市场的优先选择之一,如乐视正在打造的《清明上河图》VR版等吸睛之作,持续的内容更新代表了源源不断的人流量。而奥秘之家则代表了VR体验店发展另一个方向,其通过自营VR体验店、自研VR内容的方式来保障最佳的使用体验, 但内容的丰富度上可能稍有欠缺。两种方式目前说不好谁好谁坏,就像安卓和IOS,各有优势。
VR是一片已经被探明的金矿,里面肯定有黄金,各家纷纷以最适合自己的方式入场,力求分一杯羹。VR体验店作为探索VR商业模式的先锋队,得到了众星捧月的关注,但目前市面上,各类VR体验店层出不穷,硬件到位后,如何持续吸引用户,成为店主要考虑的当务之急。店面的选址、硬件设备固然重要,但笔者认为,优质的VR内容,将是用户新鲜潮过去后决定体验店能否持续存活的重要条件。
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