机器人也要开始变脸 不再一味追求可爱

腾讯科技讯 6月20日消息，国外媒体周日发表分析文章称，虽然设计师们试图使用大眼睛和按钮鼻子的造型让机器人拥有更平易近人的形象，但如今机器人越来越需要植入自卫的本能。以下为文章内容摘要：

最近的一个星期五，6岁的罗比·道林（Ruby Dowling）在购物中心结交了一位友善的蛋型机器人朋友。道林5岁的妹妹蕾拉（Layla），甚至拍了拍这个机器人闪着白光的肚子。与许多小朋友一起围绕着机器人的罗比说，“这个机器人不错。”

代号为K5的这台机器人能够获得这样的反映一点也不令人惊讶--因为它原本的设计就是要在外观上平易近人。当被小朋友环绕着的K5需要作为商场保安重返工作岗位时，它做出了一些令小崇拜者们从来没有想到的事情。它发出的尖叫让小朋友们四处逃散。3岁的威廉·米尔恩（William Milne）高声叫喊着，“它是个怪物。”

作为机器人进入人类日常生活、采取面向公众工作的最新创作品，机器人设计师们一直不厌其烦地给它们的身体赋予线条以及不具威胁的外貌特征。它们还学习到所谓的消失点。

如果开发者让他们的机器人看上去过于友好或太温顺，可能会出现意想不到的后果。举例来说，2014年在日本大阪的一座商城，人类与机器人互动专家们曾在研究机器人的滥用行为。通过使用一台设计出的设备，他们希望这台设备能够帮助年长者购买日用品。不过他们观察发现，孩子们会踢它，用瓶子砸它，并弄弯它的脖子。

参与该项目设计的私有研发公司ATR智能机器人与通讯实验室（ATR Intelligent Robotics and Communication Laboratories）研究人员德拉赞·布斯西科（Dra?en Br??i?）表示，“机器人说道，‘请帮帮我！’，‘哎哟，好痛！’”但这并不能阻止孩子们欺负它。

在K5在高通总部亮相之后，为欢迎这些机器人的到来，高通为K5都配备了带有照片的身份证件。最近一个清晨，在高通圣迭戈总部园区内，一台脸上带着口红印的K5机器人开始了它的工作。负责机器人项目的高通技术人员布莱恩·班尼特（Bryan Bennett）说，“这个唇印让我让我有点震惊。”虽然他说如果按照10分的标准来算，K5的可爱分能达到“7至8分”，“但我宁愿认为它是英俊的，”班尼特说。

去年夏天，以搭车成名的机器人Hitchbot在美国惨遭毒手，被斩首肢解。Hitchbot不会自己走动，而是靠路边搭顺风车移动，研究团队把Hitchbot摆在路边，并且把手掰成搭车的姿势，一旦有人把它抬上车，他就会自动报出目的地，并且可以与司机聊天。HitchBOT的开发者表示，“此项目表明，机器人确实能够信任人类，但总会存在着一些例外。”

设计师们试图使用大眼睛和按钮鼻子的造型让机器人更平易近人的原因之一，是因为好莱坞对机器人形象的损害。好莱坞的制片人们花了数十年时间用杀人机器人、来势汹汹的计算机和美女机器人杀手来恐吓观众

。谷歌(微博)机器人设计者古尔登·克里希纳（Golden Krishna）说，“因为所有的末日场景都能够让人们联想到机器人，让机器人的开发者必须为它们植入一些娇小可爱的元素。”

能够分析人类面部表情、通过扬声器“交谈”的机器人NAO，在发布之初并不带有眼睛，原因是这款机器人的设计者、软银旗下的机器人部门把它的传感器运用到了其它位置。NAO的设计者们发现，人们并不希望与NAO互动，因此在正式发售这款机器人前又为它增加了眼睛。软银机器人部门首席科学官鲁道夫·格林（Rodolphe Gelin）说，“当人们看到没有眼睛的机器人时，他们会认为机器人不关注他们。”

K5的设计者除去为它植入了尖叫功能外，还为它编辑了程序，在遇到死角时会停止移动。他们发现，无聊是可爱的解药。

在帕洛阿尔托的斯坦福购物中心，一群年轻人追逐着一台K5穿过了星巴克和坚宝果汁店。当他们围住这台K5时，它停止了移动。年轻人们慢慢对它失去了兴趣，转身走向了旁边的加州比萨厨房（California Pizza Kitchen）。

“当涉及到恶作剧时，我们知道人们要做些什么，”前达拉斯警官、如今担任K5开发商Knightscope营销副总裁的史黛西·史蒂芬斯（Stacy Stephens）说。该公司首席执行官威廉·桑坦纳-李（William Santana Li）说，“当总部位于加州山景城的Knightscope想要开发一款机器人巡警时，我最大的担心是如何让人们行新机器人是友好的。”

没有胳膊的K5，如今已在高通和其它一些公司的园区内执勤，它们使用摄像头来拍摄周围的活动情况，通过扫描车辆牌照来排查已被开除、可能会给公司带来麻烦的员工。K5还带有一个热传感器，用于监测火灾事。

史蒂芬斯说，K5的设计者开发这款机器人已有超过3年时间，他们尝试了上百种形状、尺寸和颜色。其中一个被否定的设计带有磨砂黑色油漆的外表和大车轮，他说“这让K5看上去像一辆坦克。”K5的“面部”需要植入安全巡逻功能。K5的摄像头最初被设计在眼睛的位置，但这会让它的眼睛不对称。“我们不希望它看上去像小丑一样，”史蒂芬斯说。“这样的设计不会让人们感到信任。”

K5的摄像头最后选定在了鼻子的位置上。一排像纽扣一样的超声波传感器能够让K5避免撞到行人，导航激光则像帽子一样。

K5与伙伴机器人同时进行巡逻。当有人干扰一台K5时，它的伙伴能够记录攻击者。K5的外形和300磅的身躯为其提供了保护作用：因为缺少边角，坏人很难搬走和盗窃K5。K5当前的时租费为7美元，年租费约为6万美元。