互联式家电企业：共赢法则——构建多方共赢的资源生态圈

随着网络的发展，平台的形态也从实物状态向虚拟状态演进。但无论如何，企业构建平台生态圈的目的是满足当前时代的多方需求。那么，传统家电企业在新的局面上，该如何学习互联网企业，去构建一个好的平台生态圈呢？

·找出自身价值点，逐步做大

家电企业要创建一个好的平台，一开始就要分析生产经营中的各大环节，找出共性最多的一个环节，单独拿出来做，最终形成一个平台。

这里可以参考互联网企业。以百度为例，百度创立初期以“超链分析”等技术为基础创建搜索服务，然后做大做强，为各大门户网站提供搜索服务。2001 年 8 月，百度转向独立的搜索服务。2 个月后，百度正式发布 Baidu 搜索引擎，最终创建了以搜索为核心的平台。

家电企业如苏宁电器的电商平台苏宁易购、海尔的日日顺等平台的创建均是找到了一个价值点，然后逐步做大的。

·建立核心竞争力，扩展平台

企业在拥有了平台之后，逐步在品牌、技术、数据、管理系统、数据等方面优化调整，建立起别人很难复制和超越的优势，将原有平台进行扩展升级。升级后的平台能够发挥更大的效用，为企业实现更大的价值。

同样以百度为例，百度拥有 Baidu 搜索平台后，推出了 IE 搜索伴侣。很快，联想、可口可乐、康佳等国内外知名企业成为百度竞价排名的客户。之后，该搜索平台相继推出常用搜索功能、中文搜索风云榜、新闻和图片技术化搜索引擎、地区搜索、高级搜索、时间搜索等新的功能。这时候，百度搜索平台在用户规模、搜索功能和合作伙伴数量上都有了绝对的优势。

·衍生服务，构建生态圈

当企业拥有了一个相对优势的平台后，可以考虑为价值链的其他环节构建一些辅助服务。这样可以进一步增加平台的用户黏性和竞争壁垒，最终进阶为平台生态圈。百度在取得国内搜索平台用户、流量和影响量第一后，又收购了好 123 网址之家，并相继推出文档搜索功能、百度知道、百度百科、百度空间等一系列新功能，同时陆续上线音乐、游戏、娱乐、输入法、旅游等频道和百度安全中心。最终，百度搜索平台成为一个“大而全”的平台生态圈。

·战略升级，巩固生态圈

平台生态圈是一个动态的、不断流动的组织形式。当企业生态圈创建成功后，将会随着内外环境的变化而变化，逐步转向未来更有价值的价值链环节。

2012 年 3 月，百度发布了百度云战略，推出四大服务体系：开发、运营、渠道推广和变现。接下来，百度正式推出个人云服务，成立 LBS（基于位置的服务）事业部，和英特尔联合建立移动测试中心，又收购了 91 无线、PPS 视频业务。百度这样做的目的，是将自身平台生态圈进行战略转型，更好地布局移动互联网和手机娱乐市场。

2015 年，以云计算、大数据和移动互联网为代表的新技术加速与传统产业相融合，开启了产业互联网元年。目前，国内家电企业基本上都在为了打造一个良性发展的生态圈而努力。它们之中，有些是在单打独斗，更多的是同互联网企业联合起来共同打造，但基本上都仍处于初期准备阶段。如果家电企业能参考前面提到的四个步骤，在一定程度上也能减轻盲目构建生态圈带来的风险。

不管怎样，在一次转型变革的大潮中，往往都会出现泥沙俱下的情况。但是大浪淘沙，留下来的终究是那些早早准备、精心布局的企业。家电企业能否抓住这次打造生态圈的机遇，关键还是在于自己。

本文摘自《 再造家电：传统家电企业如何互联网转型 》，由杭州蓝狮子文化创意股份有限公司授权