无直播，不营销！360手机N4S如何打造一场华丽的营销盛宴？

社会化 营销 的主 场这 几年来一直跟随互 联 网 风 口在 变 化。 处 于 巅 峰的微信已呈 现 信息超 载 、打开率疲 软 等 问题 ；微博 虽 被网 红 、短 视频 打了两 剂强 心 针 ，但用 户 粘性弱是 软 肋。种种迹象表明，以 图 文内容 为 主的“两微一端”效果式微，广告主 们 不得不 寻觅 新的投放渠道。

 

2016 年最火莫 过 于直播，直播无 须经过 复 杂 的后期剪 辑 和 处 理，内容 发 布 门槛 不高，随看随走随播不受 场 景限制，主播与用 户 即 时 在 线 互 动 。直播的内容正从游 戏 、美女秀 场 、明星、体育等泛 娱乐 化内容逐 渐 延伸到会 务 、科技、教育、商 业 等偏 严肃领 域，基于“直播+”的商 业 模式正在 酝酿 中。作 为 最符合人性的互 联 网 产 品和极速 蹿红 的流量高地，直播很快成 为 新媒体 营销 的焦点。

 

无数企 业对 于直播 营销跃跃 欲 试 ，但直播 营销 不是博眼球、 烧钱 就能玩 转 的。杜蕾斯AIR百人 试 套直播 让 无数粉 丝败兴 而 归 ，反被 竞 品 抢 了 风头 ； 东风 汽 车风 光580上市 发 布会召集多个直播平台的100名网 红 直播，仍未走出 车 展 车 模斗 艳 的窠臼；不久前刷爆朋友圈的“4小 时 逃离北上广”，被人 诟 病策划公司 抢 了 赞 助方的 镜 。在 处处 皆坑的直播 营销 中，能玩得 转 的企 业 的确 凤 毛麟角，360手机N4S携手花椒直播在手机行 业 内 试 水了两 场 直播 营销 活 动 ， 让 360 手机N4S 刚 上市便一炮而 红 ，其成功 经验 很有借 鉴 意 义 。

 

手机 营销 模式同 质 化，亟需直播 带 来新玩法

 

好的 产 品是1， 营销 活 动 是基于 产 品之后的0。去年360手机以系 统 安全、 轻 快、省 电 等 满 足用 户刚 需的特性 杀 入市 场 ，成 为 行 业 内的“黑 马 ”。今年 发 布的360手机N4S在 续 航能力、系 统 流 畅 性、安全性方面相 对 于N4有了更大的提升，使用5000mAh超大容量 电 池，搭 载 了最新的360OS2.0系 统 ，是一款保 证 用 户 “ 畅 快用两天”的新机。

 

“直播”离不开手机，并且 对 手机的画面流 畅 度、清晰度，尤其是 对续 航能力提出近乎苛刻的要求，因而直播是 检验 手机品 质 的 试 金石，是天生适合做手机 营销 的 阵 地。而如何把手机新品 发 布会与火 热 的直播有机地 结 合在一起， 则 是一 门 技 术 活。

 

以往手机 营销 套路是新品手机在 发 布会 现场 揭开真面目，从而 让 人了解到手机定位、性能、价格等信息，随后上 线 到 电 商网站 预约抢购 ，但 这 种 营销 模式已 经严 重同 质 化了，吊不起用 户 的胃口。360手机N4S 创 造性地把直播形式与手机 发 布会无 缝衔 接、深度融合，克服了 发 布会 营销 的会前 预热 不 够 、会中覆盖面窄，会后无落地等弊端。

 

花椒美女主播领取360手机N4S作为“直播神器”↑

 

在 发 布会前，7月15日360手机与花椒直播 联 合 举办 “豪 车 美女陪你 畅 游广州”，展示新机的超 强续 航功能。7月15日下午，360手机在广州塔 举办 “360手机N4S 暨 360OS2.0 发 布会”活 动 ，并同步在 线 上 视频 直播。在7月16至7月18日，360手机与花椒直播 举办 “8大美女主播 畅 聊2天”活 动 ，360手机N4S再次 经 受48小 时 通 话 的考 验 。

 

美女豪车“畅游广州”直播，360手机N4S接受超长续航考验↑

 

活 动执 行亮点， 让 直播内容与主打 卖 点密不可分

 

360 手机N4S的slogan是“ 畅 快用两天”，而两 场 直播活 动 无 论 是“ 畅 游广州”， 还 是“ 畅 聊2天”均是在全程不 间 断、不充 电 的情况下使用360手机N4S直播，向网友公开展示新品手机的超 强续 航能力。

 

在“ 畅 游广州”活 动 中，美女主播乘坐豪 车 游 览 广州各大著名景区， 让长 达9小 时 的直播内容不枯燥、有看 头 。主播在“ 畅 游广州”途中巧妙植入360手机N4S 卖 点：主播 赞叹 天 环 广 场 的金属外框与360手机N4S的一体化金属机身、 纤 薄 时 尚的工 艺 之 间 的 调 性很搭；主播在高德置地广 场 区域 寻 找10个核桃，在直播中告 诉 网友360手机N4S配置了10核 处 理器；美食 车队 在 长 寿路附近 寻 找百年老店“ 陈 添皮 鱼 皮” 时 迷路，使用360手机N4S的 导 航找到目的地；在广州大学城美女主播完成游 戏 任 务获 得360OS2.0五 张 卡片后直播就餐等等。

 

“ 畅 游广州” 户 外直播 结 束后，美女直播仍保持直播状 态 ，参加“360手机N4S 暨 360OS2.0” 发 布会，把直播网友的注意力吸引到 发 布会活 动 。当 发 布会直播 结 束后，四位美女主播的直播手机的剩余 电 量均在10%以上，最高达到了16%。

 

为继续检验 360 手机N4S 续 航及 连续 通 话时长 ， 维 持后 续 新品 发 布会高昂的消 费热 情，360手机与花椒直播 联 手打造了另一 场 “8大美女主播 畅 聊2天”的直播活 动 。演 员 王乙 诺 、声 优 小征征、筝精灵 乐乐 、伊然、妍baby、 喵喵 666 、文 艺 芊儿、菲儿宝宝 爱 跳舞等八位花椒当 红 主播 轮 流接听网友的 热线电话 。

 

在“ 畅 聊2天”活 动 ，网 红 在花椒直播 间 全程使用360手机N4S接听 电话 ，主播 针对 提 问讲 解和推介360手机N4S的 续 航、金属一体机身、360OS2.0系 统 、10核 处 理器4GB内存等 卖 点。网友在花椒直播的“360手机”（花椒号：28050176） 观 看直播， 拨 打 热线电话 与美女主播私聊，八位美女主播共接通467个来 电 ， 总 通 话时长 超 过 44 个小 时 。美女主播在与潜在 顾 客深度沟通 时 ， 还 不断提示直播 观 众点 击 “ 预约 ”按 钮 ，堪比“超 级销 售 员 ”。

“8大美女主播畅聊2天”活动后，360手机N4S仍剩余11%电量↑

 

360 手机N4S直播 营销 成功落地的启示

 

在花椒直播中 发 布会有25万人 观 看，“8大美女 畅 聊2天”直播活 动 累 计观 看超 过 130 万，点 赞 数 过 百万， 获 得花椒豆17408。截至7月19日19:00，360手机N4S在 线预约 人数已破769万人；360手机N4S新机上市借 势 直播在品牌曝光、用 户 口碑、互 动 、吸粉、 预约 等多 维 度均有亮 丽 表 现 。相比当前其他直播 营销 活 动 ，360手机N4S的直播 营销 活 动 确有独到之 处 ：

 

（1）考 虑 直播平台与 产 品定位的匹配度，并争取平台支持。花椒直播是国内明星属性最 强 的移 动 社交直播平台，并通 过 打造“融”平台 让 企 业 用 户 通 过 直播做 营销 ，因而花椒是众多直播平台中 营销经验较为 丰富的，比如：此前花椒直播的Road Show， 让 平台主播 现场 展示才 艺 吸引路人 观 看，把 线 下活 动 的“ 嗨 ”气氛 带 到 线 上 营销 ，引起了 线 上 线 下 现 象 级传 播。由于同 为 360 集 团 旗下的子公司，花椒 对 于360手机的新品 发 布活 动 自然偏 爱 有加，不 仅 帮助360手机N4S 输 出自有平台的网 红 ， 还 在App中 进 行了首 页 推荐。反 观 很多企 业 做直播 营销 是多方撒网，受众注意力也相 对 分散，而且缺乏直播流量支持，效果差且成本昂 贵 。

 

（2）直播 营销 既要有 传 播“爆点”，又要 贴 合 产 品 卖 点。 纵观 当前的直播新玩法， 营销 策划者都把精力集中在制造噱 头 上，如网 红 放（bao）招(lu)吸睛或是明星炒作等，尽管 获 得了极高的流量，但粉 丝 抱着 娱乐围观 心 态 ， 说 散就散，并不 买账 。若一味推 销 又缺乏趣味性， 连 基本的吸引力都无法达成。360手机N4S“ 畅 游广州”与“ 畅 聊2天” 这 两个活 动 不但 结 合了直播+ 产 品 测试 、直播+网 红销 售、直播+客服答疑等多种玩法， 还 在保持内容趣味性的前提下， 让 360 手机N4S“ 畅 快用两天”功能深入人心， 让 用 户亲 眼目睹360手机N4S全部功能与 卖 点，主 办 方 还 可以通 过 直播与用 户 高 频 次互 动 把 产 品可以聊透。始 终 不跑 题 ，把粉 丝 的目光从网 红 身上 转 移到新机上，投入 产 出比自然更好。

 

（3）多媒体推广，形成 营销闭环 和落地 销 售。考量直播效果KPI的 标 准：除了 观 看量、点 赞 数以外， 还 要看新增粉 丝 数、周 边 媒体矩 阵 如微信、微博、H5等 阅读 量增 长 情况，而最能体 现 效果的就是商城的流量和 抢购 量了。在 这 次直播活 动 中，360手机 为 了把网友关注度引 导 到京 东购买页 上，增加商城的流量和 抢购 量。在活 动 前期，360手机N4S直播除了与 发 布会 结 合以外，360手机服 务 号、360手机精 选订阅 号 还 及 时发 布两 场 直播活 动预 告和 资讯 ；360手机官方微博 发 起“美女主播 热线畅 聊2天”有 奖转发 活 动 。在360官网社区首 页 中上 线 了集 视频 、微博留言、互 动 抽 奖 、 购买 于一体的 专题页 ，把流量 导 向京 东购买页 面， 让 直播成 为贯彻 其他 营销 活 动 的引擎和主 线 。

 

借 势 于“直播”，360手机不走国 产营销 的套路，开 创 了“直播+ 发 布会”新 营销 模式，把360手机N4S“ 畅 快用两天”的 产 品slogan和超 强续 航等 产 品功能，通 过 直播的形式展 现 的淋漓尽致，不愧 为 今年直播 营销 的“活教材”。

 

作者：李星，策划人，科技专栏作者，关注消费升级与互联网+创业创新，个人微信即QQ号：1598145405，公众号lixingo2o   本文首发于”黑马营销”