《财富》公布了2016年改变世界的50家公司,也告诉我们企业存在的深层意义

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《财富》杂志于2016年8月18日发布了“2016年50家改变世界的公司”榜单,排在前3位的是英国制药公司葛兰素史克,以色列的IDE科技公司和美国的通用电气。榜上有名的还有雀巢、耐克、万事达、可口可乐、英特尔、沃尔玛、贝宝、西门子等知名企业。滴滴出行是今年唯一上榜的中国公司,排名第30位。

这50家公司,来自不同的国家,身处不同的行业,在各自的领域里有着不同的成就,看似毫不相关,但他们却有一个共同的特点,那就是勇于承担企业的社会责任,向一些最重大的难题发起挑战,在为自己创造效益的同时造福人类,进一步改变世界。而这正揭示了企业存在的深层意义。

1924年,美国学者谢尔顿第一次提出“企业社会责任”的概念。他把企业社会责任与企业经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为企业社会责任含有道德因素在内。随着历史的推进,人们对于企业社会责任的认识也在不断演变。当代社会,人们认为企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任,改变把利润作为唯一目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,以及对环境、消费者、社会的贡献。当前,不少企业家对于承担企业社会责任的态度仍然是回避和不情愿的,他们认为承担社会责任对企业来说是一种负担,然而事实上,从长远来看,企业承担社会责任与企业利润最大化不仅不是对立矛盾的存在,反而是相辅相成、互相促进的关系。

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雪中送炭 让品牌从此有了温度

位于榜首的葛兰素史克做了一件事,它在较为贫穷的国家放宽了知识产权标准,发放专利保护期内的药品,还下调了价格。今年3月,它还宣布在全球最贫困地区不再申请药品专利。这一举动虽然影响了公司的收入,却帮助了数以万计的人。当药品行业还在不断地寻求暴利时,人们不会忘记在最艰难的时刻没有抛弃穷人的葛兰素史克,雪中送炭,让这个品牌从此在更多人心中有了温度。

一个有温度的品牌则会在竞争的潮流中得到人们的信任,为企业带来了一个更广阔的市场,这也是人们对于一个负责任的企业最好的回馈。

让消费者更健康 就是企业最重要的决定

如果你还觉得吃麦当劳,喝百事可乐,冲雀巢咖啡是一件不健康的事,那你一定不了解它们最近几年做了什么,这三家企业这次都因为一个原因上榜了,那就是致力于给消费者更健康的生活。麦当劳采用非圈养鸡蛋,并对所用禽类执行更严格抗生素政策(均在美国执行),改变一些食物的做法,如麦乐鸡不使用人工防腐剂,从而让消费者吃的更放心。雀巢削减了上千款产品的脂肪、糖和钠含量,在另一些产品中则加强必要的矿物质和营养,尤其是在中低收入国家人们容易缺乏的成分。百事自2011年起,在研发投入上增加了40%,推出了许多新产品,如英国的纯天然果汁饮料纯果乐,以及低卡路里的激浪Kickstart特别版,使消费者减少对盐、饱和脂肪,甚至糖类的摄入。

对于这些公司而言,让消费者更健康,就是当下最重要的决定,因为只有通过改变食物,转变消费者对公司的认识,才能重新振兴快餐业。

员工的幸福 才是公司的满足

世界最大的零售商沃尔玛一直在为保障员工福利切实采取行动。2015年,沃尔玛宣布在公司员工身上投入27亿美元,作为该计划的一部分,今年2月20日,它给超过110万名时薪制“员工”加薪,同月,沃尔玛启动了“通道”项目,该项目将在第一年为50万名员工提供工作技能培训课程,帮助他们逐步提高收入。

人力资源是企业赖以生存发展的核心动力,事实证明,一个薪酬更高、得到更好培训的员工队伍能够营造一个更加健康的企业文化,而优秀的企业文化对于提高企业服务质量,维护企业稳定发展,改善客户满意度等都有着不可替代的作用。

如此“节俭” 是因为对子孙后代最深的爱

联合利华作为一家价值130亿美元的品牌,产生的废料却令人吃惊。2016年,公司超过600间仓库和配送中心,运送到垃圾填埋场的非有害废料为零。同样在迈向可持续型企业道路上领跑的还有耐克公司,在最近一项报告里称,公司71%的鞋子和服装都采用了“耐克粉”,这是一种由可循环涤纶等制成的材料,可以代替天然橡胶。用于跑鞋生产的“飞织”生产线2012年第一次启用后节省了近200万吨废弃布料。2020年新目标包括采用更具可持续性的方式利用棉纱,减少垃圾填埋等。

随着人口增多,气候变暖,海平面上升等问题,环境问题成为人类的公敌,在全球范围内获得广泛关注。企业作为生产的第一线,自然被赋予了保护环境的重任,任何一家有社会责任感的企业,都深知要为子孙后代留下一片美丽的蓝天就要不断探索可持续发展道路,因为这才是对子孙后代最深的爱。

当代社会仍有很多企业不断地逃避自己的社会责任,通过违反法律,背弃诚信,剥削劳动者、破坏环境等方式来获利,这与企业存在的深层意义相违背,这样的企业不可能创造一个公众信任的品牌,不可能真正满足人民的需求,不可能营造一种健康积极的企业文化,不可能符合可持续发展的时代大潮流。企业只有首先具备了社会责任意识,才有可能在激烈的商业竞争中生存下来并逐渐脱颖而出,甚至基业长青。

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