浅说弱关系体系下的SNS营销
最近和小龙女讨论一个叫“会员链动”的话题,很有点意思,可又貌似很复杂。接着,跟剑南春讨论点评发展的时候,说到这个概念,叫“弱关系体系下的SNS营销”。略有思考,赶紧记录下来。
Facebook引发的SNS革命,打破了“网友”的虚幻概念,人们开始基于真名实姓在网上交流,在网上和朋友做或者玩各种有聊无聊的事情。我们说这种基于真名实姓的关系,叫做强关系,因为人A和人B之间,除了网上,还有其他的渠道可以沟通和联系,网络只是他们关系的一个延伸。
于是大量网站开始效仿,模仿facebook最像的也就成了最成功的,比如开心001。可是人们越来越发现,这东西的耐玩性没有那么高。“耐玩性”很有意思,比如任天堂的Wii,刚看到的人都惊为天物,想方设法会弄来,有空就玩,一两周之后,再拿出来玩的人就很少了,这就是缺乏耐玩性的典型。所谓的SNS也是一样,抢车位抢到无聊,开始偷菜,偷菜玩腻了吧,你可以做餐厅,其实人们都在等着,接下来还有什么玩的。
但是,这东西却不自觉的,淡化了那个叫“关系”的东西。你已经不在乎谁在偷我的菜,更记不得你偷过谁的菜了,不是么?
突然间,twitter火了,微博风起云涌,新浪微博杀出重围。人们发现,现在埋头写几百上千字的文章已经很困难,更多人也就是写写短信的程度。于是没事上微博叨咕几句也就成了很低门槛,却能分享出去表达观点的好办法。更重要的,是有了follow(关注)。关注越多,你越愿意写。
我们还发现,新浪用它营销博客的方式做了微博的营销,那就是我所谓“B2C”的办法,用名人来拉动整个氛围。
更有意思的是,在微博中,似乎也有一种很神奇的关系,关注者和被关注者之间,关注者和被关注者关注的人之间,存在一种类似SNS,却弱一些的关系。
这就是我们说的“弱关系”:一种非真名实姓的SNS关系,网络成为他们关系纽带的唯一结点。
接下来是我坚持的观点:SNS是一个理念,是一种思考和做事的方法,指望光凭SNS活着没什么戏。
我理解,这似乎成了一种关系的“回归”,把SNS的“真人关系”变成了有点熟悉的“熟网友关系”,而且,明显这样发展更有意思。
口碑现在的人与人关系太弱,淘宝也好不到哪里去,别看有所谓淘浆糊,呵呵。我还没有想清楚啊,不过,似乎有一个方向可以去挖掘,就是用SNS的方式,去做这种基于“弱关系”的营销,这样才能把人连起来。
接下来的发散,可以是SNS有哪几种人与人的关系,他们的关系满足人的什么层次的需求,以及人们怎么理解这种需求。然后,研究一下弱关系能达到的程度。创造的是一个什么呢?一种若即若离的半熟悉的暧昧的关系网。
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