与司机吵架后Uber CEO道歉:我需要改变领导风格

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据国外科技博客TechCrunch报道,Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)今天就1月份其在车上与一位Uber Black司机因竞争性定价的影响吵架一事发表公开致歉信。

在被传到网络上的视频中,卡兰尼克和司机法齐·卡梅尔(Fawzi Kamel)因为Uber的商业模式及其对该司机的收入影响发生了争执。卡梅尔在视频中告诉卡兰尼克,Uber令他损失了9.7万美元,他现在“破产”就是因为卡兰尼克——对此卡兰尼克不以为然,跟卡梅尔说他是在“胡说八道。”

卡这一事件进一步加剧了外界对于这家打车服务公司的极其不满情绪。就在上周,Uber被指侵犯知识产权,一位前Uber工程师也声称供职期间曾遭到性骚扰,之前人们也发起#deleteuber删除Uber的活动——这些事情进一步证实了人们原来对卡兰尼克治下Uber谣传的“兄弟文化”的怀疑。

为了缓解外界的不满,卡兰尼克在Uber官方网站上就其行为“深刻致歉”,称他需要改变自己的领导风格:

我想,现在你们都看过了那个我无礼对待一位Uber司机的视频吧。说我感到羞愧还是远远不够的。我作为领导者的职责是,成为表率……这要从规矩行事,让我们所有人都感到自豪做起。我没有做到这一点,这无法搪塞。

很显然该视频反映了我的品行——我们所受到的批评,在深刻地提醒我作为领导者必须要彻底改变,必须要成长起来。这是我第一次愿意承认我需要提升领导力方面的帮助,我也想要得到这种帮助。

我想要向卡梅尔、司机和乘客群体以及Uber团队深刻致歉。

卡兰尼克似乎是在公开向他一手缔造的文化妥协。事实上,已经有不少有关该公司要如何改过自身的讨论。与此同时,其他人,包括部分投资者,想知道Uber究竟还要遭受多少负面报道,它的管理层才会出现实质性的改变。(乐邦)

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