沃尔玛、步步高”封杀”支付宝！网友炸了！

“辛辛苦苦选了一大堆东西，我在收银台前结账时却发现用支付宝付不了款。”

多地沃尔玛、步步高超市停用支付宝

最近，有顾客在沃尔玛购物的时候发现，部分门店暂停使用支付宝，仅支持微信支付。

沃尔玛中国对此回应称，从3月15日起，沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系。沃尔玛在华西区 （包括云南省、贵州省、四川省、重庆市） 的门店暂时停止接受支付宝支付。

微信方面则表示，我们尊重沃尔玛的商业选择。腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色，为商家提供一系列数字化工具的同时，不获取商户数据，尊重商业隐私，获得了合作伙伴的信任和认可。

除了沃尔玛之外，有湖南地区的消费者称， 当地步步高超市暂停支付宝已经有一段时间了。长沙、岳阳、邵阳、湘潭、株洲、醴陵等地的用户表示，自己所在地的步步高超市不允许用支付宝。

资料显示，步步高目前的连锁门店主要布局在湖南、江西、四川、重庆、广西等省份，主要在华西、华中地区，与沃尔玛华西区部分重合。

对此，腾讯公关总监张军近日回应称，其实现在任何一个第三方移动支付，都还处在跟商家沟通、推广接入的过程，接入与否主动权基本上掌握在商家手里，第三方支付对于商家来说，只是一个可选择项，而不是必选项。

如何选，商家会有自己的考量，任何一个第三方支付工具，都只是零售变革的参与者和助力者，而不是主导者，所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。

为何停用支付宝？利益攻守同盟的选择

无论是沃尔玛，还是步步高，禁止使用支付宝，只能用微信支付，说到底还是利益使然，不过是利益攻守同盟的选择。

先来看步步高。

一个月前的2月23日，步步高和腾讯、京东联姻，倒入腾讯阵营，步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6%的股份，向京东转让5%的股份。

就在4天前的3月20日，步步高与京东到家正式宣布达成深度合作，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接，并打通会员系统，同时在门店设置大型前置仓。

再来看看沃尔玛。

沃尔玛和京东属于战略合作，2016年6月，沃尔玛以旗下“1号店”并入京东，换得京东约5%股份，后续沃尔玛增持股份至10%。腾讯拥有最多的京东股权，约为17.8%；刘强东是京东的第二大股东；沃尔玛是京东的第三大股东。可见腾讯、京东、沃尔玛三者是一条战线，此前京东拒用支付宝，沃尔玛是进一步跟进拒用支付宝。

两家非阿里系的实体零售企业，宣布禁用支付宝，令很多人的第一反应是直接指向到腾讯，认为这是腾讯加速与阿里在消费零售赛道对垒的号角。

不过，也有分析认为，禁用支付宝一事，与腾讯的一位重要“盟友”京东的利益可能存在关联。

理由有三点：

第一，腾讯与沃尔玛并无直接关系。

第二，腾讯与京东持股的零售企业存在区别。腾讯作为京东的最大单一股东，同时还在去年底和今年初，“恐慌”式的极速拿下了永辉、家乐福、海澜之家、万达等连锁零售企业。这里面，除了沃尔玛、永辉和步步高，京东并未与其他腾讯系零售企业，达成在股权和业务方面的合作关系。

第三，腾讯系零售业“带头大哥”永辉目前未参与，永辉的实体门店到现在依然可以使用支付宝。

值得一提的是，在阿里和腾讯拼杀激烈的支付市场上，出现这种排他式竞争已经不是第一次了。2017年9月份，星巴克宣布接入支付宝时就有媒体曝出，星巴克接入支付宝晚了微信支付9个多月，原因很可能就是微信支付的排他协议。

伤及无辜

谁也不想多年的经营成果付诸东流，在不断地收购邀约中，阿里、腾讯各自的阵营越来越壮大。

阿里不会放弃社交，腾讯也不会放弃电商。而新零售之争，让腾讯看到了机会。

去年以来，腾讯不断加大对电商以及零售的投入，腾讯智慧零售的目的也是为了提高腾讯在零售行业的地位。

提高自己的地位，免不了竞争。

2017年7月，腾讯全面封杀淘宝号，众多淘宝号纷纷被封。淘宝客在各种微信群、公众号提供淘客服务。

腾讯从7月就对淘宝客进行多次的大规模封杀，淘宝客链接域名、群和公众号无一幸免。

有资料表明，如果按照阿里2016年3.6万亿交易额来算的话，有2000亿是来自微信群和QQ群。

腾讯不能让自己的流量为阿里做了嫁衣。2013年，微信封杀阿里巴巴旗下即时软件“来往”，这是微信的大后方，不能让阿里越界。

也正是在那一年，腾讯发布了具有新功能“微信支付”的微信5.0版。2014年春节通过微信红包一炮而红，获得了数亿的银行卡关联用户。

来往没成功，移动支付却被腾讯来了个大偷袭，阿里怒了。 淘宝、天猫相继发布规定，禁止直播商户推广qq、微信等外链，对微信进行了链接封杀。

对于阿里来说，腾讯入股京东，又大肆推广微信支付，这属于越界。

马化腾曾表示：“合理的竞争对行业的发展是有促进的。”然而无奈创业者不得不站队，以封杀为代表的恶性竞争出现，带给消费者与用户的只有困扰。

去年， 微信封杀支付宝红包乃至关闭微信电商支付宝接口，使得微信电商六成用户无辜受影响，最终损害的还是微信用户体验，降低了微信用户的便利性。

“我和你妈同时掉进水里，你救谁？”这个无解的世纪难题，成了最困扰人的问题。

巨头打架，小弟站队，百姓受伤。

专家：有损公平交易 损害消费者福利

对此，网友表示不满，认为沃尔玛此种“站队”行为很不妥。

有消费者表示，自己平时习惯用支付宝，微信钱包里没钱，在超市购物后被告知无法使用支付宝，“ 我只好在现场支付宝提现，再转到微信钱包中”。 还有人说，“现在出门都是拿个手机，不能选择的感觉不太好。

据北京青年报，中国不良资产行业联盟首席经济学家盘和林表示，从微观来说，沃尔玛的行为必然损害消费者自主选择支付方式的合法权益，反其道而行，影响了移动支付的便捷性。从宏观来说，这种行为有损公平交易，假如类似具有垄断地位的企业，都基于自身利益来实施某种交易条件的限制，必然造成市场经济不能真正自由交易，最终损害消费者福利。

从法律的角度来说，专门针对支付宝支付的行为，可能违反两个方面的法律：一是涉嫌违反《反垄断法》及构成不正当竞争；二是违反《消费者权益保护法》。

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