前YY教育产品经理:这2年,我的在线教育创业经分享!

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  前YY教育产品运营经理,现睿毅教育的大田老师,主营办公软件在线教育,在微信群分享了个体老师如何在在线教育领域创业的心得:1、个体老师定位自己,建立良好的创业心态;2、个体老师如何聪明地选择平台;3、个体老师从事在线教育必备要素质能力。

前YY教育产品经理:这2年,我的在线教育创业经分享!,互联网的一些事

  首先非常高兴能够作为一个个体老师,在这个周末,有机会跟大家交流。

  我今天的要分享的主要是针对想出来创业的个体老师,在这机构比较多,我并没有冒犯机构的意思,机构的作用非常重要,大家听完就知道了。

  我想把自己2年多从事在线教育的经历和感想说一下,真正去当个体老师,跟一个人有关,这个人是邢帅,我们在2013年清明节那天谈了8个小时,最后他推了我一把,说,你知道的已经够多了,但,事情是做出来的,1分钱别带,一人一电脑一网线就干起来,上来就得收费,先从100起步。自此,开始了我一人一电脑一网线的在线教育生涯。

  运行了这么久,在线教育在我看来有三方,工具平台方、运营方和内容提供方,作为个体老师,工具平台方是涉足不了的,这里面水实在太深,运营方也必须需要借助团队的力量,如果你有团队,可以考虑成立一个机构,所以唯一靠谱的适合个体老师做的,就是内容提供方。可能有老师会讲,内容提供方不就是上课吗?这简单。还真不太一样,我想先谈谈在线教育创业的心理准备。我认为有三点很重要:启动、放下、开放。

  先说启动,我说的是收费课程,以前做企业培训,都是咨询公司收费,我只负责内容,这次轮到自己亲自销售,我原本以为,我已经可以开始像邢帅说的那样,拿起来就做,其实我做不到。大家不知道我当时心里的各种纠结,总觉得有哪还准备的还不够好,害怕没有人报名,第一个课程上线就足足消耗了我三个月的时间,然后在空间发了一个说说,公示我开始招学员了,然后就关了电脑,就像等待判决一样,结果三天招了11个学员,1100的收入。他们是我的第一批天使投资人,现在都是我核心学员群的成员,甚至会转化为我的团队。

  当然,并不是说一上来,我就开始开收费课的,我再没有利用过往任何资源与背景的情况下,就这么开始,经常去网上讲公开课,从几个人讲到十几个人讲到100人,积攒了第一批用户支持者。

  接下来我要讲的是放下,只有放下过去,才能收获未来,过去我都是通过顾问公司,培训一天的收入也是过万的,现在轮到自己收费了,总感觉这点钱虽然有那么一点靠自己卖出去的成就感,但还是会有很多落差,有了落差就会心理不平衡,不平衡就干不好事,所以哪怕你过去很辉煌,也请放下心态,因为在网上消费的群体,很可能跟你过去接触的,经验中的,完全不同。最后一个是开放,这点我是从郭德纲那学到的,一开始,我一看到有用户不喜欢我,不尊重,给我捣乱,我就觉得很纠结,甚至到了睡不好觉的地步,后来消遣时听郭德纲,我听进去了,那就是有人喜欢你,你就得允许有人不喜欢你,道理很简单,真的面对还真难。你真得能看开,我认为未来互联网,会像娱乐一样,每个科目,会有几种类型的老师,这点昨天安红大师也有讲过,你一旦选择了你的定位,那么请坚持,不要去理会那些原本就不属于你的用户,这样你就会快乐了。说完了定位,接下来我想说说平台的选择,这点对于个体老师是不是能够生存下去具有很重要的意义!每个平台的产品各异,我想大家都有自己喜欢的产品,作为个体老师到底应该如何选择平台去创业呢?我认为最最重要的一点是:产品不是关键,运营这个平台人员的思路才是重点。

  现在绝大多数的平台把在线教育做成了类淘宝的平台,让每个老师都有一个自己的小店,想着依靠机构或者老师自己去运营。机构因为有团队,我们先撇开不谈,作为一个个体老师,等你上去这些平台之后,你就会发现一个残酷的现实,如果你自己不往上面带流量,你的教室就会面临没有人、没有活人、或者没有几个活人的尴尬景象,这点大家可以自行体验一下,反正我是都体验过了。

  那么怎样的平台人员的思路适合个体老师呢,就看他重不重视运营,就看他愿不愿意分享流量,就看他有没有为用户着想。为了做到这个,平台必须要充当质检,销售,售后,客情维护等各种繁复的运营工作,只有这样的平台才能获得在线教育相对较高的转化率,作为个体老师,只有在这样的土壤里才能生存。目前我看到的平台,沪江是这些方面做得最好的一个,有着丰富的经验累积。当然,如果你作为一个个体老师可以尝试自行运营,我试了,体验是13个字:会有收获,但是很苦,且行且珍惜。

  接下来我得讲讲,我们个体老师,如果在在线教育创业,到底应该准备好什么?你需要懂得东西实在是太多了,我碰巧都知道一些,从两个维度讲讲,第一个是能力的维度:昨天安红老师给大家分享了一些,我不知道大家听懂了多少,第一次听,我也没特别明白,第二次做课件的时候,我突然恍然大悟,总体上来说,你要懂得课程设计、创意策划、直播课、音频制作、微营销等等,包罗万象,这点不会没关系,我们是做教育培训,不会就去学,去合作,用工匠精神去死磕。

  第二个是素质维度,就是真正要有情怀,这个情怀就是你的理念,你的信仰,比如,我就希望帮助我的学员告别加班、升职加薪,我愿意为了帮助他们做到这些而自己去加班去付出。第二个情怀就是,平台不是工具而是伙伴,也需要你的付出,一开始我不懂。我举两个例子:

  第一个例子,在沪江第一次讲公开课,跟往常一样,没有很重视,想着无非是个渠道而已?没想到峰值来了1080人,由于纯粹陌生,各种声音都有,加上当时我的心态不够开放,我感觉讲得就不是很好,被我讲到只剩700人。还好有7成人表示愿意了解后续课程,这才有了沪江上,我的Excel课程。昨天发现沪江保留了这堂公开课,现在已经是过万的点击了。后来上公开课,我聪明了,带了自己的忠实粉丝,整个课程秩序有了保障,几乎都是积极正面的声音,大家都会很High,不喜欢我的,自己就无趣地走了。

  第二个例子,沪江会要求要答疑,一开始我觉得这是增加了我的投入,让我收益减少了,可是,我想告诉大家的是,现在我爱上了答疑,因为你的真心付出,你的收费学员是感受得到的,他们会以各种方式不断地帮你,道理很明显,谁也不想好的东西灭亡,都希望他发展,所谓众人拾柴火焰高。

  最后,你总是会看到竞争对手的,这里我想引用互联网的一句话,学我者生,像我者死。在线教育是一个新的模式,也许在你的领域有很多老牌的竞争对手,如果你把注意力集中在他人身上,除了让你心烦意乱,没有太多别的好处。我就遇到过,很多我这个行业的老牌大哥,总想跟我说,小弟,你要跟我这样做,我基本是虚心接受,坚决不改,我就是我不一样的焰火。互联网是开放的,每个人的品味是不一样的,只要我的理念有人为它买单了,那么就证明我有了坚持下去的理由,最后我终将获得自己的一片天空。

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