基于地理位置的社交：用陌陌不寂寞

写在前面的话

由于从事社会化媒体的相关工作，关注用户的使用习惯和心理特点，因此会时不时地去研究各种新兴的移动社交软件。半年前，笔者听闻朋友讲了关于陌陌在一些大城市中白领上班族之间发生的故事，从而对这款神奇的应用产生了浓厚的兴趣。为此，笔者决定亲自上阵，观察陌陌用户们的一些心理和行为。

对于陌陌，相信也不用笔者做过多详细的介绍了。一款基于LBS地理位置的陌生人社交应用，民间也有人称其为“约炮神器”(传闻，大家都懂的)。该应用推出不足一年时间，注册用户数经已突破700万人的关口。对于一款先前没有任何用户基数的新型应用来说，这个成绩也挺不容易的。下图为陌陌2012年间用户数增长历程(W=万个用户)：

从上图可以看出，在陌陌的注册用户数量达到第一个100万后其增长速率开始加快，但是到了600万和700万后又逐渐回缓。到6月26日笔者截稿时，陌陌官方显示的注册用户约为736万。好了，讲了一堆不痛不痒的东西，也是希望在看文章前，读者们能够大概了解一下这款应用。

下面，笔者将聊聊这近半年来观察陌陌的一些情况。在观察体验的过程中，笔者将账号分为三种类型。第一种为屌丝类，第二种为美女类，第三种为帅哥类。从这三种类型的账号使用后出现的情况中，分析陌陌用户的一些普遍行为和习惯。

第一类账号，作为一个真屌丝，笔者尝试将最真实的自己搬上了陌陌。使用的都是真实的信息和真实的照片，而且还绑定了新浪微博这些通常会使用的社交账号。测试地为市区购物中心周围，测试期为5个月左右，偶尔登陆。

至截稿时统计，总共对话女生约140位。其中有约40位主动搭讪后对话框显示“已读”，但是没有收到回复信息;有约60位对话框显示“未读”，也未收到回复信息;有约20位简单地聊了一下就没有下文了;有约15位有过长达数周的闲聊，有部分已经交换微博及手机号码;有约5位是主动搭讪笔者的;没有一个约出来过。

在闲聊过的女性用户中，有2%左右的女性为特殊服务提供者，有20%左右的女性表示有男朋友。在笔者询问开设陌陌账户原因的时候，80%以上都会回答“是朋友拿我手机注册的账号啦，开了就玩一下子囖”。而搭讪的女性用户中平均年龄为18~26岁，而26岁以上的女性用户似乎会更倾向选择年龄在30岁以上的男性用户。

第二类账号，笔者分别邀请了2个不同风格和类型(火爆的21岁“白富美”和文静的19岁“甜素纯”)的女性朋友使用陌陌。上传真实照片及个人信息，绑定新浪微博。测试地为市区购物中心周围，使用时间为一个月左右。

“白富美”每天登陆后大概会收到30条以上的搭讪信息，直接约炮和包养的信息每天都基本会收到至少1条。自注册绑定陌陌以来，新浪微博每天都会偶尔增长1~2个真实粉丝。

“甜素纯”每天登陆大概会收到20条以上的搭讪信息，而直接约炮和包养的信息每个礼拜会收到1~2条。而自注册绑定陌陌以来，新浪微博每周增长3~5个真实粉丝。

无论是“白富美”还是“甜素纯”，搭讪的男性用户年龄段介于20~40岁之间。搭讪的方式各有千秋，50%用简单的Say Hi或者微笑的表情，25%会用不同的赞美方式，15%会根据你的签名档或者照片来展开话题，5%则会用一些热门话题或者利益诱惑(免费去旅行或者我有跑车之类的)，5%直接约见面或者吃饭(包含约炮包养的)。

第三类账号，笔者邀请了一位24岁“陈老师”风格的男性朋友使用陌陌。虽然没有真实的陈冠希那般帅气，但是在现实世界中还是一个比较受女性欢迎的孩子。使用真实照片及个人信息，绑定了新浪微博。测试地为市区购物中心周围，使用时间为一个月左右。

“陈老师”汇报的情况是，基本上主动搭讪的女性用户中每5个里至少有3个会回复，平均年龄为16~22岁之间。如果每天在不同的地方登陆会有1~3个女生主动SAY HI。在一些闲聊的过程中，女生们会发一些自己的其他生活照表明她们在干什么。而这些生活照中，不乏一些大胆开放的裸露照片。由于笔者限制，“陈老师”没有主动约女孩子出来。但是，女性用户大多数会以“好无聊呀”、“自己一个人在家呢”、“好可怜，没有人陪吃饭囖”或者“好想喝酒呀”等理由期望约会。除此之外，不定期还会有少量男性用户主动搭讪“陈老师”。

综合上述体验情况，笔者小结了5个陌陌用户的特点：

　 1、好奇的心

笔者亲自体验的过程中发现，不少未成年的用户在使用陌陌，其中15~17岁的中学生占大多数，也出现部分10~12岁的小学生用户。特别是在高考过后，出现许多年龄介乎17~19岁的新面孔。

天朝的一线城市中居民的生活水平较高，一般的小康家庭父母都有能力给自己在上学的子女配备手机。有了手机后，繁华的移动互联网世界自然吸引着孩子们，所以各类的APP都会被不停试用。

陌陌在民间的传闻是“约炮神器”，相信不少对这方面充满兴趣的孩子会去尝试这款应用，体验他的神奇之处。对于渐渐增多的学生用户市场，撇开道德社会舆论不谈，可能会是社交类应用的一块大蛋糕。

2、好色的心

经常会听到女人们评价，天下的男人都是好色的。当然从科学的角度而言这句话是有所保留的，但是从玩陌陌的角度而言，撇开一些同志(没有歧视成分，持中立态度)，即使最初目的不是为了找个女人，最终的目的也是为了找个女人。至于找去干什么，那就不是笔者探讨的范围了。

不管是直接约炮的，还是间接约炮的，社交应用都在一定程度上满足了用户的好色心里。找个美女聊聊天，看看她们发的照片，即使不能有进一步举动，但是在精神上已经享受了无数次了。

3、寂寞的心

在最初玩陌陌一个月后，曾经产生过一个疑问，为什么有些女性有男朋友以后还会主动找你聊天。后来，深入体验后发现，即使是平时很忙或者是朋友很多的人，也会有寂寞的时候。特别是在晚上11点钟以后，这个时候很多人都会趴在床头玩手机，应该是陌陌用户最为活跃的点数。

这个点数的用户通常会先刷微博，刷新多了没什么好看了，接下来就是一系列的游戏或者是社交应用了。现在的手机游戏普遍都是单向性为主，许多用户夜晚会偏向选择更为多元化的社交类应用，所以陌陌微信一类的社交应用就会大显神威了(特别是微信的摇一摇)。

无论什么人都一样，不会一年365天时时刻刻都很繁忙，总有碎片时间需要打发一下。不管是什么类型的社交应用，抓住了用户那一刻的寂寞时间点，再慢慢培养用户，粘度也会渐渐变大。

4、虚荣的心

如果你玩过陌陌，一定会看到有些用户的简介那一栏会写着“不玩”、“少上”或者是“请勿打扰”这些字样。但恰恰相反，你往往会看到这种类型的用户时常在线，有些还会长时间挂着陌陌。如果你点击这些用户的微博看，有时候还会发现她们会发一些类似“陌陌好烦哟，每天被一大堆人骚扰”、“今天陌陌又有几十个人来骚扰，哭~”这种微博。那么这些用户是真的不喜欢陌陌吗?

对于那些简介栏上写明“少玩”的用户，经过多次主动出击闲聊后，你会发现她们大多数都是比较热衷陌陌的用户。她们之中，有些在打开陌陌后发现有几十上百个人SAY HI，虽然会产生少许厌恶感，但是更多的则是荣誉感(白富美说的)。有人向你打招呼就证明有人觉得你是正点的，而你也是有市场的嘛。

“既然这些用户喜欢上陌陌，为什么搭讪却不理会呢?”她们不是不理会你，而是选择性地回复你。想想看，千篇一律的“你好”、“Hi”或者“很二的表情”，容易引起别人的注意吗?她们可是很忙的，每天有着接近上百条招呼要解决。当然，想要接近她们不是说不可能，先加微博关注吧。

5、生意的心

对于一些提供特殊服务的工作者，笔者持中立态度。每个人都要生计，而不同人会有不同选择，笔者会尊重每个人的选择。除了这些用户外，还有就是基于地理位置搜索的生意人。

出租车司机利用陌陌招揽生意，这个应该很多人都知道了。而笔者遇到过的则是美食店铺的老板利用陌陌打广告，还提供预订及外卖服务。这就是地理位置的应用催生的另外一种草根街头生意经。

就如何利用陌陌产生更多的商业价值，这就需要用户不断挖掘和发现了。

写在最后的话

笔者观察认为，对于社交类应用，还是需要把握用户心理和行为才能吸引更多不同的人群来使用;而在用户体验上不必过于繁琐或者刻意谦让用户习惯，只要贴合了用户的需求，用户的粘度自然会随之增加。最后，这是笔者做的一个小小体验报告，数据上可能会因为有所偏向而有失准确性，切勿生搬硬套。

　　本文作者 @開飯同學 ，開飯同學是社会化媒体品牌营销顾问;《SocialMediaTime》电子杂志总编;关注社媒的用户行为和移动互联网生态。

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