新浪微博,无趣的私信

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

  在我的印象里,是新浪微博带给我们私信的概念,正式将web10时代的站内信升级为web2.0时代的私信。而微博模型的产品,推出私信功能初衷,拉近名人与粉丝的距离。或许是玩心跳,玩虚头。

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  新浪微博,无趣的私信-尊敬的开复老师

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  私信功能历程

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  1、刷粉阶段,私信沦为刷粉公司的营销重地; 互联网的一些事

  2、营销阶段,各种蓝V账号群发私信做企业营销; 互联网的一些事

  3、自残阶段,新浪微博“微字头”产品线以私信恶意骚扰用户;

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  屏蔽了还能发私信的微问助手

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  三个阶段,最苦逼最悲催的就是新浪微博自残阶段。为了推自家的微产品,各种骚扰的事情做尽,即便你屏蔽了它照样还是给你发私信。看上图为证。

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  未关注人私信 yixieshi.com

  私信,就是朋友间的私密信息。陌生人发的信息叫私信,就是耍流氓。最多就是你知道了我的邮箱,给我发了封邮件。我或许会看到,或许直接被当做垃圾邮件过滤掉。

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  未关注人私信—名称掉了一个“的”吧? 互联网的一些事

  而现在新浪微博的私信功能,也从关系着手分为私信、未关注人私信。而且未关注人的私信会进入未关注人信箱。此类私信来了,也没有任何提示。 yixieshi.com

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  私信规则改变后的骂声 yixieshi.com

  规则改了,用户骂了。因为逻辑上还是没说清楚,既然要弱化陌生人的私信,而且不提示,那为何不干脆从私信中摘除?

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  改造私信的方案 互联网的一些事

  前文说到私信的推出,并放到Profile个人主页上,本身就是为给粉丝搭建与名人对话的通信通道。这是颇有虚头的功能。 yixieshi.com

  如今,私信经过三个阶段自然演变,最终演变为私信和留言(未关注人私信)两大内容的信息,这是产品功能的回归。

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  虽然私信功能目前在内容界限上清晰了,但在产品表现形式上依然和用户玩深沉,让用户难以接受不给通知提醒的未关注人私信。 互联网的一些事

  既然新浪微博的产品经理玩深沉不果断,那我先抛出个设计方案:

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  对我关注的人(包括互相关注)

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  1、在我的Profile个人主页显示私信。即保持现在的私信发起按钮,并可以显示是否在线状态。

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  2、私信内容显示位置和提醒规则,和目前的私信功能设计保持一致。

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  3、发私信成功后的文案,主打关系、即时。 互联网的一些事

  对我未关注的人 互联网的一些事

  1、在我的Profile个人主页显示留言按钮。即在之前私信的位置显示为留言发起按钮,不显示是否在线状态,灰色按钮设计风格。 yixieshi.com

  2、留言内容显示位置,在现在未关注人的私信那显示。将消息名称改为:留言。系统默认开启新留言通知提醒,用户可设置关闭。在消息中心可看到更新条数。 yixieshi.com

  3、发留言成功后的文案,主打发送成功即可。就是一般的留言功能。说不定对方看不到,但垃圾放在。不要给用户发留言成功的预期过高。 互联网的一些事

  4、 新浪微博Spam过滤机制,要对留言内容过滤,明显垃圾信息,直接干掉。 互联网的一些事

  :此次留言的显示位置设计,我纠结是否显示在Feed和动态一个权重,或者显示在Profile个人主页和微博一个权重可以给别人看。但感觉都不太好,留言不该有这么大权重,所以还是放在消息中心为好。 互联网的一些事

  对新浪微博私信改造,你有何高见? yixieshi.com

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