一家10元小店开遍了27国，年入30亿，下雨天买杂货都要排队！

你见过在杂货店买东西还需要排队的场景么？2012年，在日本大阪新开的一家“杂货店”，首日就有400人在门口排队。还创下开业3天就卖光所有货品，最后只能暂停休业的记录。

就连下雨天，也有人撑着伞排队：

什么样的杂货店有如此魔力，让众多人如此疯狂？ 它就是诞生于丹麦哥本哈根的家居装饰品牌——素有“杂货界的宜家”之称的Flying Tiger。

Flying Tiger主要以“10克朗”左右的小商品为主，在丹麦语发音中，Tiger的发音和10克朗相似，意思就是10元店。

最近一两年可以说是关店潮集体爆发的时候，但在去年，Flying Tiger似乎根本不受影响，还在以一个星期两家新店的速度发展。 如今，Flying Tiger在欧洲，美国和日本等全球27个国家开店630家，客户群超过8000。 去年，这家杂货铺全球营收35.72亿克朗，大约30亿人民币。 把一家杂货店经营得如此风生水起，Flying Tiger究竟有何秘诀？

1、 “偷懒”中发现的商机

说起来，这家10元店能够大获成功，还真的是因为“偶然”。Flying Tiger的创始人Lennart，1959年出生在哥本哈根一个犹太芦笋批发商家庭。也许是家庭教育的关系，Lennart从小就比较崇尚自由。

16岁的时候，Lennart从学校辍学，然后就开始了全球流浪。当然，流浪不是乞讨，他也需要赚钱养活自己。 为了赚钱，他卖过漫画，拍过照片，甚至执教一支乒乓球队。

20岁的时候，Lennart遇到了现在的妻子。两个人同样享受生活，比如他们会花几个月的时间背包旅行，返回丹麦打工挣钱然后又继续旅行。

有一次，父亲给了Lennart一批破损雨伞。Lennart和妻子将其修复之后，又拿到了跳蚤市场上出售。没想到，这一次摆摊倒让这对夫妻上瘾了。两人本就都是行事随心的性格，于是就开了家杂货店，取名为斑马（Zebra）。

不过，开了店后，两夫妻依然没能收住出去“浪”的心。于是，Lennart就将店铺委托给妻子的妹妹。 因为要记住所有东西的价格比较麻烦，Lennart干脆就让妹妹以10克朗的价格出售店内一切商品。没想到，这样一个偷懒的举动，却成了成功的开始。

2、 10元的商品，也能拿设计奖！

十元店，听起来是不错的主意。但能经营得如此红火，Flying Tiger自然有一些与众不同的地方。可能在很多人看来，10元店都是这样的：

不过，Flying Tiger的店面是这样的：

哪一种更具有吸引力，一目了然。

Flying Tiger内部遵从的是大卖场的设计，廊道中的陈列柜都低于人们站立时的视角，整个空间看起来十分敞亮：

里面的商品，颜色都是按照渐变色序码好的，简直就是强迫症重症患者的福利……

除了店面设计，店里的商品，也都独具特色。比如：文件好伴侣——汉堡和佐料回形针：

厨房定时器是长这样的：

便签本也是与食物相关，巧克力状的，可能创始人真的是个吃货……

这个“竹篓”，其实是用废弃的杂志做成的：

萌字当道，有着能转动的大眼睛的笔记本，也深受顾客喜爱：

当然，还有一些很“奇葩”的商品，比如这款厕所玩具……

是的，创意，就是Flying Tiger店里商品的最大特点。 这些商品的设计，大多是出自名家之手，还多次获得日本优良设计大奖、IF设计奖等奖项。更难得的是，Flying Tiger每个月都会新上300款产品，所以，完全不用担心顾客会失去新鲜感。

3、 10元店的理念：“让你觉得自己是有钱人”

除了用产品吸引顾客，Flying Tiger还非常善于把握消费者的心思。 一位顾客说：“当我走进一家折扣商店，我觉得很可怜。当我进入Tiger我觉得自己像一个百万富翁。”

这就是Flying Tiger特意营造出来给客户的感觉，Lennart说：“我们希望让你觉得自己是有钱人。” Flying Tiger更像是在打造一种生活观念，它希望通过创新的商品增加顾客的探索欲望，激励人们尝试新事物，体验创新给人们生活带来的乐趣，并分享给家人和朋友。

店是十元店，但在这里却没有廉价的感觉。虽然Flying Tiger出售的都是些非常廉价的小商品，但是在Tiger购物的顾客大部分是富足的中产阶级。

正因为这份对顾客心理的把握与满足，Flying Tiger将每一件商品都当做艺术品来对待，这又促使其保持源源不断的创新活力，设计出更多独具风格的产品。

商品本无贵贱之分，全靠创始人赋予它的标签与含义。所以，10元店也能让富人流连忘返，让众人甘愿在雨中排队。所以，10元店也能年入30亿，在关店潮中一枝独秀！

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