全国首家无人银行现身上海!90%业务自助化,刷脸取款,没有一个员工!
“科技让人类失业”喊了这么多年,大多发生在流水线工厂里,大家并没有什么切身感受。如今,这一趋势要蔓延到我们的身边了....
国内第一家无人银行
近日! 在上海的街头,中国建设银行郑重对外宣布:全国首家无人银行正式开业!
全场没有一个银行柜员、业务员,服务员,保安;甚至,连一个大堂经理都没有!
和过去忙碌的工作人员、一大排的柜台窗口不同,“无人银行”没有一位银行工作人员。开始我还觉得“肯定是多摆了几台ATM机在这吹!”
结果发现,ATM机已经落伍了!取而代之的是智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机,“无人银行”能够承办90%以上传统网点的业务。
此外,它还融合了机器人、VR、AR、人脸识别,语音导航,全息投影等前沿科技元素,可以为客户呈现了一个拥有全新体验的全自助银行智能服务平台。你到底是银行还是科技展览馆?
来看一遍最简单的步骤:
1、取号;
无人银行问谁取号?
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2、刷脸验证身份;
第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3;办理业务。
无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。
现金业务:
刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。
银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行
非现金业务:
比人工更加高效的智慧柜员机,可以办理办卡以及非现金业务,还连着一台智能打印机,免费直接打印一切材料!
如果非常复杂的业务,可以直接点击大堂的智能机器人,远程与银行客服经理,直接一对一进行对话沟通!
能办的机器人办,不能办的、复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一,远程直接给你办。
总之就是网点“不要人”!全程高科技。
然而大招,还不止这一个!
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
无人银行的未来
“无人”概念这两年越来越火,科技公司和互联网企业纷纷入场。
从目前实际应用来看,“无人”场景还远称不上完善,通常被拿来当做公司和企业的技术秀,但这些落地的试点项目就是实验室和大规模商用间的桥梁。
无人银行一方面能大大降低运营成本,另一方面,也促进银行业务数字化,以及人脸数据库等基础设施的补充和建设。
银行巨变,从未像今天这般猛烈。
不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
这是银行勇敢断臂,拥抱创新的真实写照;这是中国建设银行带头打响变革的第一枪!
可以预见,未来一个城市可能会保留几个传统人工网点,但剩下的将全是今天这种无人银行。
或许!你已经发现最近三年我们身边的银行不仅没有增加,而且有的还在关停?
你还记得自己有多久没去银行取钱了吗?今天!大量的ATM机正在沦为废机器。因为高科技、手机银行、手机支付!用现金的人已经越来越少了,也没人再去ATM机转账了。
就连银行ATM机的巨头——维珍创意,最近也扛不住了:2017年它的净利润仅剩下300万-390万,同比暴跌91.2%!
是的,一日千里的科技,正在使一切坚固的,变成脆弱的;使一切岿然不动的,变成变动不居的。
银行巨变,从未像今天这般猛烈。银行变革,从未像今天这么猛烈!
今天,是银行的大变革,更是柜员、大堂经理的迟暮。我们每一个人都应该看清当下这个时代!
“无人驾驶”、“无人超市”、“无人便利店”相继走红,科技公司和互联网企业纷纷入场。
尽管从目前实际应用来看,这些“无人”场景还远称不上完善。但这不妨碍这些公司和企业将“无人”领域作为技术秀场,这些落地的试点项目就是实验室和大规模商用间的桥梁。
“无人银行”的推出充分展示了建行运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,并整合融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等科技元素。
金融科技时代悄然来临,走在变革的前端很重要,接受、看懂新事物也很重要。这场大变革已然到来,埋怨,排挤,只会让你进入淘汰之列。
我们需要的是认清这个大数据和人工智能技术能带来什么变革,该怎么利用好这个技术。我们更需要明白, 不懂得创造机会,但一定要会抓住机会 ,特别是颠覆性的变革前的大机会!每一次行业大变革都是一次财富大洗牌!将产生出大量的百万富豪,也将淘汰一批。
在新时代的巨震中,每个人都将被重新判断价值。
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