摔倒的独角兽：Evernote陷身困境 云笔记市场怎么办

　　前不久，一则Evernote(印象笔记)估值大幅下滑的新闻让云笔记这个垂直细分领域再次受到大众关注。

　　作为云笔记模式的创新者，Evernote在2012年估值就达到了10亿美元，截至2014年年底，其累计融资额达到2.5亿美元。进入中国之后截至2014年年底，中国用户数量已经超过1000万。

　　然而，仅仅相隔一年，这头独角兽频频传出负面消息：时任CEO Phil Libin卸任，产品在苹果App Store下载量以及评分下跌，给员工降薪水5%致使员工给公司负面评价。

　　而这离Evernote创立仅仅过了8年，距离Phil Libin豪言壮志的百年企业还有一段漫长的路。无论Evernote是否走向“衰落”，无可厚非的是，对于云笔记，行业内仍在观望状态。

　　企业市场大于个人市场

　　对于一些用户来说，或许还是第一次听到印象笔记的名字，而作为第一款以简化办公程序为目的的应用，其运营8年，全球用户达到上亿，中国仅次于美国市场，也积累了上千万用户。

　　有道云笔记CEO周枫告诉《第一财经日报》记者，当时决定做云笔记这款产品也是受到Evernote所启发。

　　据记者不完全统计，国内市场上享有一定知名度的云笔记服务的公司就有5家。而包括微软的Onenote等国际上比较出名的云笔记品牌都是在Evernote之后从事云笔记服务研发的。

　　通过8年时间积累，Evernote也摸索出一套商业模式并获得收入。2012年，Evernote将D轮资金用于中国市场的扩展中，并且迅速成立了中国公司印象笔记，花了三年时间拓展到1150万用户。

　　Evernote产品主要由个人产品以及企业产品组成，这也是云笔记普遍采用的商业模式。而个人产品中分为免费版与付费版以适应不同用户需求。

　　虽然在2012年推出了企业版Evernote Business，但Evernote的商业重点还是放在个人用户上。这些个人用户的转化率显然不太理想。

　　在2012年，Evernote个人用户从免费到付费的转化率只有6%。

　　为了提高个人用户的付费频率，Evernote还做了一些云笔记之外的尝试，包括与Molskine的合作笔记软件和实体纸质笔记本，以及在网站上售卖实体办公用具。而这分散了其能够分配在企业用户身上的精力。在2013年，Evernote Business收入仅占总收入的9%，而公司三分之一的收入来自网店。

　　但这一套商业模式在国内未必行之有效，毕竟国内云市场在个人消费者这块还是待开发的市场。在国内云笔记市场能够做到千万级个人用户的只有印象笔记、有道云笔记等大规模公司，其他公司规模则偏中小型。周枫表示，目前国内市场尚属教育用户阶段，真正的竞争还未展开。

　　相反，对于国内市场而言，更大的商机在于企业用户。有道提供的数据显示，企业版免费用户转化率达到50%，有道云协作用户创建群组32.5万个，累计新建文档超1400万份。10%的付费企业用户会在一个月之内二次购买更多账号。“近两年在商业模式的尝试主要都花费在企业用户身上，对于企业用户我们有专门的营销人员，了解它们对于付费功能的需求。”周枫说道。

　　寻找行业出路

　　国家网信办网络新闻信息传播局副局长汪祥荣表示，今年中国智能手机用户量将超过5亿，明年将有超过40%的中国人使用手机上网。同时云服务市场也在不断增长。Tech Target中国数据显示，2014年，接近70%的受访者表示他们还没有应用云存储服务，今年据统计有56%的人表示他们还不是云存储用户。很明显，云存储市场正在不断上升。

　　如何培育市场，将这些庞大的用户基数转化为云笔记的用户是行业内企业目前在做的事情，这显然不是单打独斗可以完成的。

　　云笔记市场过于细分，决定其用户基数有限，而要增加用户最好的办法是拓展功能。

　　除了云笔记之外，有道旗下还包括词典、云协作等系列办公产品。周枫告诉记者，团队定位是做能够提高效率的基于大数据的移动应用产品。这些产品定位方向都朝着办公用品系列打造。

　　目前，通过高相关性的广告植入，利用收取广告费用的方式，有道词典已经实现盈利，但这是有道词典品牌效应所带动的，而云笔记要带来这种品牌效应还需要一段时间。“现在我们的目标群体是企业用户。”周枫说道。

　　而为了黏住用户，有道词典产品在主要平台更新保持在一个月一次的频率上。

　　由于错过了行业机会窗口，一些现在才进入行业的公司错过了最佳的成长期，留给它们最好的出路可能就是被巨头公司所收购。

　　事实上，去年Evernote也收到了多份收购邀约，但当时Phil Libin有意IPO而并未接受邀约。

　　而Evernote的竞争对手、从事跨平台笔记软件研发公司Catch早在2013年已经被苹果收入囊中。有分析师表示，能够被苹果这样的大平台公司收购负责其某一功能性产品的研发是中小型云笔记项目比较好的出路。