互联网粉丝运营――“SNS三剑客”
古往今来,“阵法”这个词并不陌生。在互联网品牌营销中其实也是一样,为什么这样说呢?正所谓:“得�丝者得天下,粉丝才是王道”。
经过web2.0时代到现在微时代,好多社交产品都已日落西山。东书书同样经历了这一时代的变迁。
印象最深的就是曾经的开心网(以偷菜农场走红)、人人网(以学生社交走红)等,这些代表性的产品不计其数。
不管是哪种社交产品(猫扑、豆瓣、天涯、微博、微信、贴吧等),都是粉丝的聚集地,然而如何在这里做好品牌营销?这才是关键。
我觉得古代的阵法是一个比较巧妙的营销思维。我在这里为大家推荐“社交三剑客”阵法。
1、老大――贴吧之流量吸收阵
诞生于2003年12月3日的百度贴吧,一经上线便立刻受到网民的追捧,是排在百度网页搜索后的第二大业务。贴吧积累了大量的吧和用户,已成为全球最大的中文社区,是做SNS营销的首选平台。
只要百度搜索热门关键词都会有响应的交流社区―百度贴吧,可以说流量巨大。好多营销者都去那里做广告,下面给几点小建议:
(1)发帖前熟悉贴吧环境阅读吧规(搞好关系大家都懂)
(2)不要发那些二维码,被删贴的几率为100%
(3)多在贴吧混眼熟,提升等级
(4) 给自己准备营销品牌创建好贴吧,在自己贴吧做好营销广告宣传(大家都懂)
(5)多外交吧主,看个人情商
2、老二――微博之外交品牌阵
新浪微博诞生于2009年,至今时隔六年。网上有风声说微博不行了,没人玩了。其实我觉得微博是一个品牌外交旗帜的飘扬阵地。
微博分为蓝V(企业机构组织)和黄V(明星,专家,红人)这个体系非常好。
微博营销主要在于以下几点
(1)官方旗帜树立
拥有一个微博首先应该获得认证,更好的去做品牌影响力。建议不要直接用(xxx公司)作为微博名,这样对于粉丝的吸引的度不是很高。认证信息:XXX官方微博,有域名了可以带上域名,例如百度的认证:百度(baidu.com)官方微博 这个就是最佳的品牌旗帜构成。
(2)内容运营定位
内容的定位是一个微博的灵魂也是粉丝的特性代表,粉丝也是因为喜欢你的内容来关注你。例如:微博本地资讯博主他们主要是对当地发生的实事进行报道,从而定位了一批当地精准用户。(微博不建议心灵鸡汤和笑话类,这些微博已经是遍地开花)
微博尽量不要经常频繁转发,多发原创。这样才会提高自己的微博的粉丝认知度,也会给新浪数据官方一个清晰的微博定位方向。
(3)互动人脉圈
微博上的人脉很重要,一个蓝V的人脉圈多半取决与这个企业品牌创始人的影响力,然而一个黄V的人脉取决与个人的影响力和朋友。
蓝V的运营者最好构建一个微博运营圈,多进行互动这点以百度体系下的微博矩阵最为有名:@百度 @百度贴吧 @百度糯米 @百度外卖 @百度地图 @百度网页搜索等微博 大家可以看看百度家族的微博运营圈。
个人黄V用户的影响力,需要靠自己的周围人脉圈和微博的定位来崛起。
个人黄V用户在微博上风声水起,他的企业微博也不是很差。用个人微博来带动企业微博营销最典型的就是:小米的雷军。
3、老三――微信之运营粘性阵
微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信的出现对粉丝营销进行了变革,老大(贴吧)和老二(微博)瞬间惊呆了,纷纷作出产品战略规划调整。
微信主要以下几点
(1)公众平台的建立(做好认证)与老二(微博)做好品牌互助,每日运营优质内容(定位好内容,上面微博中有所介绍)为粉丝推送。(每条下面留下微博和个人微信号进行尾部营销)
(2)微信个人营销号的建立(朋友圈)更加方便的与粉丝进行交流,目前微商们都在采用这个模式在营销
(3)建立微信群(增加粉丝粘度,按照粉丝属性分类建群)每日推荐优质的内容为群里用户分享,寻找话题讨论。
总结:三剑客拥有各自的潜力优势,只要发挥好了将是一个圈粉丝的最佳阵法。自古阵法需要团队配合,三剑客阵法也不例外。
阵法推荐配置
1、旗帜阵:对行业知识把控,善于话题提炼
2、文字阵:需要文案水准,对话题进行生成粉丝内容
3、图片阵:设计思维丰富,以完美的图来吸引眼球
4、数据阵:善于分析数据,做好CRM用户行为分析
5、公关阵:渠道投放,给予爆破一击创造渠道
“SNS三剑客”阵法的成功实现需要团队配合运营坚持,多参考成功营销案例和失败营销案例从中吸取一定经验!
微博@东书书
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