科技猎朱建生说，根据历年春运规律，一般可分为节前、节后两个售票高峰，目前节前售票高峰已过，售票系统运行非常平稳。
往年12306网站春运购票高峰期常出现瘫痪状况，今年售票高峰系统运行顺利，主要源于12306网站主动采取措施保障网站运行。
朱建生说，为了应对2015年春运售票高峰，该网站采取5项措施：一是利用外部云计算资源分担系统查询业务，可根据高峰期业务量的增长按需及时扩充。二是通过双中心运行的架构，系统内部处理容量扩充一倍，可靠性得到有效保证。三是对系统的互联网接入带宽进行扩容，并可根据流量情况快速调整，保证高峰时段旅客顺畅访问网站。四是防范恶意抢票。通过技术手段屏蔽抢票软件产生的恶意流量，保证网站健康运行，维护互联网售票秩序。五是制定了多套应急预案，以应对突发情况。
记者了解到，2015年春运车票发售以来，12306网站每天的出票量均保持在400万张以上。一天中最为紧张的时段是11时至14时。购票初期，广东地区购票人数较多。近几日则是北京和上海地区购票人数较多。用户在12306网站的平均停留时约为10分钟。