雕爷孟醒：围绕客群轴做生意

　　 腾讯 科技讯 12月14日，2014中国自媒体年会在北京举行。阿芙精油、雕爷牛腩、河狸家创始人雕爷孟醒在会上进行了主题为“我是这样连续跨界的”的演讲，以下是其演讲要点。

　　 自媒体帮助产品传播

雕爷表示，说到自媒体，《影响力》和《引爆点》两本书里有个观点很重要：附着力因素。“当一个品牌跟某些关键词挂钩挂在一起的时候，有些词是有附着力的、有些是强杀伤力，像三鹿奶粉有三聚氰氨，这个就完了，有的是强附着力，但没有杀伤力，所以要区分对待。没有杀伤力的关键词附着对产品的传播是有好处的。”雕爷谈到。

　　 做客群轴生意

雕爷还提到，IT行业有一个跑项目唯一的百年企业 IBM 。他认为，IBM由一个做磅秤的公司一直在做转型，其成功是因为它做特群生意。“他的客群一直都是500强、政府、银行这样超大规模企业，它充分理解它的客群，围绕这样的客群轴做生意。”

　　 精心服务于自己的目标客群

雕爷谈到，目前业务是做窄客群，当有了窄客群之后，会知道这群人喜欢什么，在战术上就有所取舍了，就可以做很轻易的区隔，很多的产品上就做很多设计。做窄客群的人，不要担心非目标人群来骂你，而是在乎你在乎的目标客群，他们是不是享受到了各家的服务，在这个过程当中，我认为那是我们的使命，一个企业和一个企业家，他所要传递的东西，就包括了一些更好的东西。