加拿大蒙特利尔法律公司Lex Group 的律师们表示,2011年MacBook Pro 由于设计和生产缺陷导致严重的花屏现象。各种模糊、重影导致笔记本无法使用。
根据法庭文件,用于连接 AMD 显卡与主板的无铅焊料出现了问题。消费者想要维修时需要支付最高600美元的服务费,苹果无视2011年MacBook Pro 显卡门事件。对于出现相同状况的2011年 iMac,苹果曾在美国提供免费显卡更换,而MacBook Pro 却没有相同的待遇。当然,苹果大规模召回还是很罕见的,最近的一次今年8月,苹果发起 iPhone 5电池召回,准备免费为用户更换有问题的电池。苹果仍然没有对诉讼作出评论,如果集体诉讼获得胜利,美国和加拿大的顾客将获得赔偿。